МТС — отзывы

До событий, которые произошли совсем недавно, я считал МТС самым порядочным оператором. Все родственники и моя семья являемся абонентами данного оператора. Но 10.06.2020 года на одной из двух моих СИМ карт пропали пакетные минуты и СМС. МТС извинился, компенсировал мои доп. расходы, сделал скидку на тариф на три месяца. Вернул пакетные минуты и СМС(правда не через обещанные 72 часа, а на шестой день!). Пробивает на слезу умиления...
НО! Через три недели все повторилось!!! Пакетные минуты и СМС исчезли, а вместе с ними и любезность МТС. Расходы не компенсировали. Извинений ни в каком виде не принесли, и вот уже ПЯТЫЙ ДЕНЬ я без пакета минут и СМС. Так, что МТС такие же "проходимцы", как и все в их бизнесе.

Я активный пользователь мобильного интернета - постоянно зависаю в соцсетях, смотрю ролики на ютубе, а нередко и фильмы всякие, например, пока на ночной смене на работе сижу, и делать нечего. Выбрал для себя тариф Х, получается недорого, и на все мои хотелки мне хватает с лихвой. Но периодически отслеживаю, вдруг что еще более выгодное появится.

Купил новую симку отдал матушке, все было нормально, через месяц заблокировали, типа не подтвердились паспортные данные. 2е сутки не могу восстановить связь.
ПОЗОРИЩЕ

У меня тариф безлимитный "Тарифище". Плачу в месяц 700 рублей, сейчас напрашивается вопрос, за что??
2 дня подряд не работает интернет. Даже самое элементарное, загрузить погоду, уходит 6 минут, либо же выдаёт окно ошибки, что нет связи.
Связалась вчера с оператором МТС, на что молодой человек сказал, что условия поменялись и вам в день выделяется 500 мб.
На каком основании вы меняете условия? Я плачу бешеные деньги за БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ, А НЕ ЗА ЖАЛКИЕ 500 МБ!!! Зато деньги мы аж бегом списываем с счета на мобильный.связи, а качество услуг оказываем отвратительное.
Обман, и только.
Пользуюсь до дня, пока оплачен тариф и отказываюсь. Нет смысла платить такие деньги, за такой отвратительный интернет в наше время.

Много лет пользовался услугами МТС компании как частное лицо, а тут недавно зарегистрировал свой бизнес, купил в МТС номер 8-800-.... Теперь мои потенциальные и реальные клиенты могут мне звонить бесплатно - в конце концов такая услуга повышает конверсию, после консультации люди чаще оформляют заказ.

Зря многие ругают МТС. Мне кажется, это только те, кто не знает, как работают другие операторы, особенно, за границей. Мы так привыкли думать, что там лучше, но по факту, дешевле и качественнее связи, чем в России, во всем мире нет. Я побывала в 56 странах мира, поэтому знаю, о чем пишу. Люди, учитесь ценить то, что имеете, тем более, что это действительно лучшее.

Интернета нет... хотя у меня безлимит. Сети нет. Поиграть в онлайн игры это пипец. Смотреть ужас все троит и виснет выкидывает... вопрос за что я плачу каждый день деньги по 16 рублей. И списывать вы не забываете. Я даже щас пишу и опять троит ваш чудо интернет

Уважаемые представители компании Мтс! Пишу жалобу, надеюсь на понимание и правильное решение проблемы! 01.07.2020 в салоне г Белая Калитва ул Энгельса 21, был куплен планшет. Обслуживала Чумакова Е В. Проверить заявленные качества планшета небыло возможным, в салоне нет интернета. Чек о покупке мне не выдали! Дома подключились к интернету и выяснили что планшет оч сильно зависает, тупит или как там сейчас это называется.... 02.07.2020 я приехала в салон и написала притензия! Чумакова Е В, отсканировала, поставила печать, росписалась и отдала её мне... Без номера регистрации! Вернувшись домой, я позвонила оператору, и мне сообщили что притензия не поступала! Я позвонила 03.07.2020, снова не поступала! 04.07.2020 я приехала снова в салон, написала новую притензию,
Сотрудник салона Кузнецова А, отсканировала, я попросила на копии поставить печать и роспись! Регистрировать отказались! Кузнецова А сказала и показала текст претензии на телефоне, котурую якобы они отправили, но текст изменён! Это не моя притензия, сотрудники подделали текст и подпись! ( Всё притензию у меня на руках) снова звонок оператору, снова не поступила моя притензия! Жалобную книгу в салоне так и не допросилась... Нет её у них! Оператор посоветовал обратится в другой салон и отправить притензию от туда. Что было и сделано! Моментальное реагирования и решение проблемы! 07.07.2020 мне вернули за планшет деньги! Но что я выслушал в свой адрес от Чумаковой Е В.... Такого хамства, бестактности, наглости, лжи я не слышала за все годы ни от одного представителя и работника мтс! К стати, сегодня в салоне работали ревизор, всё это происходило при них! В итоге меня обозвали,, больной! Это предел всему! Я прошу Вас, отреагировать на такое отношение к клиентам! А сама компания МТС-отличная!!! Лет 17 с Вами!!! Удачи Вам и процветания! С ув Нетёсова Любовь Владимировна

Я уже лет 15 пользуюсь услугами компании МТС, и на сторону даже не смотрел. Зачем, если и этот оператор меня полностью устраивает? Единственное, что раз в несколько месяцев изучал новые тарифы, чтобы найти более выгодное предложение. Но теперь и это не нужно делать, ИИ от МТС предлагает самые подходящие именно для меня тарифы и опции.

14 июня вместе с мужем пошли покупать мне новый смартфон - изначально планировали идти именно в МТС, потому как у них интересующая меня модель продавалась со скидкой. Очень понравилось обслуживание, помогли подобрать аксессуары - ушла довольная. Мужу и МТС спасибо за хороший смартфон.