На даче в Приморске у всех МТС, они тут всех порвали по стабильности связи и интернету. Интернет здесь 4G стабильный. Через МТС компьютер и ТВ не тормозят в любое время суток, даже когда одновременно несколько подключений по WiFi. Планирую, когда вернусь в город, перевести свой основной мобильный телефон в МТС.
жалоба на мтс
почему в калуге уже 13 дней не можем дозвониться до оператора он что один на весь город и автоответчик дает информацию которую у него и не спрашивают устарел с 21мая старый договор не существует а деньги которые там зависли не возвращают мое мнение что вы теряете клиентов 8 лет был в билайне такого бардака небыло придеться вернуться
Оставляли заявку в приложении пакет 3 в одном
В приложении оформили заявку на подключение пакета 3 в одном, в заявке указали ка модуль, приехал специалист вместо ка модуля привёз приставку, сказал, что его так проинформировали, в этот же день позвонили на горячую линию, оформили претензию, на претензию не ответили, снова позвонили, оператор, сказала, что оформила заявку на замену, уверяя, что это бесплатно, так, как это не наша вина, через неделю приехал специалист, заменил приставку на ка модуль, тоже уверяя, что это бесплатно, а 30 августа с сим карты списали 400 руб, стали разбираться, оказалось, что деньги спи сали за замену, так сказал оператор которому позвонили, опять составили претензию, специалист уверял, что деньги вернут, так, как нашей вины нет, после чего пришла смс об отказе в возрасте денежных средств, опять звонили на горячую линию, специалист ответил, что претензия уже рассмотрена и он ничего не может сделать, надо опять писать. Подключили 13 августа 2020 года. Ещё месяц не прошёл, уже такие проблемы. Если не вернут деньги, то будем менять оператора, не хочется сотрудничать с теми, кто обманывает. И другим не по советуем.
Вернулся обратно к МТС.
Купился на рекламу Теле2 и перешел из МТС с сохранением номера к ним. По деньгам вышло чуть дешевле, но качество связи значительно хуже оказалось. Хорошо, что есть возможность вернуться обратно. Правда, неделю пришлось ждать, когда мне переподключат со старым номером к МТС. На это время взял другую сим-карту МТС. МТС в Петербурге лучший!
Присвоение кэшбека
29.08.20г в тц Кольцо Казань,приобрели айфон 11,консультант не сообщил о акции,что возвращается кэшбек с покупки и внёс свой номер телефона для возврата кэшбек.Мало того,что обслуживание ужасное,ещё и обманывают,брали за наличный расчёт,понимаю,что консультанту выгоднее продать в кредит с допами.Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне по эл.почте.Оставляла отзыв на сайте магазина,так никто и не связался.
Качество связи заметно улучшилось
Ездили с мужем в Карелию на озера. Когда ездили 2 года назад пользовались рацией, потому что телефон не везде брал. В этот раз тоже взяли рацию, но почти не пользовались, мобильная связь (у нас МТС) берет везде, даже на озере и по качеству лучше, чем рация. Видно, что руководству МТС не все равно, какая у них связь.
Дозвон в СП форменное издевательство
Звонил в службу поддержки уснул так и не дождавшись ответа диспетчера. Такое впечатление что они там тоже все спят
Вместо решения проблемы одни стандартные отписки
Обещали разобраться но ни чего не сделали. Написали тоже самое что сказали на горячей линии, а решения проблемы не предложили. Мне пол месяца предоставляли интернет и перебоями, хотя оплату взяли как за качественную услугу.Теперь я пол месяца каждый день буду вам отрицательные отзывы писать.
МТС заботится о старых клиентах
Сегодня как старому клиенту, у которого номер МТС уже 10 лет, мне повысили лимит до минус 1000 рублей. Иногда это реально помогает, когда где-нибудь, где нет возможности пополнить счет, кончаются деньги на телефоне. Раньше у меня был лимит 500, но 1000 лучше. Хоть стараюсь всегда чтобы на телефоне был запас по платежам.
Решил использовать МТС не только для работы
Живу во Владикавказе, нужно было ехать в горы, в детский лагерь «Металлург» устроился работать. Не ловил там мой Мегафон. Попробовал Билайн, та же картина. Купил симкарту МТС в салоне сотовой связи на Горького, девушка, которая там работает, помогла, сразу настроила тариф, в лагере был одним из немногих, кто на связи. Потом вернулся обратно в город, интернет все так же хорошо работал – стабильно 4G. Честно, изначально рассматривал МТС только на время работы в лагере, но решил теперь пользоваться им на постоянной основе, только тариф наверное поменяю, так как я в городе, да еще и вай фай дома, не нужно такое количество интернета.