Помогает бизнесу стать лучше
Компания стала ужасная клиентам вообще не дорожат дозвониться невозможно говорят время ожидания 10 минут , так и просидела 30 мин никто не ответил тарифы поднимают каждый месяц не предупредив абонента , в чате какие то роботы которые даже не понимают вопросов ужас переходим на другую связь
Аллилуйя, я не верил в бога до того момента, пока в один Воскресный вечер(библия не обманула, чудо же), пришла смс о том, что теперь я не в мегафон(место в аду этой компании уже забронировано, с доп. Платными услугами в виде обжарки со всех сторон с настойчивами звонками их НАКОЛ центра, трубку которых невозможно сбросить *), а в МТС. И с первых же звонков, находясь на даче, когда мой голос и голос собеседника не прерывался, не зависал, не булькал*, я уверовал, спасибо Вам мои хорошие за всё;)
Интернет очень плохо работает и последнее время очень часто , пользуюсь навигацией и бывает так что в МОСКВЕ нет сети это полный финишь ! Как выходные такаяже беда даже на сайт зайти не возможно по 5 минут ! Буду менять оператора надоело !
Услуги МТС очень плохой оператор не мог пояснить куда списали деньги все жалуются не советую так было ни один раз подключена абонентская плата я плачу только за неё не успела дойти до дома как списали не за абонентскую плату а Говорят якобы долг по другому номеру телефона я покупала sim-карту и у меня задолженность после Выяснилось что этим номером пользовался кто-то другой и осталась задолженность А с меня списывали деньги Так как через некоторое время номер восстановили а Причём тут я
За последний год мобильный интернет у МТС реально улучшился. Раньше еще были тормозные участки в городе, теперь везде 4Г. За городом еще немного подтормаживает кое-где, причем в поселках, где трафик больше. Но обещают перейти на 5Г, тогда все везде должно будет просто летать. У меня в пакете 500ГБ интернета, весь пакет даже не выбираю за месяц. Получается дешево и сердито.
Перевел номер телефона жены в МТС. Здесь качество связи хорошее, нормальный интернет и разговоры внутри сети бесплатные. На остальных операторов тоже приличный пакет во всех тарифах, так что получается существенная экономия на связи. Особенно, если у всех почти МТС.
Пользуюсь больше 10 лет МТС, все мне нравится. А года 4 назад сменила тариф с абонентской платой за 200 рублей, так он до сих пор у меня работает без изменений. Интернет ловит нормально, правда, в деревне в Рязанской области почти его нет, но это понятно, сильно удаленный населенный пункт, а так в порядке. Единственный, что не нравится, так это межобластной роуминг. На звонки внутри сети его нет, а вот другим операторам надо платить, хотя другие компании давно отказались от этого.
На даче МТС как связь хорошо ловит, а интернет тормозит. Пробовал интернетом пользоваться других операторов получилось еще хуже. В салоне МТС мне посоветовали спутниковую тарелку. Повелся и купил. Дорого, конечно, зато интернет отличный и 100 каналов телевидения. Одно плохо, что дочку теперь от мультиков не оторвать.
Добрый день. Очень не довольна Вашей компанией. Каждый месяц неимоверные счета выставляют, качество связи желает лучшего. Постоянно связь прирывается. Чуть задержишь платеж включается без моего согласия ежедневная плата 25 рублей. Поднялась абонентская плата о которой меня даже не предупредили, если бы сама не позвонила Вам. Очень расстроена. Буду переходить на другого оператора.
Решил сменить оператора после почти 20-и лет сотрудничества(пользования сетью МТС) Элементарно надоело,что за последние 2-3 года просто "крадут" деньги с баланса. Прилетаешь из-за границы-в минусе, из региона едешь-пощипают. Потом звонишь в службу поддержки 0890,ждешь ответа оператора более 10 минут, записывают жалобу, возвращают через неделю-две ТВОИ же деньги.А пока решаешь все эти вопросы пользоваться связью НЕ МОЖЕШЬ-ты же в минусе)
Но последней каплей в чаше переполненного терпения было то, что меня "не отпускали" из МТС просто так.Сначала "придумали" что мои персональные данные не совпадают(прописка!),потом лоханули со сроками ВНУТРЕННЕЙ ПРОВЕРКИ объявив сначала сутки будут проверять , а потом что эта ПРОВЕРКА будет длиться 10 дней по неведомому никому кроме внутренних сотрудников правилу.
В итоге два дня на телефоне 0890 с вечно недоступным оператором, потраченные нервы и время. Не говорю и не знаю (пока) какие дела с другими операторами, но ТАК относиться к клиенту, который был предан компании два десятка лет просто НЕЛЬЗЯ!