Вот уже больше 2 недель пытаюсь добиться от них исполнения хотя-бы более менее качественной услуги. Они только что создают заявки и больше ничего, даже перестали отчёт по заявкам присылать. 60 км от Москвы, возле волоколамки, рядом сотовая вышка, телец ловит отлично. Да и с МТС было более менее сносно, но вот с недавнего времени все изменилось, интернет оплачен безлимитный, с телефоном все нормально (проверяла), а интернет еле - еле грузится в лучшем случае поисковик, но найти в нем ничего нельзя, все висит.
Самое смешное, в качестве компенсации дали мне бесплатный месяц ivi-полписку, только большой вопрос - а как я им должна пользоваться? Что за свинство?
Обед сотрудник салонов связи в 5 вечера
На соколе, на улице салон связи, в котором висела вот такая бумажка, изнутри на меня смотрели сотрудники и хихикали, мол "можем себе позволить"
Воровство интернета.
Тоже поймал их за хвост в течении двух дней списали пять раз по 1048577 килобайт но при всём желании я бы не смог такое повторить с точностью до килобайта и приложения так одинаково и в таких количествах трафик не жрут . И самое главное когда я им все это объяснил и чють надавил что такого быть не может они мне бесплатно дали 5 Гб . Занавес.
Наплевательское отношение к правам потребителя
7 месяцев назад купила телефон, сломался месяц назад, сдала в ремонт по гарантии не сделали, хочу вернуть свои деньги , прихожу в салон связи говорят денег в кассе нет, у нас инкассация была и так каждый день.
Ориентируйтесь, прежде всего, на собственный опыт.
Вот почему не люблю читать отзывы других людей, это потому что они редко отражают объективную картину. Вот почитай я некоторые отзывы про МТС, никогда бы не выбрала этого оператора. И ведь зря - МТС, на мой взгляд, предлагает лучшие условия, и обеспечивает качественный сервис. Так что мой совет - ориентируйтесь, прежде всего, на собственный опыт.
На рыбалке МТС отлично ловит)
Мы с друзьями часто ездим на рыбалку, и если лет пять назад у нас были абоненты разных операторов, то сейчас все с симкартами от МТС - ловит прекрасно по всей области, так что на выходных на рыбалке без связи мы не остаемся, и по ценам устраивает.
Весь МТС - лучший тариф, что я встречала
МТС, благодарю вас за то, что вы всегда стоите на страже своих клиентов. Кажется, вот уже лидер в своем направлении, зачем еще что-то делать. Но МТС, мне кажется, поэтому столько лет и занимает лидерские позиции, что не останавливается в развитии. Особенно хочу отметить выгодное предложение от МТС - тариф Весь МТС, куда кроме связи, СМС и мобильного интернета входят также цифровое телевидение и домашний интернет. И все это по цене, которую некоторые платят только за связь и мобильный интернет. Так что кто говорит, что МТС дорогой оператор, провайдер, обратите внимание на Весь МТС.
Мне всегда попадаются отличные сотрудники в салонах МТС
Удивительно, сколько ни заходила в разные салоны МТС, но там всегда работают ребята, которые не отсиживают свое рабочее время в офисе, а по-настоящему стремятся помочь клиентам - с выбором гаджета, с оформлением услуг. Уж не знаю, по каким критериям МТС отбирает себе сотрудников, но так держать.
Никогда не возникало проблем, которые не могли бы решить
Я не могу сказать ничего за других операторов, потому что пользуюсь только симкой от МТС, но я совершенно не понимаю, когда читаю негативные отзывы от абонентов. За что ругают? У меня никогда не возникало проблем, которые не смог бы решить через техподдержку - отвечают быстро и на самом деле помогают, надо только не лениться и не бояться обращаться.
Я много сижу в интернете и мне МТС подходит.
Я бы назвала МТС - идеальной связью для людей, которые ведут активный образ жизни, часто серфят в сети, активно общаются по телефону. Не знаю, как там для тех, кто звонит раз в месяц, и не использует мобильный интернет, но для активных пользователей самые выгодные условия именно у МТС - я проверяла, сравнивала, знаю о чем пишу.
