Помогает бизнесу стать лучше
Не хочется сильно перехваливать, чтобы не расслаблялись, но по моему мнению конкурентов у МТС на российском рынке просто нет. Отличная компания, которая предлагает разные услуги, у них высокий кэшбек, выгодные тарифы, хорошо работает служба техподдержки. Словом, поводов для того, чтобы придраться, я найти не могу.
Связь дерьмо.Обращалась уже и в салон,и на горячую линию.На горячей линии сказали что зарегистрируют жалобу и ответят по смс в течении суток.2 недели уже тишина.Я не могу поговорить по телефону нормально.У меня постоянные сбои.меня плохо слышат.Где бы я не находилась-я как в бункере.А сдирают каждый месяц 1100.за что?Я бы с удовольствием перешла на другого оператора,только сейчас есть некоторые проблемы с этим.Смогу только через несколько месяцев.Кстати свою проблему я озвучивала сотрудникам мтс,и мне неоднократно дали понять,что они не решат ее.Компании все равно на своих клиентов,хотя пользуюсь услугами много лет.Но у меня с каждым днём все больше и больше возникает желание разбить телефон.Искренне уже ненавижу данную связь.Раз наладить не могут,как появится возможность-перейду на другого оператора раз и навсегда!
Если вы сейчас ищете мобильного оператора, могу посоветовать вам МТС. Лично я пользуюсь услугами этой компании уже больше 10 лет. Из новых дополнительных фишек могу отметить Искусственный Интеллект, который отслеживает ваши привычки и предлагает самые выгодные опции. Еще у МТС отличный кешбек сервис с высокими процентами. Так что присмотритесь.
Подключили интернет +ТВ.Сначала было нормально. Потом начались постоянные глюки. Причём как по вайфаю и 4G,так и по ТВ.
Дозвониться до поддержки трудно, а помощь на уровне-"выключите и включите обратно ".Реальная движуха началась только после угрозы расторжения договора. Думаю всё таки расстаться с компанией, которой плевать на клиентов.
Очень давно подключил мтс интернет были сбои вечно проблемы но выхода не было. пять лет назад переехал в другой район закрыл счет . через год пришло уведомление долг по счету 5 рублей и нужно заявление бумажное. что бы перевести им 5 рублей мне нужно было заплатить комиссию 50рублей. ну я от вспыльчивости отправил 10 руб думаю пусть подавятся и отстанут заявление тоже написал ..думал все отвязался ага сейчас не прошло и четырех лет получаю смс по счету поступление на счет 64 коп . баланс 00. так я счет закрыл пять лет назад и с заявлением 4 года. не удивлюсь что через десять счет выставят. оператор ссылается на то что была проведена работа по инвенторизации счетов то есть это они своей фирме делают аудит аж через пять лет что за помойка это о многом говорит. так что обращаюсь к тем кто намеревается подключится к мтс не вздумайте помойка на все 100. связь дерьмо инет выпадает потому как нахапали клиентов а оборудование не тянет. сотрудников текучка спецов почти нет. еще и после отключения проблем не оберешься так что прежде чем подключится внимательно смотрите отзывы и не ведитесь на красивую рекламу.
Может мой опыт общения с МТС кому нибудь поможет.
Столкнулся, по собственной глупости, с одним из способов увода денег клиентов оператором МТС. Делают они так. Звонят, предлагают подключить БЕСПЛАТНО, НА ОДИН МЕСЯЦ, дополнительный пакет каналов кабельного ТВ. Я, по своей глупости, согласился. Посмотрел один раз, пакет пустой, смотреть нечего. И забыл о нём. Эти деятели молчали несколько месяцев, пока не высосали со счёта все деньги. Не перезвонили, не уточнили, согласен ли я продолжить после бесплатного месяца смотреть этот пакет. Теперь я им ещё и должен. Так что будьте осторожны с мудрецами от МТС. Они используют любую твою оплошность, что бы тебя обобрать.
7 месяцев назад купила телефон, сломался месяц назад, сдала в ремонт по гарантии не сделали, хочу вернуть свои деньги , прихожу в салон связи говорят денег в кассе нет, у нас инкассация была и так каждый день.
На соколе, на улице салон связи, в котором висела вот такая бумажка, изнутри на меня смотрели сотрудники и хихикали, мол "можем себе позволить"
Вот уже больше 2 недель пытаюсь добиться от них исполнения хотя-бы более менее качественной услуги. Они только что создают заявки и больше ничего, даже перестали отчёт по заявкам присылать. 60 км от Москвы, возле волоколамки, рядом сотовая вышка, телец ловит отлично. Да и с МТС было более менее сносно, но вот с недавнего времени все изменилось, интернет оплачен безлимитный, с телефоном все нормально (проверяла), а интернет еле - еле грузится в лучшем случае поисковик, но найти в нем ничего нельзя, все висит.
Самое смешное, в качестве компенсации дали мне бесплатный месяц ivi-полписку, только большой вопрос - а как я им должна пользоваться? Что за свинство?
Тоже поймал их за хвост в течении двух дней списали пять раз по 1048577 килобайт но при всём желании я бы не смог такое повторить с точностью до килобайта и приложения так одинаково и в таких количествах трафик не жрут . И самое главное когда я им все это объяснил и чють надавил что такого быть не может они мне бесплатно дали 5 Гб . Занавес.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Искала мебель недорого, но с хорошим качеством — нашла в «Ренессанс». Оформила рассрочку на 6 месяцев без предоплаты, что стало приятным бонусом. Менеджер Елена...
Кров Строй Инвест
Первый раз воспользовались услугами организации "Кров Строй Инвест". Остались очень довольны, работу выполнили быстро и качественно. Благодарим за работу Алекса...
drom.ru
при продаже своего авто столкнулась- покупатели начали задавать вопросы по купленным ими отчетам о расхождении в пробеге. Я одна владелица этой машины,покупала ...
ООО «БИГ Фильтр»
Взял прозрачный топливный фильтр Big Filter для карбюраторного автомобиля и остался доволен покупкой. Главным преимуществом для меня стала именно прозрачная кол...
Частный кредитор Елена Венц
Все доступное, понятное разъяснение, все получил, буду обращаться после погашения еще, так как это удобнее, чем в банки идти
Энлигрия
Препарат назначил мне эндокринолог после сдачи всех анализов. Энлигрия переносится мягко, а для меня это был принципиальный момент, так как уже имеются проблемы...
Остеосил
Не так давно поставили диагноз - остеопороз. Радует только, что он лечится на ранней стадии. Остеосил д3 назначали, начинаю восстанавливаться. Врач сказал, что ...