МТС — отзывы

МтС в Челябинске на Кирова Сотрудница салона Халиулова Диана хамски разговаривала и грубила После такого отношения я буду менять оператора !

Качество работы мобильного интернета ужасно, интернет тормозит ужасно и воруют Деньги со счета хотя написано, что звонки по России бесплатны и хотя пакет не был израсходован, но Деньги за звонки по России на другие операторы с меня списывали. Никому вас больше не порекомендую

17.07.20 специалист Плешивенков Дмитрий Николаевич В гор Дзержинск Нижегородской подключил От МТСинтернет и тв соседке ... при этом он отрезал мой кабель от Дом . Ру. Пришлось вызывать специалиста и восстанавливать связь ... 3 дня была без связи ... я буду подавать через адвоката на вас и вашего специалиста в суд если не последует объяснения..извинения... счастлива что рассталась с вашей компанией ... Пока была подключена к вам ... дважды писала претензии ... и принимала ваши извинения в связи с халатным отношением к своей работе ваших специалистов... Ольга Михайловна

Три дня назад к нам домой приходил мастер от МТС подключать телевидение и домашний интернет. Все оборудование принес с собой, у нас получилось даже старенький телевизор подключить через приставку. Сделал все очень быстро, плюс рассказал, как чем пользоваться. Очень рады, жалеем, что раньше не подключили.

Здравствуйте!
Уважаемый оператор МТС, прекратите навязывать услуги! Подключают свои опции (как то гудок) - никому не нужные, за деньги. По горячей линии дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Ожидание на линии ВСЕГДА более 10 минут, когда бы не позвонили. Поэтому, что бы прекратить это вымогательство и отключить эти "опции" необходимо тратить время и куда-то бежать!!! В салоне МТС на ул. Ленина, г. Киров (у Центральной Гостиницы) сидят хамовитые сотрудники с неработающей программой и, оказывается, О, СЧАСТЬЕ (!), работающие НЕ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, и только реализуют телефоны. Мне не важно ПАО это АО или какая-то другая контора.
Уважаемые сотрудники МТС (не той которые просто продают телефоны, а той - которая предоставляет услуги связи - извините, за невежество, не знала), перестаньте относиться к нам как к быдлу. Я Вам плачу деньги, Вы звоните мне и как постоянному клиенту, который пользуется услугами связи на протяжении многих лет то "втюхиваете" какой-то тариф за который в итоге должна платить больше, потому, что ЗАМАЛЧИВАЕТЕ всю информацию по тарифу. Далее - предлагаете мне ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ВЕРНУТСЯ к ДРУГОМУ/и/или/ "СТАРОМУ" ТАРИФУ! То по-тихому подключаете меня к какой-то денежной опции...
ВОПРОС: У ВАС СОВЕСТЬ ЕСТЬ?!

Для меня смартфон - это не столько про звонить, сколько про возможность пользоваться соцсетями, смотреть ролики, слушать подкасты, получать доступ к нужному контенту в любом месте и в любое время. И тут без мобильного интернета, как понятно, уже не обойтись. Когда решила уйти от ТЕЛЕ2, сравнивала предложения от разных провайдеров, спрашивала друзей, в итоге решила остановиться на МТС. И ничуть не пожалела, сколько эту симку уже использую, никаких проблем с интернетом на смартфоне не возникало - буквально летает.

Накануне поменял тариф и о чудо! Деньги на балансе стали таять как лёд на огне!! Оказалось "Без моего согласия!" сразу прилипло несколько услуг, а именно "Мобильный интернет", "Доступ без настроек", "Мобильный офис" и "Вам звонили". И только об одной услуге - "Вам звонили" пришло СМС - сообщение! Когда менял тариф оператору объяснил, что мне нужна связь т о л ь к о для разговора по телефону(!) ВСЁ!!! Ничего другого мне не нужно!!! Так нет, - "что в лоб что полбу!" Как так?! Господа, верните деньги за услуги, которые вы мне навалили и которыми я не пользовался! Это будет честно!

Просто нет слов! Я вижу, что ваши операторы ночью не работают и связаться с ними можно только с 08.00 до 20.00. Ради интереса проверил другие компании. В течении минуты связался с оператором "Теле-2" За такое же время с "Билайном". Чуть дольше получилось с "Мегафоном", то есть около двух минут!!! Все "Большие Молодцы!" Чего не скажешь о вашей работе.... СМС, которое прилетело от вас в 00:05(!) Во-первых меня разбудило и совершенно не порадовало своим содержанием!!! Вы, с башкой-то дружите Господа? Или как?? Мой последний разговор по телефону состоялся в 16:44, а платёж прошёл в полночь!!! И, вообще, я заметил, что вы красиво отвечаете на жалобы клиентов... Научитесь работать так же!!!

Я сотрудник компании. Позор. Специально потратил время с целью купить супруге смартфон хуавей п30 про. Стоимость данного продукта 47990. В сервисе продаж и обслуживания по адресу Шереметьевская 6/1 мне за эту стоимость предложили телефон без наклеек, без пленок. Вы продаете телефоны, бывшие в употреблении, по цене новых????? Выходит, что смартфон был как минимум витринным образцом. Но это маловероятно, т.к. при данной ситуации не отклеивают наклейки производителя!!!! Следовательно, смартфон был в употреблении, но был сдан по каким-то причинам!!!!!!
Прошу ответа от руководства. Моя почта: [email protected]

У меня обычный телевизор и обычное телевидение. Когда стали говорить о том, что всех переведут на цифровое ТВ, я, если честно, запаниковала. Хорошо, как раз дочь приехала в отпуск - оформила мне Весь МТС, телевизор и правда стал лучше показывать. А еще и интернет домашний появился - дочь отдала свой ноутбук старый, потихоньку осваиваю.