МТС — отзывы

С операторами связи не возможно связаться ни по одному номеру! Тарифы поднимают без предупреждения!Плюсов этой компании практически не осталось, все меньше точек где ловит сеть.

С 14 07 2020 по 29 07 2020 постоянно с 22 00 и до утра отключался интернет. Обращался раз 7 или 8 оператор подтверждал что у меня нет интернета, три раза домой приходили мастера из МТС но ни чего не наладили. 30 07 2020 решили расторгнуть договор интернета и ТВ. 28 07 2020 на лицевом счету было 1200 рублей, то есть 600 рублей оплата за июль и 600 рублей платили всегда авансом (был подключен автоплатеж). После расторжения договора приходит СМС что мы должны ещё 306 рублей. О том что при расторжении договора будет взыматься дополнительная плата ни в устном ни в письменном договоре не указывалось. Это грабеж.

Нужно было поменять сим карту, потому что в новый телефон старая не подходила. Пришла в салон, а там у них сбой в системе работы и мне сказали, что не знают, когда можно будет поменять карту. Попросила молодого человека мне позвонить, когда можно это сделать. На следующий день он мне позвонил и карту поменяли. Благодарю за хорошее обслуживание.

Ехали с другом на машине по новой платной дороге Москва – Петербург. У него телефон Билайн а у меня МТС. У меня везде связь была хорошая, а у него иногда пропадала. Поэтому пришлось ему пользоваться моим телефоном для Яндекс навигатора. МТС реально лучший!

Мне друг посоветовал перейти на МТС, решил попробовать. И очень этому рад. До этого пользовался Билайном, так и не нашел для себя подходящий тариф, потому что 10 гб для меня было мало, а следующие тарифы шли от 20 гб, что уже наоборот, было много. Для подбора тарифа написал в поддержку клиентов МТС, где меня очень быстро перевели на оператора. Он мне вежливо ответил на все вопросы и подобрал тариф Мой Смарт. Очень порадовало, что его можно настроить. Сделал себе 15 гб и 400 минут и смс, вышло 420 рублей в месяц. В поддержку с радостью буду обращаться еще, так как мой вопрос решили буквально за 10 минут.

Появилась необходимость восстановления PUK кода, позвонил с службу сервиса МТС. Ожидание ответа оператора длилось более 30 минут, не дождался, хотя изначально время ожидания декларировалось 8 минут

Хочу сказать спасибо девушке-консультанту из салона МТС на пересечении Пискаревского пр. и пр. Металлистов. Она помогла мне переставить симкарту и настроить новый телефон и установила приложения. Если можно ей выписать премию за хорошую работу.

Никогда не писал хвалебные отзывы в интернете, но про проводной домашний интернет МТС решил написать. Стоит недорого, но качество лучше, чем у старых провайдеров, которыми я пользовался. Скорость стабильно 100, как в договоре, для меня этого достаточно. Даже вечером сайты не виснут, закачка файлов быстрая.

Доброго дня уважаемые клиенты мтс связи хочу сказать что мтс это был раньше, а сейчас зажырался этот мтс , с пол года позвонила девушка с приятным голосом и пол часа уговаривала чтобы перевести мой тариф на безлимитный за 1080 , 1 вый месяц начились проблемы, то связи нет, то интернета нет, ели кое как дозвонился до оператора, вроде как нормально, 2 ой месяц пополняю на 1080 рублей звонит мне оператор и сообщает что я должен до ещё 20 рублей доплатить, от неё я узнаю что тариф который они мне втюхали 1100 рублей после чего я оплатил и 3 тий месяц мне приходит смс сообщения что у меня на балансе 24 рублей, а до списания ещё 10 дней,,,,, я звоню оператору и говорю что за смс сообщения, а она мне вы не доплотили 20 рублей и у вас ежегодно снимается 48 рублей,,,,, я спрашиваю а посему вы не уведомляете меня а в ответ несёт всякую белеберду, как уведомлят о долге так они умеют, а как уведомить о долате так они несеут какой то бред,,,,,, 48 рублей в день это надо каким-то президентом быть, или каким-то крутым бизнесменом быть, а я простой работяга, обращаюсь ко всем клиентам мтс сколько это мтс будет нажыватся на нас, я теперь твердо решил надоел этот мтс народ не верьте мтс лучшие поменять на других операторов но только не мтс , плюсов нет и не будет раз так они поступают а вот минусов считает не пересчитать, решайте сами я вот лет 5-6 терпел но тепение кончилось.

ужасное отношение к клиентам. трое суток назад подали заявку об объединении лицевых счетов.
до сих пор ничего не сделано.хотя срок на выполнение заявки 48 часов.обещают каждый день.результата никакого.когда позвонили в третий раз.сказали,что наша заявка не обработана.как долго еще нужно ждать?