Помогает бизнесу стать лучше
В последнее время все чаще ловлю себя на мысли, что МТС реально молодцы. Другие бы на их месте, давно бы стали ужесточать условия для абонентов, а эти, наоборот. Чего стоит один ИИ (искусственный интеллект)? Который изучение поведение абонента и на этой основе предлагает самые выгодные опции? Причем, бесплатные в том числе - никакой выгоды в этом смысле для МТС я не вижу. Остается один вывод - они заботятся о своих абонентах, и это очень приятно.
Хрень полная а не связь.поприезду домой отказываюсь от нее и точно никогда не буду пользоваться жаль матерится нельзя.
С МТС меня связывает не только мобильная связь, и даже не только домашний интернет, также я активно пользуюсь их кэшбек-сервисом. У них реально выгодные условия, больше процентов на возврат я нигде не видела. А что тратить можно только на связь или в салонах МТС, так это меня вполне устраивает - я часто покупаю гаджеты, в МТС они качественные, а со скидкой получается и экономия существенной.
В свое время пользовался разными апператорами, потом решил вернутся на мтс и всю семью к этому склонил. Искал интернет хорошего качества и он был, но сейчас просто "говно" дети на планшетах не могут посмотреть мультики, иногда даже по сайтам "гулять" целая проблема. Славо богу сейчас оставив номер можно менять оператора. г. Боровск Калужская обл. может кто посоветует реально рабочего оператора?
Что мне нравится в компании МТС, так это то, что они ориентированы не только на привлечение новых абонентов, но и про постоянных своих клиентов не забывают. Кажется, вот абонент уже твой - пользуется услугами и всем доволен, зачем делать еще лучше? Но МТС делает - и тарифы более выгодные разрабатывает, и с акциями и скидками не обижает.
Добрый вечер! Хочу поделиться своим мнением! Являюсь пользователем услуг МТС достаточное долгое время, порядка 10 лет. Сказать, что связь меняется в худшую сторону, ничего не сказать! Когда переходила к данному оператору подбирала для себя наиболее выгодный, оптимальный вариант среди всех операторов, в итоге сделала выбор в пользу МТС, о чем сейчас очень сожалею. Оператор постоянно увеличивает абонентскую плату, вносит изменения в тариф без каких либо предупреждений. Вопрос, для чего я когда то подключала подходящий для себя тариф, если вы его меняете по своему усмотрению?! Цены космические, вместо безлимитного интернета теперь могу использовать только 500мб в день. Не советую МТС никому, подбираете действительно выгодные тарифы у других операторов, которые с течением времени не будут меняться! Приходилось пользоваться услугами МТС из за частых визитов в Крым, теперь буду покупать местную симку и перейду к другому оператору сотовой связи.
19.03.2020 мною был приобретен планшет Lenovo tabE10, но радость была преждевременной. В салоне мне его показали из рук менеджера, включили, показали,что работает и быстро упаковали обратно. Дома я обнаружила посторонние фото,видео и еще много всего, поняла, что он быушный. Пользовались им минимум 6 месяцев.
Вернулась в салон, но увы.. Написала претензию, ответа долго не было и когда я повторно написала претензию и указала, что все сроки прошли и я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор, ответ пришел в виде sms, что я должна за ответом придти в салон МТС))). Ответ пришел без даты, но за ним я тоже ходила 3 дня, они не могли найти это письмо у себя в Эл.почте и потом отказались ставить дату получения мной ответа.
Мне в вежливой форме было отказано, т.к. у них вся техника проверяется и т.д.
Просто у меня так сложились жизненные обстоятельства, что не было возможности действовать дальше. Я решила не тратить свои нервы и отдала аппарат в сервисный центр, где мне подтвердили, что гаджетом пользовались, много данных было в аппарате, которые даже не удалили, задняя панель вся в пятнах. Я всегда покупала все телефоны, планшеты в салонах связи МТС, советовала своим знакомым, но после этой ситуации обхожу стороной эти салоны и никому не советую делать там покупки.
Обман и все заодно от руководителей и юристов до менеджеров
Сейчас жалею о том, что не подала в суд и не обратилась в Роспотребнадзор, таких надо наказывать, чтобы не повадно было обманывать людей.
Думаю, что мой отзыв будет полезен, идите до конца, если заметите несоответствие.
До событий, которые произошли совсем недавно, я считал МТС самым порядочным оператором. Все родственники и моя семья являемся абонентами данного оператора. Но 10.06.2020 года на одной из двух моих СИМ карт пропали пакетные минуты и СМС. МТС извинился, компенсировал мои доп. расходы, сделал скидку на тариф на три месяца. Вернул пакетные минуты и СМС(правда не через обещанные 72 часа, а на шестой день!). Пробивает на слезу умиления...
НО! Через три недели все повторилось!!! Пакетные минуты и СМС исчезли, а вместе с ними и любезность МТС. Расходы не компенсировали. Извинений ни в каком виде не принесли, и вот уже ПЯТЫЙ ДЕНЬ я без пакета минут и СМС. Так, что МТС такие же "проходимцы", как и все в их бизнесе.
Я активный пользователь мобильного интернета - постоянно зависаю в соцсетях, смотрю ролики на ютубе, а нередко и фильмы всякие, например, пока на ночной смене на работе сижу, и делать нечего. Выбрал для себя тариф Х, получается недорого, и на все мои хотелки мне хватает с лихвой. Но периодически отслеживаю, вдруг что еще более выгодное появится.
Купил новую симку отдал матушке, все было нормально, через месяц заблокировали, типа не подтвердились паспортные данные. 2е сутки не могу восстановить связь.
ПОЗОРИЩЕ