МТС — отзывы

Сказать, что это ужасная компания-ничего не сказать. Переехала на новый адрес, заранее заказала специалиста, так как 27е число было точкой отсчета, снимали абонентскую плату. Сначала специалист шёл дней 5, потом, по приходу, сказал, что нет свободного порта. Через неделю появился, пришёл и говорит, не могу сверлить, время, видите ли, с 13:00 не позволяет....Скажите, пожалуйста, вы сняли с меня плату, почему я должна ждать? Уже скоро новая оплата, почему я должна платить за воздух? А специаьисты на горячей линии одно назыание. Сразу говорят досвидания и бросают трубку.

мы с сыном студентом г.Ростова/на/Дону являемся абонентами вашей компании уже 3-й год.сразу после подключения возникали небольшие проблемы в работе оборудования,но они довольно быстро устранялись.Но то что происходит в этом году-просто уже из ряда вон!да у всех в этом году в сзязи с ковидом изменилась жизнь и работа. но есть же предел всему.по адресу Зорге 28/2.находится студенческое общежитие,в котором весной этого года проводились ремонтные работы ни линии компанией мтс,затем у студентов была самоизоляция,линию починили 15.07.(№ л/с 40306325853).но оборудование так и не заработало.вызвали мастера.починил провод-сказал что все работает.но теперь не работает модем.все это длится с 29.07.20 сегодня 12.08.20!!!!либо приходит мастер которого не пускают по причине отсутствия его фамилии в списке допущенных сотрудников,либо не смог в этот день,либо пришел раньше времени.просто какое то издевательство! почему такое хамское отношение к абонентам???в чем мы виноваты? мы хотим пользоваться услугами,которые предоставляет компания мтс по заключеннному договору,так будьте любезны- создайте нам условия для этого.а если это не возможно- верните денежные средства на карту и мы будет вынуждены искать другого провайдера.

Когда поступила в универ и переселилась в общежитие, сменила оператора на МТС. Студенты - народ не очень богатый, и мне приходилось экономить. В общем, Весь МТС показался мегавыгодным предложением, интернет провели в комнату общежития (комендант был не против), две девчонки по комнате подключили номера с 20% скидкой, и за все скидываемся - получается очень дешево.

У нас вся семья (родители, я, жена) пользуются услугами компании МТС. И каждый ценит оператора за что-то свое. Мне например, нравится, что услуги компании получаются недорогими, если правильно подобрать тариф. Жена кайфует от безлимитного интернета, родители тоже довольны. В общем, вот так.

При пополнении счёта - списывают копейки. До пополнения счёта было 256-56 руб., пополнила 2000 руб., стало 2.256 руб. Как ненужный атрибут - списывают... Сколько так со всех набегает...

Пользуюсь этим "ПРЕКРАСНЫМ" оператором уже 5 лет .Первые 3 года связь была на твёрдую 4, но потом как будто его подменили. Дозвониться до оператора целая история в приёмную губернатора намного быстрее получается.Мобильный интернет вообще никак. Это в г.Краснодаре, не где-нибудь в горах! Голосовые вызовы часто обрываются! Также имел честь пользоваться домашним интернет и телевидением компании МТС около двух лет. Скорость не соответствует заявленным требованиям!Пришлось расторгнуть договор!После этого осталься без мобильной связи 4 дня и полдня пытался дозвониться до оператора! Сегодня без каких либо причин остался без входящих вызовов! Обратился к оператору до сих пор устраняют!Спасибо МТС что он есть у меня, без него было бы скучно!

У меня с момента появления связи был Мегафон, но в последние годы оператор сильно обнаглел - в наглую перевели меня на тариф, почти в два раза дороже. Решила, что с меня хватит и перешла на МТС, стало намного спокойнее. Плачу примерно столько же, но избавилась от головной боли постоянного отслеживания своих трат - в МТС ничего лишнего не списывают.

Да бесполезно, конечно, писать отзывы об этой компании, но нет сил терпеть. поменяли ночью номера телеканалов домашнего ТВ МТС Пусть. Это их личное дело техническая доставка контента. Но можно было объявление повесить на сайте или на техническом канале о рекламе и акциях или дать дозвониться до технической поддержки. и объяснить клиенту где искать оплаченные пакеты каналов. А то показывают 20 бесплатных, которые т так можно смотреть на кусок провода, вставленный в гнездо телевизионного приемника. А клиент должен сам гадать где и куда подевались оплаченные телеканалы и почему они не работают. Дозвониться до поддержки практически невозможно. искусственный интеллект вообще ничего не понимает только про мобильную связь твердит и извиняется за предоставленные неудобства. как принимать деньги и перекидывать каналы из базового пакета в платные пакеты это они рады сколько угодно, а как объяснить клиентам это они не хотят палец о палец ударить.

Я раньше платила 500 рублей только за мобильную связь и несколько гигов интернета в месяц. И не считала что это дорого. А потом я перешла на МТС, подключила Весь МТС, и теперь плачу на 100 рублей больше, но мобильный интернет у меня теперь безлимитный, плюс к этому появилось цифровое ТВ и домашний интернет. Вот это я считаю выгодно.

Не буду говорить за зарубежных операторов связи, но в России для меня лучшее предложение - это МТС. Во всяком случае, в Волгограде. Выгодные тарифы, везде отлично ловит, до консультанта в службе поддержки дозвониться - дело пары минут. Словом, нет никаких к ним претензий.