Помогает бизнесу стать лучше
эй клоуны из МТС! Псковская область, купился на ваши тарифные обещания "до 10 МБит" + опция "без ограничений скорости" (то есть должно быть >10 мбит)
итоги: скорость на вход днём и вечером 0.5 -1.5 Мбит/с. Ночью 2-5 МБит/с.
3 раза писал обращения в поддержку - просто тупо не отвечают)
Они ОГРАНИЧИВАЮТ скорость для этой линейки тарифов!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МТС - выброшенные деньги!
Я интроверт и ненавижу разговаривать с незнакомыми людьми по телефону. В МТС ценю надежность связи - за все время пользования связью ни разу не приходилось звонить в службу техподдержки, и меня это очень радует. Поменять тариф или отследить расходы можно и самостоятельно - через личный кабинет.
вон объясните мне представители мтс что за фигня... я гудок не заказывал, он мне не нужен... какого черта вы мне его навязываете??? подключили на неделю бесплатно, а дальше если я не отключу, то будут сниматься деньги. нафига он мне нужен? ну ладно подключили, так и отключили бы также через неделю сами. если он мне понадобится сам продлю. вобщем очередной развод на деньги тех абонентов кто не обратит внимание и не отключит услугу. вобщем всеми правдами и не правдами ко мне в карман залезть хотите... не забывайте сейчас со своим номером можно уйти от вас...
Сейчас сложное время для многих, и вопросы экономии вышли на первый план. В частности, я пересмотрел расходы на связь и интернет. Оказалось, что можно платить в два раза меньше, если подключить Весь МТС. Отказался от Ростелеком, и теперь экономлю. Да, это не миллионы, но тоже неплохая сумма по сегодняшним меркам.
По соотношению цены и качества предлагаемых услуг МТС первый в России. Про заграницу ничего не пишу, так как толком не знаю. У меня с женой и ребенком подключен тариф Наш Смарт, уже давно определились с оптимальными параметрами, и не переплачиваем за услуги, которые нам не особенно нужны.
Не могу связаться с оператором, по вопросу домашнего интернета. Кроме автоответчика никого не слышу. Нет даже цифры, по которой бы меня перевели на оператора. Ужасно работаете!!!!!
Моя несовершеннолетняя дочь устроилась к ним на работу. В офис обзванивать клиентов и предлагать услуги компании. Наобещали золотых гор. Итог: Месяц отработала и не получила ВООБЩЕ ни одной копейки. Теперь этим вопросом занимается прокуратура.
купили сотовый телефон 8 марта ,10 сдали его на проверку теперь не денег не телефона. говорят ваш вопрос в работе
И так...
С теле2 перешёл на МТС.
Все началось с подбора тарифа. Очень много тарифов, где навязаны ненужные объемы минут и трафика за довольно таки высокую цену.
Был выбран тариф мой смарт с настройкой. И здесь началось веселье:
тариф изначально подключается с определенным трафиком за 500р , где есть "возможность" в течении 5 минут настроить тариф под себя, т.е выбрать подходящий объем минут и трафика. После перехода на этот тариф деньги списались в полном объеме сразу, а опция настройки пропало. В течение 25 минут звонил оператору, не ответили. Тариф подбирался с тем учетом, что на работе и дома пользуюсь вайфаем. Отсюда следуя тариф был подобран с настройкой под себя с нужным количеством объема трафика, что б лишние деньги не переплачивать.
После того Как списали деньги и не дозвонился до оператора,смирился.
Решил настроить тариф через месяц.
И дальше самое интересное: как и до этого сказал, на работе wi-fi и дома wi-fi.
По дороге на работу и соответственно обратно,пользуюсь навигатором и WhatsApp.
Но,за пользование в течение 17 дней тарифом, у меня гигабайт куда-то просто улетели.
Эй Карл, за 17 дней 7 гигабайтов интернета в куда???
Политика этой грёбаной компании такова: израсходовал пакет тарифов гигабайтов ,плати деньги и продливай.
При использовании сети TELE2, на тарифе было 15 ГБ интернета из них больше 10 Гб переходила на следующий месяц то,есть они просто были не использованы.
Люди сто раз подумайте перед тем как подключиться МТС.
С удовольствием поменял бы оператора ,но проживаю в другом регионе.
Чтоб поменять оператора оставив номер ,нужно ехать на родину. Как доберусь, сделаю это в первую очередь
Оставила заявку на подключение спутникового телевидения на сайте компании, на следующий день позвонил оператор колл-центра, договорились на конкретный день. Все бы ничего, но телефон оператор записал неправильно (как выяснилось потом), не дозвонившись ( с их слов) , никто приезжать не стал. На мои последующие звонки в колл-центр отвечали вежливо, что приносят извинения и направят заявку в региональное отделение МТС повторно с правильным телефоном, ожидайте мол звонка. Прождавши сутки, опять 5 мин перебираю цифры колл-центра, слушаю музыку и жду ответа оператора. На мои претензии вежливо отвечают, что заявка в работе, а почему некто не звонит-не знают. Понимаю, что разговор бессмысленный, прошу телефон регионального центра, чтобы самой все узнать, на что следует ответ, что у них нет телефонов, а заявку они отправляют письмом!!!! Вы меня извините, но мы живем в 21 веке, как у них нет телефонов? 2 месяца оплаченной абонентской платы, а телевидение не работает!Да заявка сколько будет в работе-год??два? И что самое обидное-не с кого спросить!! Однозначно не порекомендую данную компанию даже врагу.