Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Дно пробито.

Зашел в салон купить кабель для айфона, на ценнике указана сумма 699р, пробивают за 1000р. Спрашиваю почему так, отвечают что не успели поменять и бла бла бла. Говорю, что обязаны продать по цене указанной на ценнике. Мне отказывают, говорят, что ничего не обязаны. И вообще они меня же предупредили прежде чем я карту для оплаты приложил. Написал отзыв в книге. Позвонил оператору по горячей линии, мне ответили, что этим вопросом никто не занимается и мне надо искать старшего самостоятельно и с ним решать этот вопрос.Даже уже в продуктовых магазинах типа 5-ка и Ашан при таких конфузах пробивают по той цене, что указана на ценнике, а до МТС прогресс не дошел, на клиентов плевать.Дно полное, никогда не буду пользоваться как связью так и самим магазином. Рассказал об этом другу, у него оказывается было тоже самое.

Безразличие к клиентам

Нет предела возмущению: за 7 месяцев ни разу не удалось дозвониться до консультантов! Это так вы боретесь за клиентов?! Пора менять оператора. То самостоятельно добавляли Гб за 150 руб., когда перечислила деньги на новый пакет, а на завтра этот оплаченный сверх пакета Гб сгорает, то за звонки на номер МТС снимают как за междугородние, хотя по пакету звонки на МТС по всей России бесплатны.

Всегда попадаются приятные сотрудники в салонах

Мне кажется, что компанию определяют ее сотрудники. Вот, например, заходишь в салон МТС, спрашиваешь что-то, что тебя интересует, и видишь, как работники реально стараются тебе помочь. Вот поэтому и компания развивается - в тот же салон всегда приятно прийти, чтобы что-то купить или получить консультацию.

Все равно вернулся к МТС

За последние несколько лет я сменил несколько операторов, но все равно вернулся к своему МТС. Сначала хотел найти связь подешевле (МТС казался дорогим), но везде не устраивало качество, уровень обслуживания. В итоге оказалось, что МТС опережает всех по качеству услуг, а еще и тарифы есть выгодные, нужно было только поискать.

Интернет *овно

Это жесть. Интернет ели работает. В Инстаграм ещё ни разу не посмотрела истории без зависаний. Чаще вижу загружающееся колесеко вместо видюхи. Составляла неоднократно обращения в службу поддержки. Ответ один: мы учтём ваш адрес при установке вышек. Только не дописывают, что устанавливать их не будут. Вообщем, я не понимаю за что я плачу. Буду думать к какому оператору переходить в ближайшем будущем

ужас отстойная сеть

Операторов по телеф не дождаться связь не тянет интернет вообще пропадает на трое суток .... вы за что бабки снимаете с людей?за рекламу с Нагиевым? Наладьте лучше отношения с клиентами ПОЗОР МТС

Ужравжишиесчя х.и

И так...
С теле2 перешёл на МТС.
Все началось с подбора тарифа. Очень много тарифов, где навязаны ненужные объемы минут и трафика за довольно таки высокую цену.
Был выбран тариф мой смарт с настройкой. И здесь началось веселье:
тариф изначально подключается с определенным трафиком за 500р , где есть "возможность" в течении 5 минут настроить тариф под себя, т.е выбрать подходящий объем минут и трафика. После перехода на этот тариф деньги списались в полном объеме сразу, а опция настройки пропало. В течение 25 минут звонил оператору, не ответили. Тариф подбирался с тем учетом, что на работе и дома пользуюсь вайфаем. Отсюда следуя тариф был подобран с настройкой под себя с нужным количеством объема трафика, что б лишние деньги не переплачивать.
После того Как списали деньги и не дозвонился до оператора,смирился.
Решил настроить тариф через месяц.
И дальше самое интересное: как и до этого сказал, на работе wi-fi и дома wi-fi.
По дороге на работу и соответственно обратно,пользуюсь навигатором и WhatsApp.
Но,за пользование в течение 17 дней тарифом, у меня гигабайт куда-то просто улетели.
Эй Карл, за 17 дней 7 гигабайтов интернета в куда???
Политика этой грёбаной компании такова: израсходовал пакет тарифов гигабайтов ,плати деньги и продливай.
При использовании сети TELE2, на тарифе было 15 ГБ интернета из них больше 10 Гб переходила на следующий месяц то,есть они просто были не использованы.
Люди сто раз подумайте перед тем как подключиться МТС.
С удовольствием поменял бы оператора ,но проживаю в другом регионе.
Чтоб поменять оператора оставив номер ,нужно ехать на родину. Как доберусь, сделаю это в первую очередь

ужасное обслуживание

купили сотовый телефон 8 марта ,10 сдали его на проверку теперь не денег не телефона. говорят ваш вопрос в работе

Наживаются на детском труде.

Моя несовершеннолетняя дочь устроилась к ним на работу. В офис обзванивать клиентов и предлагать услуги компании. Наобещали золотых гор. Итог: Месяц отработала и не получила ВООБЩЕ ни одной копейки. Теперь этим вопросом занимается прокуратура.

Ужасная работа

Не могу связаться с оператором, по вопросу домашнего интернета. Кроме автоответчика никого не слышу. Нет даже цифры, по которой бы меня перевели на оператора. Ужасно работаете!!!!!

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...