Помогает бизнесу стать лучше
Отключены звонки, в тарифе только 100 гигов для интернета. Так как часто бываю в командировках, а в гостиницах не всегда все ок с вайфаем проще иметь свой модем и симку, которая всегда даст интернет. Бывал в разных уголках России, в основном в Сибири и на Урале, там у оператора с покрытием все прекрасно. Интернет работает без каких либо перебоев и на нормальной для мобильного интернета скорости. Про центральную часть РФ вообще молчу, там все просто супер.
В основном полная антенна и 4G+ везде, даже за городом. По ощущениям скорость и правда такая как показывает. Видео, музыка, документы все прогружается быстро. В онлайн-играх все плавно. И это причем на не самом дорогом тарифе “нетариф” где все убавлено до максимума. И этого хватает, т.к. действует полный безлимит на вк, телегу и вотсап. Там конечно еще много всего, просто остальными приложениями на которые тоже безлимит, я не пользуюсь.
Эти … просто оборзели. Попытались содрать деньги за скачку через торрент, но обломались, т.к. на счету менее 80 руб)))). После загрузки 10 Мб пришло СМС о платности услуги. При этом у меня лимитированный интернет, а остаток доступного трафика составлял на тот момент 6Гб. Оператор не может внятно объяснить, чем отличается файл, скачанный через браузер от точно такого же, скачанного с торрент-трекера. Пытались ездить по ушам про учет трафика, скорость и прочую чушь… Короче, МТС — сплошное наепалово клиентов-лохов. Когда привел им все аргументы и доводы, они мне: А давайте мы вам скидку на 3 месяца подключим? — Давай!
А сам все больше присматриваюсь к тарифам других операторов…
Все новости там, общение почти полностью ушло тоже туда. Я без интернета как без рук, мне до работы ехать где-то час, а с пробками где-то 2. И пока я стою в пробке, могу клипы послушать или новости. Я пользуюсь "МТС Доступ" и у меня безлимит на ютуб, поэтому могу хоть весь сидеть в интернете и он не закончится. Мне нравится МТС, я к нему уже сильно привык. Могу рекомендовать.
Из обещанных 100 мбит/с только 20, бывает 50
Раньше интернет работал неплохо. Но сейчас это вообще какая-то дичь: нестабильный интернет и бывает то что иногда он просто пропадает.
В общем я уже решил что буду менять провайдера. Так как меня очень сильно расстроил МТС и у меня уже нет сил терпеть эти фризы и перепады интернета, а и иногда вовсе пропажу его.
Я не сторонник жалоб,но здесь наболело! Решили сменить оператора домашнего интернета,тем более предлагают( очень активно!) выгодный тариф Мы МТС! Нас заверили что техническая возможность есть, у соседей всё работает! Мы опрометчиво разорвали договор с оператором Билайн,услугами которого пользовались до этого!. Приехавший техник интернет установить не смог по причине отсутствия нужного оборудования. Заявку сняли! Мы без интернета и ТV!По новой заявке приехавший техник тоже ничего не сделал, но заверил,что подаст заявку на исправление оборудования в подъезде. Срок 5 рабочих дней. За это время( мы интересовались!) никто даже не пытался что либо сделать! По истечении срока нам объявили, что технической возможности нет и сняли заявку! Мы без ин-та и ТV всё это время! Ребёнок учится онлайн! Отстал по успеваемости! Очень расстроило отношение к клиентам! Мы же не виноваты,что у МТС старое оборудование и новых клиентов подключать некуда! Почему его нельзя отремонтировать!? Зачем давать обещания,которые на месте нельзя выполнить? Никто реальных сроков подключения так и не дал! МТС не советую!
МТС совершенно не заботятся о своих клиентах,не ценят и не держатся. На прямую говорят,что-"не устраивает,нам очень жаль,идите к другому оператору". Операторы совершенно не компетентны, обрывают ЧАТ не решив проблему,не отвечают на поставленные вопросы, все ответы размыты и читают между строк. Кошмар и тупизм.
По сути это тот же гугл диск. Но после ограничений Google начал жутко лагать, а без ВПН туда тупо не зайдешь. Так что МТС облако получается отличной заменой, которая не хуже гугл диска. Тем более это все с собой, в телефоне без каких-либо лагов. Если что - называется "Вторая Память".
МТС, куда нужно обращаться что бы какой то вменяемый ответ был от вас по решению проблемы?? С десятком сотрудников уже общалась и все как «попки» твердят одно и тоже, не подключая голову к ответу.
В роуминге нет входящих звонков, вообще нет: все кто мне пытаются позвонить слышат тишину, короткие гудки, либо длинные гудки и потом автоинформатор на иностранном языке. Я пропускаю важные рабочие звонки, хотя подключила услугу забугорище и вы должны мне обеспечить связь. Но вы только берёте за нее деньги каждый день, а звонки не доходят.
Буквально каждый день по факту попытки от кого-то мне дозвониться, несмотря на то что до меня не доходят вызовы, вы списываете с меня плату за забугорище, я это вижу по балансу, пишу в ваш чат и операторы твердят «да, в детализации зафиксировано соединение 5-10 секунд, все корректно, деньги сняли правильно и дальше так будем» 🤯🤯🤯
Вы совершенно от реальности оторвалиссь, это полный беспредел, воровство и запредельная наглость!
У меня нет переадресаци и никогда не было, мой телефон не попадал в руки к террористам, которые могли бы ее настроить всем назло , как предположил один ваш оператор, он даже мне удалил саму услугу «переадресация вызова» после чего попросил позвонить на свой номер и проверить дойдёт ли звонок. И, внимание (это было сразу после полуночи, то есть начались новые сутки), я позвонила, звонок не прошел, а деньги за забугорище тут же сняли, и снова твердят что было соединение и оно корректно протарифицирвано вашей системой 🤯🤯
Затем другой оператор сообщает, что по моему обращению технические специалисты проблему с дозвоном решили. Хорошо, проверить только не можем никак, но верните деньги раз вы проблему признали и решили. Ответ МТС досрочный, отвечает Попка-дурак: «нет, в детализации зафиксировано соединение, значит тарификация была корректная»🤯🤯🤯
В итоге я без связи, с долгом на счете и в полном недоумении и шоке от происходящего
Конечно я сменю оператора, сразу по возвращении в Москву, но я буду делиться этой вопиющей историей везде и со всеми инстанциями, которые в состоянии вас хоть немного образумить!
Я лояльный клиент МТС с 2002 года, но сегодня произошла вопиющая ситуация. Сегодня 02.03.2023 у меня со счета была списана сумма 7563 руб за 3 минуты, при том, что роуминг на телефоне был отключен.
Поддержка ответила, что надо было чуть ли не сим-карту вынимать и отключать все мобильные данные, но сколько я путешествовала - такого никогда не было. Операторы в чате отказались составлять претензию на возврат, кроме того выяснилось, что еще 25.02 была без моего ведома отключена опция "Забугорище".
То есть судя по детализации, за 3 минуты мтс успел списать 7563 руб.
В связи с этим я хочу составить претензию на возврат всей суммы, так как не было использования роуминга, а мтс просто грабит своих же лояльных клиентов.
Готова предоставить все данные, и жду возврата, иначе буду вынуждена осветить всю ситуацию в своем блоге о путешествиях, а также обращаться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор за расследованием ситуации.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Фотограф Александр Парюгин
Собрались с девчонками, чтобы устроить себе небольшой праздник и обновить фотки для соцсетей. Искали фотографа на час-полтора, остановились на Александре по рек...
FirstDEDIC.ru
FirstDEDIC меня реально впечатлил, не ожидала, что найду такого толкового хостера! Раньше мучилась с разными провайдерами, то сайты тупят, то падают в самый неп...
TONAVi.ru
Долго выбирал, кому доверить запуск магазина на Wildberries, и остановился на TONAVI — не пожалел. Команда приятно удивила: всё было организовано чётко, без про...
Инсудайв
Для поддержания нормального уровня сахара в крови, Инсудайв один из лучших. Месяц назад мне его назначил эндокринолог, уже перешла на дозировка 0,5 мг и за это ...
Семвелика (Semvelica)
на этих уколах полностью проходит пищевой шум и можно спокойно худеть, не думая вечно о еде. За три месяца стал сахар нормальный, чувствую себя значительно лучш...
ЗАО БКК «Коломенский»
Преимущества Работаю тут водителем платят вовремя корпоративный транспорт исправный и более-менее новый, постоянно проходит ТО. Нравится развозить свежий и вку...
Витакон банкротство граждан
На процедуру банкротства решилась не сразу, долго сомневалась и переживала. Потом обратилась в Витакон, и стало гораздо спокойнее. Мне все объяснили простыми сл...