OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Спасибо, Мария Овсянникова!
Возможно, о рисковом действии для своей жизни, Вы сделали очень смелый поступок - открыв правду!
Россияни, если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Изучите детальнее этот вопрос: те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВАМ ВРУТ !!!
Остановите войну - пожалуйста, сделайте хоть что-то: не молчите, выходите "За МИР"!
Слава Украине!

Были приобретены билеты, через этот сервис. Компания рейс отменила, возврата средств не происходит вторую неделю. Служба подлержки не работает. Суммарное безрезультатного дозвона составило более 5 часов, в чате тоже не отвечают, комментарии в телеграм-канале закрыли после шквала правдивых отзывов. Ни в коем случае не пользуйтесь, обман и мошенничество.

Мне нравится, что в наличии большой выбор билетов, один раз даже удалось отследить скидку. Уже успел бронировать через них билет на самолет и сразу же номер в отеле. Оформлял жд билеты. С возвратом не сталкивался, но думаю, если и придется, то проблем не возникнет - компания надежная.

Пользовался сервисом впервые, могу поделиться в целом своим резюме о работе сайта. Интерфейс понятный, разве что немного ярковат, но это мои субъективные ощущения. Находится и оформляется все быстро. Есть удобная фильтрация билетов: по стоимости, отправлению и времени в пути. Сам выбор билетов большой. Квитанция об оплате и билет приходят оперативно.

Впредь никогда не буду бронировать билеты на вашем сайте, друзьям и знакомым также категорически не порекомендую ваш сайт! А авиакомпания Etihad Airways это реальные Жлобы!

Приобрёл 3 билета через моб. Приложение (мне, другу и брату) Москва-Сочи на дату 15 марта 2022, но мне надо было на 15 Февраля, В прочем ошибся на месяц( с кем не бывает) , заметил я ошибку буквально через 15 минут после покупки. Щас на ОТТ есть полтора часа что бы бесплатно сделать возврат…. Я один из билетов успешно возвращаю разговаривая параллельно с поддержкой по телефону, остальные два билета не могу вернуть из-за ошибки которую выдаёт сам сайт ОТТ( далее оператор будет ссылаться на авиакомпанию , мол это она наложила ограничения на какие либо действия по билетам у которых вылет только через месяц…🤦🏻‍♂️))
Говорю про ошибку оператору, его слова « мы пообщались с коллегами, мы сами вам оформим возврат в течении 4 часов, все хорошо будет»…. как уже догадались - этого не произошло естественно.
Позвонил ещё раз в поддержку, они сказали что отправил мне смс на почту…. ((Хотя обращение было с моб приложения с телефона, а у меня моб приложение зарегистрировано только по номеру телефону, а значит что уведомления мне должны приходить на номер телефона или в приложение, но там и там пусто ))!
смс содержало на почте следующее «вернуть билеты можно до 23:30 по мск»
А смс от компании пришла в 00:01 🙂.
Первый оператор сказал что сами они вернут все, через время другой говорит «без вашего согласия не вернём…а щас уже точно не вернём , так как время вышло у вас» 😂, а обмен на другую дату штраф 3000 от автокомпании и сервисный сбор 1500 за один билет…
Из-за недалёких операторов и халатности компании, теперь потрачу чуть времени на разбирательства и привлечении к ответственности!

Оформляла родителям билеты на самолет. Они летели впервые на самолете, очень нервничали, еще и бронь онлайн их очень беспокоила. Что могут обмануть и всем такое. Даже наличие распечатанных билетов не сильно успокоило. Пришлось звонить в службу поддержки, чтобы родителям объяснили, что с билетами все нормально. Только наверное когда в самолет сели, угомонились наконец. Недавно вот снова им билеты бронировала, в этот раз поспокойнее уже.

Тоже кстати столкнулся с отменой самолета из-за погодных условиев. Делал бронь через уантутрип. Приехал на посадку, а меня "обрадовали", что рейс отменен. Ждал сутки, но в итоге все решилось, полетел другим рейсом. Немного конечно пришлось понервничать, первый столкнулся с отменой самолета. Поездка удалась, вообще огонь. К сервису претензий нет, это уже были заморочки с авиакомпанией.

Месяц назад на поезде ездила к родным, билет брала через 12трип. Нормальный сервис, даже получалось через них получить скидку на билет, так как на поезде приходится ездить довольно часто. Дороговато выходит. Главное скидки отследить, иногда можно прилично сэкономить. Все у них без заморочек, оформил бронь онлайн, распечатал билет и спокойно ждешь поездку.

Отвратительная компания мошенников! Купил через нее два билета, но воспользоваться так и не смог, так как заболел ковидом. Авиакомпания, которой должен был лететь - победа. Заблаговременно аннулировал билеты, позвонил в Победу, сказали, что возвратом занимается агрегатор, у которого я брал билеты. То есть onetwotrip. На сайте onetwotrip почитал правила возврата, в которых указанно, что документом подтверждающим болезнь может являться закрытый больничный лист ИЛИ мед.справка с печатями и т.д.. Все сделал, отправил, прождал месяц - тишина. Позвонил им, сказали, что у меня не хватает боль.листа, что нужно выполнить требования Победы, мы вам пришлем на почту их условия возврата. Прислали те же самые требования, где написано боль.лист ИЛИ мед.справка. Есть еще категория граждан (инвалиды и кормящие мамы и еще кто-то), которые не в состоянии предоставить боль.лист и им необходимо предоставить документы, подтверждающие их статус. Так называемые "специалисты" onetwotrip настойчиво относят меня к этой категории почему-то, тем самым, откладывая в долгий ящик мое заявление. Которое, по всей видимости, так и не отправится. К сожалению в onetwotrip, не понимают разницы между "И" и "ИЛИ", и что я не отношусь к данной категории граждан. Документы мои до сих пор не отправлены Победе, хотя one. t. t. говорят, что решение принимают не они по возврату, а авиакомпания. А в Победе говорят обратное... Благо есть люди, которые так же хотят разобраться с этими "специалистами". Уже над этим работает юрист. В одном из отзывов я прочитал, что ложь должна быть наказуема. Полностью согласен.