OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Да, все верно! Елена Белова, представитель компании, позвонила и практически в режиме онлайн кризис урегулировала да еще несколько бесплатных утешительных бонусов подключила. Честно говоря, с деньгами уже попрощался, и фактически с точки зрения закона к фирме не подкопаешься, отъем денег у населения, как я полагал, был произведен технично. Все мои формулировки были обращены против меня и читались однозначно в пользу Трипа...
Но все хорошо, что хорошо кончается, и кое-какую работу над ошибками для себя произвел. Спасибо за результат! Проблемы бывают у всех, важно, чтобы они решались по человечески.
Это ответ на вчерашний отзыв:
"Перечислил на авиабилет из Москвы до Краснодара по карте сбербанка 5138 рублей. За определение места и смс оповещение потребовались дополнительные деньги, но карточкой сбера уже оплатить было нельзя. Воспользовался декларированным в условиях приобретения возвратом. Написали, что вернуть могут только 500 из 5138 рублей. Попробовал отказаться и все-таки полететь по этому билету. Получил сообщение, что мое место в самолете (не обозначенное) уже обнулилось, хотя прошли минуты, и оператор сообщила, что сделать уже ничего нельзя. И последнее сообщение: 500 рублей тоже вернуть не удастся, так как я добровольно отказался от возврата. OneTwoTrip!"

Перечислил на авиабилет из Москвы до Краснодара по карте сбербанка 5138 рублей. За определение места и смс оповещение потребовались дополнительные деньги, но карточкой сбера уже оплатить было нельзя. Воспользовался декларированным в условиях приобретения возвратом. Написали, что вернуть могут только 500 из 5138 рублей. Попробовал отказаться и все-таки полететь по этому билету. Получил сообщение, что мое место в самолете (не обозначенное) уже обнулилось, хотя прошли минуты, и оператор сообщила, что сделать уже ничего нельзя. И последнее сообщение: 500 рублей тоже вернуть не удастся, так как я добровольно отказался от возврата. OneTwoTrip!

Благодаря Time to trip мы замечательно провели время в Черногории. Мы жили в апартаментах Sky View Luxury в Будве в паре минутах ходьбы от пляжа и десяти минутах до Старого города. Рядом есть вся необходимая инфраструктура (бары, рестораны, магазины, автовокзал). Что касается номера, то нам все понравилось: современный дизайн с мебелью, бесплатный Wi-Fi, кабельное телевидение. Рекомендую Time to trip к сотрудничеству!!!

Рука не поднимается писать отзыв - столько времени потрачено впустую! Позор команде непонятного происхождения.

Покупал билеты воронеж-спб туда и обратно. Оплату в полном объеме списали сразу. Именно списали, а не заблокировали. Через некоторое время отзвонились и сказали, что на обратный рейс мест нет (вопрос что вы продали?). Ладно накладка может какая и тд. Говорю, билет в одну сторону мне не нужен, поэтому отменяйте заказ полностью. Хорошо говорят. Отменили. Деньги вернулись за полет в одну сторону, за обратный полет ничего не вернули. С тех поддержкой общался и по телефону и по почте. Бесполезно, говорят к ним деньги даже не дошли из банка!! Это полный бред! Говорят что они были заблокированы, а не списаны. Короче считают, что все вокруг деревня полная. При этом полное неделание разбираться в проблеме. Деньги так и не отдали.

Хотел поменять дату вылета из Москвы в Кишинёв и обратно за 10 дней до вылета. Так мне насчитали доплатить за обмен сумму превышающую стоимость самих билетов. Бред какой-то.u

Замечательное туристическое агентство. Ездила с помощью него в Арабские Эмираты. Что понравилось больше всего – я только выбрала тур, а все организационные моменты организация взяла на себя. Я только оплатила и получила на руки уже всю готовую информацию, куда я еду и когда. Оказалось, что очень удобно бронировать проживание в гостинице с открытой датой заезда – мне отдых экстренно пришлось переносить почти на 2 недели и проблем с переорганизацией никаких не возникло. Хочу сказать спасибо за чудесный отдых!

Советую сайт авиабилетов https://aviaskan.ruНе меняет цену после перехода из поиска на сайт авиакомпании. И обратите внимание на календарь низких цен, из крупных городов всегда есть выгодные спецпредложения на билеты.

Заказал у них на сайте 2 билета Сочи-Санкт-Петербург за 5700 рублей каждый примерно за месяц до вылета. За 20 дней до вылета планы поменялись и решил вернуть билеты. Лететь должен был авиакомпанией "Уральские авиалинии", поэтому позвонил "уральцам", где их специалист мне объяснил, что при возврате они удержат 1400 рублей штрафа и всё, но оформлять возврат нужно через тех, через кого покупал, а именно, через onetwotrip.
Зашёл на сайт onetwotrip, начал оформлять возврат, выбрал там "добровольный возврат". Где-то краем глаза среди прочего текста увидел надпись про какие-то 2600 рублей, тра-та-та, но подумал, не могут же они 2900 рублей удержать просто за процедуру того, что я через них оформлял билет.
В общем, подтвердил, что хочу, чтобы деньги вернулись и НИКТО мне перед подтверждением НИГДЕ не написал, какая именно сумма мне вернётся, я нажал "Согласен" и в итоге вижу страницу, где написано, что мне вернётся всего.... 1300 рублей с билета!!! Я купил 2 билета за 5700 = 11400 руб., делал возврат дней за 20 до вылета и получил обратно 2900 рублей! При этом процедура необратима, билеты я потерял, и получил... 9 часть потраченных денег, оставшись, можно сказать, ни с чем.
Позвонил им в техподдержку с претензией, почему они не предупредили и нигде не написали окончательную сумму, которая мне вернётся, ибо только дурак мог бы подтвердить процедуру возврата, если бы увидел, что мне вернут 1300 рублей! Они мне ответили просто: "ничего теперь не сделать, билеты аннулированы, процедура необратима."
Это АФЕРИСТЫ, не покупайте у них ничего! 2900 рублей с каждого билета они сбора взяли с меня. ЗА ЧТО???? Сами Уральские авиалинии взяли по 1400, а эти по 2600!!!

это настоящие кидалы.
Оформлял заказ на трех пассажиров авиа перелет.
Все данные внесены точно. но при конечной оплате чудным образом поменялись данные одного пассажира. хотя номер паспорта и год рождения остались какие и были.
При общении с оператором. который твердил одно что он не виноват. изменения и возврата так и не добился.Билеты беру очень часто и никогда небыло таких проблем с другими операторами.
Бегите от них подальше