Помогает бизнесу стать лучше
Рейс N4-139 04/06/2022 года Санкт-Петербург-Сочи был перенесен, оформил возврат билетов 18.04.2022 года. Деньги до сих пор не вернули, ссылаясь на большую загруженность обработки заявок. Авиакомпания производит обработку заявок в течение нескольких минут, отсюда можно сделать вывод, что деньги возвращать не собираются, можно смело подавать в суд. Аферисты.
пользуюсь этой компанией более 10 лет наверное, только у них покупаю билеты, очень выгодно, есть бонусы, которые можно применить в любое время. Хочу принести свои извинения по поводу невозврата билетов приобретенных в феврале месяце, деньги вернули 22 апреля, но 800 рублей все таки взяли за оформление возврата, хотя не по моей вине были отменены рейсы на самолет. Спасибо большое Виктории, которая нашла время пообщаться, о разъяснить ситуацию по возврату. Продолжаю пользоваться покупкой билетов в этой компании. Дай бог вам терпения, и успехов в вашем не легком деле!
Оригинально поздравили с юбилеем нашего начальника. Купили подарочный сертификат от OneTwoTrip. Юбиляр уже успел воспользоваться, сертификат на конкретную сумму. А его владелец сам выбирает, как ее потратить. Хватило на билеты туда и обратно. С подарком угадали. Техподдержка быстро ответила на все интересующие нас вопросы.
Обычно покупаю тут билеты на поезд с Москвы до Воронежа и обратно. Езжу несколько раз в год навестить родителей. Мне нравится, что тут есть бонусы для постоянных клиентов, и можно, в принципе, уловить довольно выгодные цены. Еще тут дружелюбная служба заботы.
Осуществила возврат билетов по заказу Т13848387709 еще 23.05 (СПБ-Сочи-СПБ). Возврат был по причине изменения времени вылета/прилёта. Но у меня и так они были по возвратному тарифу. На сайтах авиакомпаний билеты были аннулированы в тот же день, однако, денег пока от onetwotrip я не увидела. Все сообщения и запросы на предоставленный адрес сервисной службы игнорируются.
Купили билеты 4 мая 2022 в Сочи.
Рейс изменили задень до вылета и вынуждены были отказаться. Обратились по указанной на оф сайте форме на возврат. До сих пор нет обратной связи. На телефон не дозвониться, просто автоответчик что-то рассказывает и в конце кладут трубку, на указанные официальные месенджеры не отвечают, в почте также игнор.
Бесплатно отменить можно за 2е суток. Моя экскурсия состоялась, все по плану. Сервис показался надежным, это мое первое с ним знакомство. Думаю, что не последнее))
Купила 8 мая билеты в Симферополь, рейс аннулировали. Возврата денег нет до сих пор, компания дает дежурный отзыв. Ждите..вас таких много. Причем напрямую в Азимуте деньги давно вернули, а эти мутях. Тоже планирую подавать на них в суд. Аферисты. Не связывайтесь с ними
Нашёл тут отель хороший, билеты на самолёт, и ещё экскурсию забронировал. Все в одном месте, за раз нашёл и оплатил. Куча времени и сил сэкономлено.
Заказ Т05765292811. С марта 2022 жду компенсации понесенных мной расходов за авиабилеты компании S7 на меня и ребенка. Сегодня оператор колл-центра OneTwoTrip сказала, что мою заявку за 3 месяца даже не передавали в работу!!! Общение с клиентами и качество работы компании просто отвратительное. Если по забронированным у этой компании авиабилетам или гостиничным ваучерам что-то пойдет не так, то вы останетесь один на один с этой проблемой.Все отзывы на их официальном сайте на 90% положительные, что является абсолютной ложью. Будьте внимательны.