Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
663 отзыва

Возврат билетов

По семейным обстоятельствам пришлось оформить возврат билетов. Все было сделано оперативно. Деньги вернули, но предварительно взяли сервисный сбор 2900 рублей с каждого билета+ штраф авиакомпании 2000 р. Потеряли больше половины стоимости билетов. А если бы не оплатили сервисный сбор , на оплату которого дается на сколько помню 24 часа (с момента заявки на возврат идет обратный отсчет времени), то деньги бы не вернули.

Покупать выгодно

Через 12трип иногда реально выгодно покупать. Цены на билеты и туры бывают с хорошими скидками, особенно если горящие предложения. Мы по одному такому улетели в 2019 году в Турцию на двоих за 66 тысяч. Причем отель был приличный, с бассейном и тд) В 2021 году тоже обязательно полетим куда-нибудь через этот сервис)

Быстро и с бонусами

Не зря одно время вантутрип в инсте рекламировали, реально функциональный и надежный сервис) Сколько я летаю и езжу, пока они меня не расстраивали ничем. Оплата проходит быстро, для оформления кроме паспорта ничего не надо, ну и приятненько за бонусы с покупок в виде трипкоинов)

Отличный сервис

Понравилось их мобильное приложение, очень простое и понятное. Все функции такие же как на сайте, но мне так удобнее оплачивать эплпеем, чтоб ничего не вводить и не подтверждать. Не виснет, и я вся информация помимо почты еще в приложении хранится. Ну а так и сервис в целом конечно отличный, уже 10 стран с вантутрипом облетел

Ужасная компания

Очень плохо авиакомпания в течении суток производит возврат а OneTwoTrip деньги крутит и не возвращает не пользуйтесь не советую. Лучшее купить билет напрямую у перевозчика

Всем довольна, как всегда)

2 дня назад вернулась с Сочи, брала билеты, конечно, через 12 трип) отличные ребята, приложение на телефоне всегда исправно работает, оплата через эпл пей, чеки присылают) Я сколько пользуюсь, все проходит гладко) с неприятностями со стороны сервиса не сталкивалась!!! Лучшие!

Спасибо за отпуск.

Зимой были в Тае, пока еще не было вируса. Покупали через этот сервис, выбрали понравившийся тур – выбор у них большой, поэтому было сложно определиться. Оплачивали через сайт, все прошло, чек об оплате и билеты пришли без опозданий. Улетели и прилетели вовремя, все соответствовало. Трансфер был.

агенты не возвращают деньги

Мошенническая организация. купил билет и отдельно купил страховку от не вылета. деньги не вернули, трубки не берут, написал десяток писем в поддержку - безрезультатно. готовлю исковое заявление. Зашел на туристический форум в ветку по этой компании, оказывается таких как я десятки обманутых граждан.

Прекрасный агент, с onetwotrip летаю давно

В последний раз очень порадовали в конце марта. Операторы быстро и грамотно помогли разобраться с возвратами отмененных билетов в Италию (в связи с вирусом). Лично я получила возврат за авиа за неделю и чуть позже - за оплаченные брони отелей, думается мне что это очень быстро (контрольные сроки гораздо больше). Моя благодарность компании и службе поддержке отдельно!

OneTwoTrip все возникшие проблемы решил в мою пользу!

Дa, вce вepнo! Елeнa Бeлoвa, пpeдcтaвитeль кoмпaнии, пoзвoнилa и пpaктичecки в peжимe oнлaйн кpизиc уpeгулиpoвaлa дa eщe нecкoлькo бecплaтныx утeшитeльныx бoнуcoв пoдключилa. Чecтнo гoвopя, c дeньгaми ужe пoпpoщaлcя, и фaктичecки c тoчки зpeния зaкoнa к фиpмe нe пoдкoпaeшьcя, oтъeм дeнeг у нaceлeния, кaк я пoлaгaл, был пpoизвeдeн тexничнo. Вce мoи фopмулиpoвки были oбpaщeны пpoтив мeня и читaлиcь oднoзнaчнo в пoльзу...