Отвратительные негодяи!
Тотальный игнор, на клиентов пофиг им , 2 дня игнора , писал, звонил! Не пользуйтесь услугами этих негодяев. Деньги гребут и кидают!
Тотальный игнор, на клиентов пофиг им , 2 дня игнора , писал, звонил! Не пользуйтесь услугами этих негодяев. Деньги гребут и кидают!
По причине переноса рейсов авиакомпании был оформлен возврат, который должен быть осуществлен в течении месяца. Прошло больше месяца, дозвониться невозможно, в тех. поддержке никто не отвечает.
Ещё 19февраля покупали билеты через Ваш сайт на 27.02.2022 на рейс СанктПетербург -Краснодар и до сих пор ВСЕ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.Будьте добры ответить когда вернёте деньги!!!!!?????
Не дозвониться. На почту написал, ответа нет. Почему такие работают ??? Надо писать жалобы во все инстаеции и блокировать этих ...
Мы с мужем заказывали через них экскурсию в Тайланде в январе 2022 . В итоге гид нас кинул на деньги. А экскурсия однодневная на двоих стоила 25 000.
Писали в onetwotrip они поначалу делали вид что заинтересованы, а в итоге пропали и мы не можем с ними связаться уже третий месяц.
А экскурсии нашего гида все ещё висят у них на сайтах и их можно заказать.
Оформил билеты, через несколько дней приходит уведомление об отмене рейса, в приложении прочитал инструкцию, оформил вынужденный возврат, прошло уже более 30 дней, а деньги так и не вернули, дозвониться не реально, на почту никто не отвечает, позвонил в саму авиакомпанию, там сказали что заявки на возврат не поступало. Получается вы больше месяца нихрена не делаете. Если деньги не вернуться в ближайшие дни, то я вынужден писать в Ростуризм и Роспотребнадзор, и далее уже обращаться в СУД. А в суде уже постараться добиться ст. 159 и чтобы наказание было по всей строгости
Добрый вечер, пользуюсь вашей услугой несколько лет, не было проблем с отменой, все выполнялось в указанные сроки, а сейчас кошмар какой то, билеты были приобретены 21 февраля, на 7 марта, Москва /Краснодар, отмену сделали 1 марта, авиакомпания прислала письмо на электронный ящик, что билеты аннулированы, деньги получите в компании где приобретали билеты, сроки от 3 до 7 рабочих дней, прошло уже больше месяца, скоро два месяца , но денег нет, связалась с Авиакомпанией, они сказали, что все вопросы решайте там где приобретали билеты, мы все отправили им, вы говорите , что от них нет поступлений, кому верить то?
Возврат за вынужденный отказ от полёта по заказу 6K1F33 от 6 марта не произведён. Дозвониться не возможно.
Летали с девушкой в Испанию, намучались с прививочными справками, но по крайней мере точно знали какие нужны, спасибо сайту 12trip, очень толково расписано, мы еще дополнительно прогуглили, у них все верно указано, проблем не было с документами.
11 марта приобрела билеты "туда -обратно" 22 марта пришло уведомление об отмене рейса обратно .В тот же день аннулировала заказ. Но деньги так и не вернули. Прошел 1 месяц