OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Не дозвониться. На почту написал, ответа нет. Почему такие работают ??? Надо писать жалобы во все инстаеции и блокировать этих ...

Мы с мужем заказывали через них экскурсию в Тайланде в январе 2022 . В итоге гид нас кинул на деньги. А экскурсия однодневная на двоих стоила 25 000.

Писали в onetwotrip они поначалу делали вид что заинтересованы, а в итоге пропали и мы не можем с ними связаться уже третий месяц.

А экскурсии нашего гида все ещё висят у них на сайтах и их можно заказать.

Оформил билеты, через несколько дней приходит уведомление об отмене рейса, в приложении прочитал инструкцию, оформил вынужденный возврат, прошло уже более 30 дней, а деньги так и не вернули, дозвониться не реально, на почту никто не отвечает, позвонил в саму авиакомпанию, там сказали что заявки на возврат не поступало. Получается вы больше месяца нихрена не делаете. Если деньги не вернуться в ближайшие дни, то я вынужден писать в Ростуризм и Роспотребнадзор, и далее уже обращаться в СУД. А в суде уже постараться добиться ст. 159 и чтобы наказание было по всей строгости

Добрый вечер, пользуюсь вашей услугой несколько лет, не было проблем с отменой, все выполнялось в указанные сроки, а сейчас кошмар какой то, билеты были приобретены 21 февраля, на 7 марта, Москва /Краснодар, отмену сделали 1 марта, авиакомпания прислала письмо на электронный ящик, что билеты аннулированы, деньги получите в компании где приобретали билеты, сроки от 3 до 7 рабочих дней, прошло уже больше месяца, скоро два месяца , но денег нет, связалась с Авиакомпанией, они сказали, что все вопросы решайте там где приобретали билеты, мы все отправили им, вы говорите , что от них нет поступлений, кому верить то?

Возврат за вынужденный отказ от полёта по заказу 6K1F33 от 6 марта не произведён. Дозвониться не возможно.

Летали с девушкой в Испанию, намучались с прививочными справками, но по крайней мере точно знали какие нужны, спасибо сайту 12trip, очень толково расписано, мы еще дополнительно прогуглили, у них все верно указано, проблем не было с документами.

11 марта приобрела билеты "туда -обратно" 22 марта пришло уведомление об отмене рейса обратно .В тот же день аннулировала заказ. Но деньги так и не вернули. Прошел 1 месяц

Номер заказа T06441972091
Не возвращают деньги, вынужденный возврат оформил месяц и 10 дней назад. Операторы бросают трубку, на сообщения никто не отвечает. Так же оформил страховку от отмены рейса в которой было прописанно что я получу 10к если отменят перелёт, соответвенно этих денег тоже нету, я до конца разбираться буду. Если надо то и в суд пойду.... Жду вашего ответа тут, офицальные представители, раз в приложении вы отвечать не хотите и игнорируете. Надеюсь хоть тут я получу какой-то ответ... Если так изменю отзыв.

Вынужденный возврат оформлен еще 1 марта!!! До сих пор возврат в процессе расчета.
Часть билетов была куплена на прямую у авиакомпании, деньги за билеты вернули очень быстро. А здесь просто ужас! И операторы не знают, что сказать... Ждите...

Купил через компанию ONE TWO TRIP авиабилеты в Калининград , авиакомпания за десять дней до вылета 19.03 .2022 отменила рейс , вернуть деньги за отмененный рейс от этой компании не могу второй месяц , ссылаются на большую загруженность. За возврат моих денег просят оплатить ещё 200 рублей за обслуживание. Не пользуйтесь такими компаниями прокладками , покупайте билеты напрямую у авиакомпаний , если какой-то форсмажор , быстрее вернете и сэкономите деньги .