Помогает бизнесу стать лучше
Приобрел авиабилеты в Египет в марте 2022 года. Номер заявки Т06522081378. 7 апреля авиакомпания отменила рейс. Все! С тех пор тишина. Операторы по телефону заученно талдычат про повышенную загрузку. Даты не называют принципиально. Думаю, что цель компании любыми путями не вернуть деньги!
Третий месяц не возвращают деньги. Ответ один, в процессе... А сегодня вообще заявили, что деньги от Азимут не поступили к ним.
Уточните статус моей заявки на возврат денежных средств и бонусов по отменённому рейсу. До сих пор нет никаких сообщений. Билет анулирован 4 апреля. Номер T03764935440.
Случайно забронировал комнату в хостеле тк невнимательно прочитал условия. Ничего против хостелов не имею, просто люблю когда все свое, индивидуальное. Хорошо, что в последний момент заметил, когда проверял дату брони. Все уже было оплачено, но как бы цена небольшая, в принципе если бы не вернули я бы не особо расстроился. Отменял все и бронировал заново в приложении 12Трип, хочется, чтобы они четче выделяли условия проживания, а то много информации, можно как я не заметить важное. Все еще жду возврат, но в москву уже съездил, с новой гостиницей проблем не было.
24 февраля оформила заявку на возврат из-за отмены рейсов, до сих пор ничего не вернули. На все мои письма отвечают шаблонно одно и то же, что загружены. Я понимаю, неделя-две, но чтобы третий месяц динамить, отвратительно! Больше не хочется иметь с ними дела после такого!
Оформляли возрат, т.к. была отмена рейса по независящим от нас причинам. Спасибо поддержке за внятные и четкие ответы. Деньги вернули как и обещали в течении 2 недель
10 марта был приобретён билет на самолёт Челябинск-
Москва и обратно на официальном сайте One Two Trip 20 марта билет был анулирован авиакомпенией nordwind
airlines.Я оплатила кассовый сбор в размере 400 р ( есть чек об оплате) После многочисленных обращений,
авиакомпания nordwind airlines ответила, так как билет
был приобретён не на их официальном сайте, они никакой ответственности не несут и нужно обращаться по месту покупки билета. Продавец авиабилета Оne Two Trip, в течении месяца, отписываются стандартной фразой
чат-бота, что сайт испытывает повешеную нагрузку.
Вопрос о возврате до сих пор не решён.
Наёбка на не малую сумму.
Добрый день, 22 апреля пришла смс на почтовый ящик о возврате денег, но они так и не пришли на карту, звонила в банк, сказали, что зачисления проходят в течении трех пяти рабочих дней, прошло уже 10 дней...где отправленные деньги? опять обман? вот как вам верить после всего..
Я приобрёл, на сайте One Two Trip, билет на автобус, и когда пошёл на посадку, то оказалось, что в списке пассажиров меня нет, и таких как я, оказалось человек 15, правда не знаю, они на этом сайте брали билет или нет. Но факт в том, что я оказался обманутым, пытался им позвонить, но они трубку не берут, ссылаясь на то, что все операторы заняты, значит не только я обманутый. Больше этой компанией не буду пользоваться, и кто сейчас этот отзыв читает, подумайте хорошо, прежде чем оплачивать билет.
Не знаю, чего ждал, когда писал в поддержку, но там реально помогли, сказали в аэропорту можно сделать экспресс тест, ну и что надо заранее приехать в этом случае. Ребятам большое спасибо, улетел без проблем