Помогает бизнесу стать лучше
Заказ P07735845.brПокупал билеты с помощь сервиса OneTwoTrip неоднократно в течении нескольких лет. И в этом году были куплены билеты Хургада-Стамбул- Москва авиакомпании Turkish Airlines на 23 апреля 2020 года. brВсе было нормально до того момента, когда в связи с ситуацией с короновирусом в мире в марте было отменено воздушное сообщение между странами, закрыт аэропорт Хургады и вопрос о возвращении...
Осенью открыла для себя вантутрип, нужна была срочно аренда авто в Питере и по запросу как раз вылез этот сервис) У них довольно большой выбор машин, можно забрать в разных местах и разное время, на сайте все указываешь. Мы в тот же день вечером взяли Киа) Отличная машина, не загажена, не помята. Оформили через мобилку за пару минут) крутое приложение,...
. Трудностей для себя не обнаружил, все довольно просто и прозрачно. Оформляется поездка по одному паспорту, билеты приходят на мейл, лучше их распечатать. Оплата удобная, отлично, что есть возможность оплатить через Яндекс кошелек
Постоянно пользуюсь в поездках, то билеты покупаю, то жильё с машиной арендую. Особенно часто летаю на родину в Казахстан. Всегда покупаю без проблем и головной боли. У них удобный сайт, где все просто и понятно. Хорошо работает горячая линия, пару раз обращался за информацией - всегда помогали и отвечали на вопросы.Могу смело рекомендовать вантутрип) по мне это один из...
Любимый вантутрип, сколько у нас с ним было путешествий)) и в Тай летали вместе, и в Нью-Йорк, и даже в Казахстан)) везде со мной! Никогда сервис мне не приносил неудобств, все четко, быстро и функционально) Связь с поддержкой есть из всех стран, поэтому если проблемы возникнут хоть на краю света, вам все равно ответят и помогут) за это я их...
Являюсь новеньким клиентом, пока только 2 раза брала билеты на поезд до Анапы, но уже для себя отметила удобство и простоту покупки. Купила билеты себе и сыну за несколько минут, ребенку даже смогла оформить льготный, так как он у меня школьник. Не пришлось ничего печать, все билеты можно представить в онлайн формате. Что тоже удобно, если, например нет принтера. Определенно буду пользоваться в дальнейшем!
Регулярно летаю через 12трип на родину в Ухту, по 5-6 раз за год точно и всегда все проходит гладко.
Оформление быстрое, никаких задержек между оплатой и получение билетов на почту. Хранится все и на мэйле, и в личном кабинете) оплата удобная, можно и эплпеем, и по старинке картой) сколько пользуюсь, видно как сервис растет и развивается)
Не первый раз хвалю Вантутрип, ну очень они классные) быстрое оформление на сайте, оплата любым способом, есть возможность заплатить долларами и евро, актуально для заграницы)
Все возможные функции, которые могут пригодиться для путешествия: машины в аренду, экскурсии и тд) круто!
Молодцы, ребята. Очень удобно все сделали. Респект)
Уже лет 5 пользуюсь их сервисом, за это время они стали заметно лучше. Всегда появляются новые фишки, есть скидки, бонусы в виде миль, которые потом можно тратить) Я летал и в пределах страны, и за рубеж, всегда все в порядке и с рейсами, и с отелями. Удобный сайт и достаточно функциональный, особенно респект за работу круглосуточной поддержки. Обращался пару раз на горячую линию, удобно, что разговариваешь с человеком, а не автоматом.
Купила билеты,но из-за угрозы заражения короновирусом пришлось отменить вылет маме. Билеты были авиакомпании S7(конечно, теперь я понимаю, что нужно было покупать билеты напрямую), через S7 отменить вылет не смогла, но они отметили в своей базе, объяснили, что возврат средств только через OneTwoTrip. В итоге с 29 марта я пытаюсь вернуть часть денег, естественно, комиссию удержали огромную, и при этом деньги возвращать не собираются, а только сертификат на полет S7. Но даже и сертификат я не могу получить. 18 мая (спустя 1,5 месяца постоянного обращения в OneTwoTrip) я увидела, что по электронной почте мне пришло письмо в 3 часа ночи о том, что произведен возврат расчета и мне необходимо подтвердить ответом в течение 2х часов. Естественно, в 3 часа ночи, как и в 5 часов утра я спала, и не проверяла почтовый ящик. Теперь опять все остановилось, хотя я не раз после этого писала к ним обращение.
Через WhatsApp мне отвечают, что нужно воспользоваться личным кабинетом, и оформить возврат через интернет, но там каждый раз выходит ошибка системы: произошел сбой, мы занимаемся устранением проблемы... и в таком духе. Безрезультатно.
Вобщем, если вы стоите перед выбором компании через которую будете покупать авиабилеты, то покупайте напрямую у авиаперевозчиков и ни в коем случае через OneTwoTrip. Если вам придется возвращать билет (а ситуации в жизни бывают разные, не всегда от нас зависящие), то вы даже 2/3 от стоимости не вернете, даже сертификатом, потратите кучу нервов. Еще такой момент: билет вы покупаете на свои деньги, а сертификат если и вернут, то на имя пассажира.
Не рекомендую OneTwoTrip! Всем друзьям рассказала, еще в соцсетях напишу и сама никогда пользоваться этой компанией не буду и вам не советую!