OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Худшая организация!
Авиакомпания отменила рейс, а эта организация деньги не хочет возвращать. В чате не отвечают, дозвониться на телефон не возможно, скидывают

Купили билеты в Стамбул 11.03, рейс ОТМЕНИЛСЯ! деньги не возвращают уже больше 2 месяцев, не отвечают нигде …. В чате бот пишет ересь, на телефон дозвониться невозможно. Форма обратной связи не работает

Приобрёл авиабилеты по направлениям Москва - Стамбул и обратно, авиакомпанией Северный ветер. Авиакомпания отменила рейсы. Мной был оформлен возврат стоимости билетов 24.03.2023. По состоянию на 26.05.2022 денежные средства мне не возвращены. На многочисленные обращения в One Two Trip, ни одного ответа не получил. Не рекомендую бронировать авиабилеты у данной организации.

Крайне не рекомендую брать билеты через данное агенство. Билеты были приобретены через данный сайт. Но поездка не состоялась и я вернул билеты. Перелёт должен был состояться 02.03.2022 из Внуково в Дуалу Африка и 14.03.2022 обратно. Сейчас уже 25. 05.2022, а они мне до сих пор не возвращают деньги. Рассказывают какие-то сказки, что деньги у Авиакомпании. Но я разговаривал с Главным офисом авиакомпании и мне пояснили, что вам у Агента. Я уже написал письма в Прокуратуру, в отдел по защите прав потребителей и ряд других Органов. Планирую судебное разбирательство.
Электронный билет Turkish airlines N2359414343592
Сумма 72698.76 руб

Денег не возвращают! Общение только с чат- ботом! Три месяца ожиданий! Не обращаться и не пользоваться данным приложением!

Но обещания предоставить персонального менеджера и специального обслуживания при достижении определённых условий - это конечно же враньё!! Никаких привилегий вы не получаете, кроме стандартных отписок и в основном вам отвечает такой же БОТ.
Цены завышены. гибкости и лояльности к клиентам никакой. Но тут я и не удивлён.

С момента отмены рейса прошло уже больше месяца, ни денег ни ответа от тех поддержки, ничего. Отвратительный сервис!

Купила первый раз через данную контору билеты на самолет в Краснодар и обратно. Вчера сообщили, что рейс отменен сразу написала на возврат денег. Уже сегодня деньги на карте, хотя думала ждать долго

Если произойдёт вынужденный возврат денег - отмена или перенос рейса и т. п. - деньги будете ждать очень долго. Если дождетесь((Меня к ним направил Сбер- по факту ни сбермиль, ни денег.

14.04.2022 оформлен возврат T07855932167,пошёл второй месяц,возврата денежных средств нет,ужасная ситуация,впервые такое со мной происходит