Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
670 отзывов

Легко вернул свои билеты

В марте мне пришлось сдать билет из Москвы в Казань. Тогда из-за работы мой миниотпуск накрылся. Я написал в поддержку, они мне дали четкий алгоритм, как вернуть мои деньги. Я все сделал по инструкции, оставалось лишь ждать. Примерно через месяц мне вернули мои деньги, но без сервисного сбора. Но это, я считаю, логичным. Вообще, хороший сервис, где можно за полеты получить баллы. Но самое главное, тут множество вариантов. Найти билет можно даже в день вылета.

Все четко, рекомендую

Я недавно открыл для себя 12трип. Хочу отметить интуитивно понятный и удобный интерфейс. Быстро нашёл здесь билеты на поезд по адекватной цене. Всё четко, быстро, без задержек

Ужасный сервис. НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Не связывайтесь. Оно того не стоит. Тем более сейчас есть куча на самом деле хороших систем для путешевствий, где всё работает!

Дёрнул меня чёрт оплатить картой "с большим кешбеком (и с ещё бОльшим геморроем)" от onetwotrip.com. На сайте перевёл деньги на счёт. С моего банка пришло СМС о списании суммы бОльшей, чем я переводил (комиссия я так понимаю). В тексте СМС указано, что это оплата на такую-то сумму в пользу компании ONETWOTRIP.COM. Не считая комиссии до сих пор всё хорошо. А дальше начинается боль.

Оплатить этой картой ничего не могу - не приходит СМС с CVC кодом. Техподдержка не помогла - говорят "ожидайте от нескольких часов до нескольких недель". То есть деньги с меня сняли, но никаких услуг за эти деньги предоставить мне не могут. Ну, думаю, не беда - не первый раз женат, сделаем возврат - какие проблемы? Но не угадал - возврат средств невозможен. Снова техподдержка - "нет такого функционала, обращайтесь в банк АК БАРС". КУДА, спрашиваю?! Какой акбарс?! Оказалось, что я с помощью onetwotrip стал невольным клиентом банка АК БАРС. Чудеса! Но в техподдержке сказали, что я сам могу перевести деньги с карты на другую карту, если сделать апгрейд этой карты - увеличить лимит. Правда снова с комиссией, но уже хоть что-то... Но снова мимо - отказ в апгрейде раз за разом. И снова техподдержка. И снова "ожидайте от нескольких часов до нескольких недель (почему не лет?)". Хотя читая отзывы других несчастных, понимаю - это меня ещё по божески отбрили. Люди вон по несколько месяцев ждут.

В общем компании желаю продолжать в том же духе. Чем быстрее умрут такие вот шарашки, тем быстрее один-два гиганта получат статус "национальных систем" и сопутствующий контроль гос органов.

Не возвращают деньги 4 месяца по вынужденНому возвраьу

Говорят что ждут ответа от автокомпании о подтверждении информации о вынужденном возврате.
Но в авиакомпании говорят что никакого запроса нет.
Теперь рассказывают что не знают как вернуть.
На обращение в чат поддержки отписки в виде ( сроки увеличены мы вам сообщим) по телефону в целом та же инфа.

Не возвращают деньги по вынужденному возврату с марта

В чате- отписки
По звонку говорят что ждут ответа авиакомпании.
Звоню в авиакомпанию - говорят никакого запроса на возврат не было.
Купленный с билетом Страховой полис страховая не может найти.
Возврат был оформлен более 4-х месяцев назад!
Мошенники!!!

Полное отсутствие обратной связи

Ошибочно купила багаж 10 кг.
В порту купила багаж 20 кг.
Сказали написать обращение для возврата суммы за неиспользованную услугу.
Всё оформила и отправила.
И началось!!!
Шаблоны, боты, о вселенской занятости и загруженности…
И ни одного человеческого голоса.
Это такое унижение со стороны компании. Написано, что работают 330 сотрудников! Где хоть один голос?!?!
Раздражение зашкаливает.

Худший сервис

Операторы коллцентра озвучивают время отправки запроса в авиакомпанию на вынужденный обмен в несколько недель. Это вопиющее неуважение клиентов и требует разбирательства и подачи жалобы в Роспотребнадзор. По сути, это обман клиентов, за это положено по закону наказывать.

Пользуюсь приложением 5 лет. Вообще без проблем

У меня уже юбилей))) 5 лет с OnetwoTrip. Вообще за это время никогда не возникало проблем с сайтом. Даже если у меня возникали какие-то вопросы, то я смело обращался в техподержку или звонил им на горячую линию. Ребята работают круглосуточно, поэтому даже и в час ночи мне отвечают. Есть бонусная система, поэтому на последующих билетах можно хорошенько сэкономить. для меня - это самый простой и удобный сервис для покупки билетов.

Плохая компания

Бронировали один номер дали другой классом ниже. Цена на сайте отеля и этих мошенников разница в 10000

Худшая компания

Опоздала на стыковочный рейс, сразу написала в компанию о возмещении части стоимости билета. Ждала неделю , но без результата , никто не ответил и не позвонил . Позвонила сама в службу поддержки, ответ: «деньги не возвращаем, даже частично» Худшая компания , с который столкнулась. Не рекомендую!!

Недавно просмотренные

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Mellstroy-game.uno

https://mell0a.cc/3747 вот официальный и оригинальный канал Или переходите в тг https://t.me/limbopa_hub там будут всегда обновленные ссылки

Ассоциация ремонта

Оставлю свой отзыв, возможно кому-то будет полезен) здесь заключили договор на ремонт квартиры. У прораба Руслана хорошо налажен процесс работы: делают одно, па...

Сайт знакомств nataliedate.com

Не мог уснуть, решил убить время. Закинул денег, начал чат - списали 10 монет. Наткнулся на такую же полуночницу. Слово за слово, начали травить байки из студен...

Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com

Поначалу отнесся скептически. Оплатил 5 чатов, думал разведут на деньги. Но девчонки оказались очень душевные. Разговорился с одной из них, она трудится поваром...

Сайт знакомств Без Комплексов

Мне уже за полтинник, молодежные приложения вообще не понимаю. А тут все предельно просто. Оплатил чаты картой и общайся. Нашел замечательную собеседницу, у нас...

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Искала средства с витамином C на осень, после лета появились пигментные пятна, хочется немного осветлить лицо и выровнять тон. Познакомилась здесь с брендом Cle...

InternetUrok.ru

В прошлом году ребенок из школы просто никакой приходил😪 там вечный шум, гам, уставал жутко. Дома совсем другое дело, тишина, спокойствие, никто не орет над ухо...