Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
670 отзывов

Сервису плевать на клиентов

Сын купил через этот ресурс билеты Москва-Минводы-Москва, сразу туда-назад. Ошибся в 1 цифре паспорта. Выяснилось, когда летел в Минводы. Там уговорили, улетел. Сразу по прилету в Минводы написали в поддержку, согласны были оплатить внесение изменений. В течение недели ответить не соизволили.
Тогда позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию, там пообещали помочь. Запросили на следующий день у сына скан паспорта. Он отправил. Прошло еще несколько дней. Ответа не последовало. Сегодня он едет в аэропорт Минвод со старыми данными в билете, и не знаю, как там чего сложится.

В общем, если в двух словах - сервису просто плевать на вас, главное отдайте деньги и идите лесом.

Классное мобильное приложение

Перешла с сайта вантутрип на их приложение, оно оказывается очень классное) уже забронировала через него отель в Анапе. Бронь быстрая, та как я зарегана, данные вводить не пришлось. Оплатила с помощью apple Pay, операция была быстрой, уже через минуту на почту пришло подтверждение бронирования. Короче теперь все буду через телефон делать

Заказ оформила без проблем

Давно не пользовалась 12трипом, из-за этой пандемии с 2019 года никуда не летали. Этим летом решили посетить наш юг, и это было причиной снова залезть на сайт сервиса. За это время ничего не поменялось, билеты искать и покупать все так же легко, интерфейс не поменяли, это радует) он и так у них удобный и понятный.

Вес на двоих

Здравствуйте! Нам вскоре предстоит поездка. Еду я одна с ребёнком. Вес багажа на 1 человека составляет 20кг. Вопрос: я могу положить в один чемодан 40кг ? Или мне необходимо 2 чемодана ?

Возврат денег за отмененный авиакомпанией рейс

Я готова присоединиться ко всем негативным отзывам. Больше месяца не могу получить возврата собственных денег за отмененный авиакомпанией рейс. Подчеркиваю, не я отказалась от перелета, а авиакомпания его отменила. Сплошные отписки от ботов, результата ноль. Ищу всех "кинутых" данной компанией для оформления совместного обращения в соответствующие органы

Планирование отдыха с легкостью

Фирма очень хорошая, предоставляет нужные услуги. Я только недавно вернулась с отдыха, всё путешествие планировала на сайте Onetwotrip, там и проездные билеты, и бронирование отеля, а также аренда автомобиля. При возникновении каких-либо трудностей, операторы из компании быстро реагируют и помогают их решить. Я отдохнула замечательно. В Onetwotrip мне всё очень нравится

Путешествие нужно планировать заранее

В этом году первый раз воспользовалась услугами 12трип, забронировала билеты до Феодосии на два человека, оформила всё легко, буквально за несколько минут, подтверждение на почту пришло уже через час. Для меня это первый опыт планирования отпуска через интернет. Вот до чего техника дошла)))) Честно сказать мне очень понравилось, следующий раз обязательно здесь же буду покупать билеты, по цене, кстати, особой разницы нет

Нет обратной связи

Мне необходима копия электронного чека для бухгалтерии моего предприятия. Писал на почту White Travel. Нет ответа (от других компаний получил сразу). Телефон у них выключен. По месенджерам связаться можно только с ботом, который не может помочь. Вот и компания.

Отвращение. Не покупайте там билеты.

Присоединяюсь к прочим плохим отзывам! История похожа - больше месяца не могу получить деньги по вынужденому возврату!!!Теперь данное агентство мне сообщает ЕЩЕ про ожидание в 60 дней! Про сервисный сбор с каждого билета по 400р за возврат - для всех не новость уже!!!Хотя возврат происходит не по моей вине!!!Если в ближайшее время не дождусь своих денег,буду искать людей,с которыми обошлись как и со мной - оформим коллективную жалобу.

Не связывайтесь с данным агенством

По своей невнимательности приобрела билеты через посредника и теперь не знаю получу ли я свои деньги назад!!! 25 Июня был оформлен вынужденный возврат билетов: 2166173040327
2166173040328 Причина возврата отмена рейса в нужный день. На мои звонки и письменное обращение в службу поддержки специалисты не смогли ответить мне на мои конкретные вопросы: На сегодняшний день, статус моего заявления на возврат находится в статусе ожидания ответа от авиакомпании. Все что я услышала от специалиста агенства, прождав 8 минут на линии в ожидании своей очереди, эта та информация которую я без него вижу в личном кабинете. Если человек занимается узкой специализацией, (возвратом билетов) то уж на такие вопросы он обязан знать ответы, в личный кабинет я и без него зайти в состоянии!!! Так как билет приобретался через организацию, соответственно авиакомпания направляет меня к ним. Ответов на вопросы:
1. Регламентируемый срок рассмотрения авиакомпанией Северный ветер заявок на вынужденный возврат билетов?
2. В течении какого срока деньги за возврат билета поступят мне на счёт?
на сегодняшний день так и не получено ни в устной ни в письменной форме!!! И за все это я должна буду ещё заплатить комиссию за возврат билета по 400 рублей за каждый!!! На сайте компания оставляет только положительные отзывы о своём агентстве, отрицательные не публикует! Может быть здесь меня услышат представители агентства и я получу письменный ответ на свой запрос!!! Никому не советую приобретать билеты через данных посредников!!!

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Магазин "Мебель из России"

Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...

Последние отзывы

Mellstroy-game.uno

https://mell0a.cc/3747 вот официальный и оригинальный канал Или переходите в тг https://t.me/limbopa_hub там будут всегда обновленные ссылки

Ассоциация ремонта

Оставлю свой отзыв, возможно кому-то будет полезен) здесь заключили договор на ремонт квартиры. У прораба Руслана хорошо налажен процесс работы: делают одно, па...

Сайт знакомств nataliedate.com

Не мог уснуть, решил убить время. Закинул денег, начал чат - списали 10 монет. Наткнулся на такую же полуночницу. Слово за слово, начали травить байки из студен...

Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com

Поначалу отнесся скептически. Оплатил 5 чатов, думал разведут на деньги. Но девчонки оказались очень душевные. Разговорился с одной из них, она трудится поваром...

Сайт знакомств Без Комплексов

Мне уже за полтинник, молодежные приложения вообще не понимаю. А тут все предельно просто. Оплатил чаты картой и общайся. Нашел замечательную собеседницу, у нас...

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Искала средства с витамином C на осень, после лета появились пигментные пятна, хочется немного осветлить лицо и выровнять тон. Познакомилась здесь с брендом Cle...

InternetUrok.ru

В прошлом году ребенок из школы просто никакой приходил😪 там вечный шум, гам, уставал жутко. Дома совсем другое дело, тишина, спокойствие, никто не орет над ухо...