Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
668 отзывов

Не возвращают деньги за отмененный рейс

Добрый день!
Ужасно!!! Компание не возвращает деньги за отмененный рейс.
9.03.22 мы с моей девушкой купили через компанию One Two Trip 2 билета Москва - Белград - Лондон. Рейс JU-657 в итоге был отменён, но компания не возвращает денежные средства за приобретенные билеты.
На сообщения и телефонные звонки не отвечают, на сайте в личном кабинете заявка на возврат очень долго находится под статусом "ожидание подтверждения авиакомпанией".
Просто ужасный сервис!!!

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

Мошенники

Добрый день! Наш рейс JU-657 Москва-Белград был отменен, соответственно, билет на рейс JU-380 Белград-Лондон также был аннулирован автоматически. Мы купили билет у OneTwoTrip, мы стоим в очереди на возврат денег с 15.03, представители компании говорят, что ждут подтверждения от AirSerbia

Air Serbia, говорит, что такого запроса не было!! Да они и отвечают почти сразу, в отличии от мошенников One Two Trip

Ни разу не получили ответ от компании One Two Trip, ни на почте, не в чате поддержки, ни в вацапе ни в телеграмм, ни в Инстаграмм, ни по телефону, везде отвечает бот, который больше двух сообщений не в силах ответить! Отвратительная контора!

Планировали пользоваться услугами данной компании, советовать, так как по началу казалась, что все хорошо! Но по факту, просто отвратительно! Я в последние 10 лет, не сталкивалась с такими компаниями. Прошёл уже почти месяц, будем составлять досудебную притензию, собирать остальных пострадавших и подавать в суд 🤷🏽‍♀

Это какой то кошмар, в наше время столкнуться с такой фирмой, при том что, она ведь на слуху у всех 🤦🏽‍♀

Не возвращают деньги за отмененный авиарейс

Не возвращают деньги за отмененный авиарейс Москва София/ билет прилагаю/дозвониться до них невозможно! Посоветовали как действовать дальше.... добивайтесь возраста своих денег обязательно!

Не возвращают деньги за отмененый авиарейс

Не возвращают деньги за отмененный авиарейс Москва София/ билет прилагаю/дозвониться до них невозможно! Посоветовали как действовать дальше.... добивайтесь возраста своих денег обязательно!

Не возвращают деньги за отмененый авиарейс

Не возвращают деньги за отмененый авиарейс Москва София/ билет прилагаю/дозвониться до них невозможно! Посоветовали как действовать дальше.... добивайтесь возраста своих денег обязательно!

Отвратительная работа

Не возвращают деньги за отмену рейса. В колл центре, если повезет дозвониться, сидят девицы-попугаи. Ничего сказать не могут, никаких сроков не называют. Ссылаются на очередь для рассмотрения заявки. Видимо очередь на годы вперед. Интересно, кто им выдал лицензию?

Лояльное отношение

Прилетел и остался без чемодана, ну слава богу что прилетел домой конечно. Позвонил на горячую линию в вантурип, сказали, обратиться в службу аэропорта, они по данным перелета посмотрят что с вещами. В итоге оказалось отправили не туда)) Переслали на следующий день, ничего не пропало)

Не могу связаться с поддержкой

Отменили рейс . Нужно вернуть деньги на другую карту. Карта с которой я платил заблокированна. Как это сделать не знаю. Поддержка не выходит на связь. Отзывы ужасные. как возвращать деньги не знаю.

На них надо подавать коллективный иск

Уже месяц не возвращают деньги за билет, дозвониться не возможно, в чате отвечает бот либо отписка и всё

Мошенники!!!

Прошу рассмотреть мою жалобу на вашу компанию. По независимым от меня пичинам (бвло измененено время вылета самолета) я попросила отменить 1 сутки проживания в отеле и вернуть мне за сутки средства. Ваша компания мне отказала ссылаясь на невозможность, но отель подтвердил возможность этой отмены! Зачем вы так некрасиво себя ведете? Я ваш постоянный пользователь. Если не решите вопрос - пойду в суд. Вопрос для меня принципиальный.

Недавно просмотренные

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...

Тинькофф банк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Российские железные дороги

Большое спасибо проводнику 7-го вагона Игорю! Всю дорогу чисто, работал кондиционер, чай в подстаканниках, в туалете была вода и салфетки, в купе чисто. Вагоны ...

Адвокат Бек Екатерина Викторовна

Екатерина Бек не просто профессионал, но и прекрасный человек! Честная, ответственная, смелая, верующая (для многих это важно), умеющая принимать решения! Мы об...

ФНКЦ ФМБА России

Ермолаев Антон Юрьевич - врач от Бога! Долгое время страдала от головных болей и потери зрения, пока не попала к нему на консультацию. Он быстро поставил диагно...

Партия «ЯБЛОКО»

"Подозреваемый в убийстве девочки в Ленинградской области пытался скрыться Максим Блинов Подозреваемый в убийстве 12-летней девочки в Ленинградской области был ...

Экстренный вызов 112

"Подозреваемый в убийстве девочки в Ленинградской области пытался скрытьсяМаксим Блинов Подозреваемый в убийстве 12-летней девочки в Ленинградской области был з...

Компания Гормастер

«Гормастер» г. Сыктывкар: мошенничество! Отправляют «друзей» вместо сотрудников, что ведет к утечке данных и фальсификации прейскуранта. Нарушают сроки. Навязыв...

Школа дизайна интерьера Анны Акопян

Хочу выразить огромную благодарность Анне и всем кураторам за школу! Я нигде больше не видела настолько организованного процесса обучения, настолько заинтересо...