Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
668 отзывов

Не возвращают деньги за отмененный рейс

Добрый день!
Ужасно!!! Компание не возвращает деньги за отмененный рейс.
9.03.22 мы с моей девушкой купили через компанию One Two Trip 2 билета Москва - Белград - Лондон. Рейс JU-657 в итоге был отменён, но компания не возвращает денежные средства за приобретенные билеты.
На сообщения и телефонные звонки не отвечают, на сайте в личном кабинете заявка на возврат очень долго находится под статусом "ожидание подтверждения авиакомпанией".
Просто ужасный сервис!!!

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

Мошенники

Добрый день! Наш рейс JU-657 Москва-Белград был отменен, соответственно, билет на рейс JU-380 Белград-Лондон также был аннулирован автоматически. Мы купили билет у OneTwoTrip, мы стоим в очереди на возврат денег с 15.03, представители компании говорят, что ждут подтверждения от AirSerbia

Air Serbia, говорит, что такого запроса не было!! Да они и отвечают почти сразу, в отличии от мошенников One Two Trip

Ни разу не получили ответ от компании One Two Trip, ни на почте, не в чате поддержки, ни в вацапе ни в телеграмм, ни в Инстаграмм, ни по телефону, везде отвечает бот, который больше двух сообщений не в силах ответить! Отвратительная контора!

Планировали пользоваться услугами данной компании, советовать, так как по началу казалась, что все хорошо! Но по факту, просто отвратительно! Я в последние 10 лет, не сталкивалась с такими компаниями. Прошёл уже почти месяц, будем составлять досудебную притензию, собирать остальных пострадавших и подавать в суд 🤷🏽‍♀

Это какой то кошмар, в наше время столкнуться с такой фирмой, при том что, она ведь на слуху у всех 🤦🏽‍♀

Не возвращают деньги за отмененный авиарейс

Не возвращают деньги за отмененный авиарейс Москва София/ билет прилагаю/дозвониться до них невозможно! Посоветовали как действовать дальше.... добивайтесь возраста своих денег обязательно!

Не возвращают деньги за отмененый авиарейс

Не возвращают деньги за отмененный авиарейс Москва София/ билет прилагаю/дозвониться до них невозможно! Посоветовали как действовать дальше.... добивайтесь возраста своих денег обязательно!

Не возвращают деньги за отмененый авиарейс

Не возвращают деньги за отмененый авиарейс Москва София/ билет прилагаю/дозвониться до них невозможно! Посоветовали как действовать дальше.... добивайтесь возраста своих денег обязательно!

Отвратительная работа

Не возвращают деньги за отмену рейса. В колл центре, если повезет дозвониться, сидят девицы-попугаи. Ничего сказать не могут, никаких сроков не называют. Ссылаются на очередь для рассмотрения заявки. Видимо очередь на годы вперед. Интересно, кто им выдал лицензию?

Лояльное отношение

Прилетел и остался без чемодана, ну слава богу что прилетел домой конечно. Позвонил на горячую линию в вантурип, сказали, обратиться в службу аэропорта, они по данным перелета посмотрят что с вещами. В итоге оказалось отправили не туда)) Переслали на следующий день, ничего не пропало)

Не могу связаться с поддержкой

Отменили рейс . Нужно вернуть деньги на другую карту. Карта с которой я платил заблокированна. Как это сделать не знаю. Поддержка не выходит на связь. Отзывы ужасные. как возвращать деньги не знаю.

На них надо подавать коллективный иск

Уже месяц не возвращают деньги за билет, дозвониться не возможно, в чате отвечает бот либо отписка и всё

Мошенники!!!

Прошу рассмотреть мою жалобу на вашу компанию. По независимым от меня пичинам (бвло измененено время вылета самолета) я попросила отменить 1 сутки проживания в отеле и вернуть мне за сутки средства. Ваша компания мне отказала ссылаясь на невозможность, но отель подтвердил возможность этой отмены! Зачем вы так некрасиво себя ведете? Я ваш постоянный пользователь. Если не решите вопрос - пойду в суд. Вопрос для меня принципиальный.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

ЖК Егорово Парк

Думаю брать тут себе однушку, снимаю уже давно квартиру, привыкла у району, но лучше платить за свое. Приятно, что квартиры сдают тут с готовой отделкой и можно...

АльфаСтрахование

Разболелось ухо в субботу вечером, в воскресенье уже терпеть невозможно. Боль отдавала в висок, почти перестала слышать этим ухом. Я настраивалась, что выходной...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Отличный ТРЦ все есть в одном месте . Вкусно перекусить, развлечь детей, сходить в кино. И шопинг!Хорошие цены. Удобная парковка. Чисто и красиво. Для детей и в...

Pадиатор кондиционера Krauf

Поставил радиатор кондиционера от этого производителя и не жалею. За 27 тысяч км, включая поездки по бездорожью, радиатор выдержал камни и грязь без серьезных п...

Страховая компания Лучи

Ездили по дмс, которое некоторое время назад оформили для каждого члена семьи. Приняли нас вовремя, да и записаться не возникло проблем. Вообще эта страховая по...

Транспортная компания Караван

Переезжали с семьёй из Москвы в Ярославль, расстояние около 270 км. знакомые посоветовали эту компанию. Грузчики приехали точно в срок, аккуратно упаковали мебе...

Кухни "Мария"

Настоятельно рекомендую оформлять заказ . Мы делали проект в студии кухонь Мария все четко по договору. Все сроки по доставке и комплектации были соблюдены. Тех...