Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
663 отзыва

OneTwoTrip

В очередной раз убедилась,что это все "филькина грамота"!!!!Не ведитесь на эту "замануху ",в итоге не билетов,ни денег и цена штрафа при добровольном отказе ( бывают такие обстоятельства) превышает стоимость билета почти в 2 раза.Нет,ну это разве нормально???!!! Так сложилось,что произошла путаница в номерах свидетельств о рождении детей ( номера свидетельств были перепутаны с именами) отказали в замене данных, сумму озвучили в письме,которое гласило, что нужно оплатить 2900руб за сбор и плюс штраф авиакомпании за каждого пассажира.При попытке поменять данные в авиакомпании,получили ответ,что поменять данные можно только через onetwotrip,так как они не могут изменить данные билетов,купленных через посредников.Совершив очередной звонок в onetwotrip ,в письме получили номер телефона авиакомпании и предложением договориться с ними напрямую,но полетят дети или нет,они мягко скажем завуалировали больше под НЕТ,чем под да......Сотрудники компании попросту воспользовались нелепой ошибкой,применив комплекс юридических мероприятий,направленных на банальный отъем денег,что в комплексе очень похоже на обыкновенное мошенничество.Исправить в программе имя одного ребенка на имя другого ребенка не стоит большого труда и не стоит таких денег,тем более,что оба ребенка должны лететь. В итоге пришлось отменять все 4 билета,так как отдельно их не отправить от нас и покупать билеты через другую компанию. В итоге пришлось заплатить двойную сумму за перелет!!!! Отвратительная ситуация!!!

Заказывала билет первый раз на сайте OneTwoTrip

Заказывала билет первый раз на сайте OneTwoTrip, номер заказа H07858436 . При заказе указала все как обычно ( десятки раз заказывала билеты на других сайтах и знаю, куда, что писать), в графе ФАМИЛИЯ — фамилию, ИМЯ — имя. Перепутать не возможно! После оплаты на электронном
билете в графе ФАМИЛИЯ — инициалы имени и отчества, в графе ИМЯ — фамилия! После обращения в OneTwoTrip предложили сделать изменения в билетах за уплату СЕРВИСНОГО СБОРА В СУММЕ ОТ 2900 РУБ + ШТРАФ АВИАКОМПАНИИ, ЕСЛИ ОН БУДЕТ ВЗИМАТЬСЯ ( цитирую их ответ)! Хотя самому изменить данные в билете можно при уплате сервисного сбора в Авиакомпании напрямую 800 руб.! во-время покупки Вам предлагается масса (ненужных для Вас и прибыльных для OneTwoTrip) предложений( за доп.плату)! Вы отказываетесь. И Вы теряете от 20 до …% от ранее оплаченной суммы и получаете массу проблем! Я думаю, что даже если Вы заплатите за ненужные услуги, то Вы все равно Вас сделают в чем-нибудь виноватыми и Вы заплатите еще раз!Учитесь на чужих ошибках! На своих будет дороже!

Мошенники

Сделал глупость — пытался купить билеты на OneTwoTrip. Билеты забронировались, как чувствовал подвох, потому что уж очень дешево показалось по сравнению с другими предложениями... Проверил бронь по телефону у авиакомпании - все БЫЛО ок, ттолько оставалось выкупить билеты! Ввел номер карты на сайте onetwotrip.... Результат: билетов нет. Деньги списаны. По словам авиакомпании бронь была аннулирована агенством без ремарок и причин, практически сразу после моей оплаты. Авиакомпания выписать билеты не может т.к. деньги к ним не поступили. Поддержка сайта OTT молчит. Бросают трубки, не отвечают на вопросы. На письма не отвечают. Никому не советую. Ужасное агеннство! СВОРОВАЛИ ДЕНЬГИ! И ОТВЕТИТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ НЕ МОГУТ!!!

Мой опыт бронирования

Заказом авиабилетов с помощью интернета заинтересовалась, когда мне надо было вылететь срочно в Москва-Милан. Нашла по совету знакомых Вантутрип и принялась выбирать подходящий рейс, указав дату прибытия и обратного вылета. Буквально через несколько секунд на экране отобразилось на выбор несколько вариантов авиакомпаний со всевозможными временными рамками и стоимостью. В итоге я решила лететь прямым рейсом авиакомпанией Aeroflot и этой же авиакомпанией обратно. Выбрала по сочетанию факторов цена/время/статистика опозданий. В итоге я подтвердила бронь, ввела паспортные данные и оплатила билет банковской картой. Через несколько минут пришло подтверждение на электронную почту в виде маршрутной квитанции. В итоге все прошло хорошо, в аэропорту регистрацию прошла быстро, прибытие было без задержек. Обратный путь - аналогично.

Все Ок.

Воспользовалась onetwotrip при покупке билета Москва-Париж, туда и обратно. Я забила параметры в поиск, посмотрела, какой рейс мне подходит больше всего, далее зашла на сайт этой авиакомпании для того, чтобы сравнить цены, затем приняла решение о покупке. В итоге сэкономила около 4 тыс.руб. Оплатила через интернет банковской картой альфабанка. После получения электронных билетов проверила бронь прямо на сайте авиакомпании. На майл пришло подтверждение и электронный билет, с ним и отправилась в аэропорт.

Впечатления COOL!

Раньше всегда пользовалась skyscanner.ru, и вроде бы все устраивало, потому что не задумывалась, что есть лучше. При покупке билета там все равно идет сторонняя операция, которая отправляет на сайт OneTwoTrip и цена становиться дороже. А когда стала пользоваться OneTwoTrip, то была крайне удивлена- цена на повышается, все ясно и понятно. При чем еще и бонусы начисляются. Скачала себе на смартфон это приложение и как говорится "будь здоров"! Очень довольна! Всегда теперь пользуюсь этим сервисом.

удобный интерфейс

Постоянно пользуюсь onetwotrip, хотя искала и другие варианты. Изначально заявленная цена соответствует оплачиваемой, достаточно удобный интерфейс, все выполняется точно и в срок.
Я даже скачала приложение для моего телефона, которое экономит время и дает больше бонусов.

Цены адекватные.

12 марта летала по маршруту Москва-Сочи, обратно 22 марта. Нашла через onetwotrip дешевый вариант перелета, ввела свои данные, карточкой оплатила без всяких комиссий. Присылали на электронку уведомление быстро, бонусы дают. Цены абсолютно адекватные.

Понравилось...

Мне часто приходится мотаться по командировкам как внутри страны, так и вне, и, естественно, покупаю билеты через интернет. Сайтами пользовался несколькими, а последние два раза осуществлял покупку авиабилетов на onetwotrip. Понравилось, что здесь нет скрытых комиссий, с карты списывалась именно та сумма, которая была указана при покупке.

Система приятно удивила!

Перед новым годом необходимо было съездить на две недели в Рим. Стал искать сервисы по онлайн бронированию и покупке авиабилетов, а заодно и отелей. Друзья подсказали оnetwotrip. Система приятно удивила, понятно все, удобно посмотреть и состыковать рейсы, цены невысокие. Вскоре нашел вариант, который мне подошел, забронировал. Оплатил картой Visa, и буквально сразу на почту прислали электронный билет, который проверил - на сайте перевозчика подтвержден. Впечатления о перелете и проживании в отеле остались позитивные.