Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
663 отзыва

Билеты дешевые, хромает обмен и возврат

Снова наступил на эти же грабли - пришлось обменивать билеты у агента. Билеты были дешевые, в этом самый большой плюс Трипа, но возвратные, как неудивительно. Сам не стал возиться, позвонил в тех поддержку, чтобы они сами побыстрому сделали. Приятно удивлен вежливостью менеджеров. За 10 минут оформили обмен, объяснили сколько и где и как я потеряю денег. И действительно, действия там запутанные сам бы я накуралесил. Потерял около 30% от стоимости, зато вернул потраченные бонусы и получил еще.

Трип

Не мог не заметить, что Трип теперь привязывает своих клиентов большей скидкой на следующую покупку. У меня были промо билеты со всеми сборами и скидкой - 1600 в два конца Самара-Москва-Самара. Деньги копеечные, плацкарт давно стоит дороже в два раза!

Ликвидировали много прошлых проблем, но некоторые еще остались

Да, теперь слава Богу не снимают лишние деньги с карты. Но появилась новая напасть - заходишь со стороннего сайта, с того же скайсканера, сгорают все бонусы и ты как будто "чист". Без истории покупок. обращалась в тех поддержку. Эта фишка такая у них, глупая. Поэтому всем на будущее - заходите сразу через их сайт, если надумали у них покупать. Тогда еще какой-то процент скидки или начислении бонусов вам обеспечено.

обмен билета

ужас сейчас 18.22 с 11 часов не могу поменять в билете номер паспорта(т.к получила новый) деньги за обмен с карты списали а номер паспорта заменить забыли служба поддержки еще на 2 часа дала отмашку. билет стоит 4500 за обмен еще 3100 заплатила

У Трипа дешево

За дешевыми билетами все идут на Трип. Знаю, что возврат осуществить почти невозможно. Но купить дешевые билеты, невозвратные, но дешевые, там реально. Без обмана уж точно. Я лично ставлю 5 звезд Трипу именно за дешевые билеты. Порой до 10% от стоимости с сайта авиакомпании экономишь. Мой личный рекорд такой.

Делюсь ощущениями от покупки билета на Трипе

Страшного со мной ничего не произошло, поэтому не понимаю, что за паника вокруг этого сервиса. Сервис один из многих, но часто предлагает самые дешевые билеты. На это и клюнул. Купил, слетал. Получил бонусы на следующую покупку (4% скидки, вроде). и так по схеме.
Когда я покупаю билеты на Трипе, за копейки буквально, всегда осознаю, что покупаю НЕВОЗВРАТНЫЕ билеты. И даже не пытаюсь их вернуть :)))
А если отзывы почитать, то проблема именно эта - люди не читают условия :))

Ужасно

Если в tickets.ru допустим плохо возвращать, но купить то можно, то в здесь купить толком нельзя. Заказываешь 2 билета, продают один, второго видите ли нет.
Ну а главное - контора эта аглицкая и юридического адреса в РФ нет,токо телефон на сайте. Так что если что проблемы гарантированы

Дешево и без обид

Покупал три раза. Все три были на экономный отдых. Сэкономить с Трипом удалось. И нервы тоже. Читаю отзывы и удивляюсь - неужто кому-то так не везет?! И много ли таких? Я из за дешевизны и в 4 раз рискну и куплю билеты у Трипа. Меня не напугали.

Удобный сервис с дешевыми билетами

У каждого сервиса есть нюансы, но с OneTwoTrip всегда все было нормально. Закупаюсь у них всегда по российским направлением, как для себя, так и для своих сотрудников. Через них иногда билет на самолет из Петербурга в Москву выходит дешевле, чем поезд. Удобно подбирать, сравнивать и сохранять поиск. Нет проблем с обратной связью, когда случайно допустила ошибку в номере паспорта, позвонила и через 10 минут увидела исправленный вариант.
С другими подобными сервисами всегда были какие-то проволочки, особенно со связью. У OneTwoTrip все в порядке, ценят своих клиентов.

Доброго вечера! Сейчас покупала билет н…

Доброго вечера!
Сейчас покупала билет на вашем сайте и Слава Богу, денег на карточке осталось "подрасчет". Я сделала заказ, оплатила картой, оплатила страховку, никаких доп услуг как в вышеуказанных случаях мне не предлагал сайт. пришла смска об оплате билетов, потом вторая - прошла оплата страховки. После этого на карте осталось 500 рублей. И тут еще одна смска - не прошло списание на 11600. Это не 500, не 700 и 1.5 тыщи как в других комментах тут, это намного больше, то есть это сколько доп услуг мне пытались навязать на сумму 11600???? И чтобы я делала, если бы на карточке были деньги?...
Позвонила в службу поддержки OneTwoTrip с целью выяснить ситуацию. парнишка заученными словами "обращал моё внимание" на то что деньги списаны только за то что я заказывала. А за то что не заказывала - не списали. Ага, как же. Не повезло вам - не смогли просто списать, аферисты.
Вывод: ни шагу больше на ваш сайт!!!!!!!!!!