Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
668 отзывов

OnetwoTrip

Нормальный сервис, без косяков. Проблем не было, также как и вопросов. Все понятно, прозрачная политика продажи билетов. Как другие скрывают, Трип сразу пишет, что билеты невозвратные. А возвратные дороже

Часто покупаю у ВанТуТрип

Пока не было накладок с этим посредником, тогда как с другими было и очень много. Правда, возвращать билеты не приходилось. Но летела без проблем и планирую летать, так выгоднее по деньгам выходит, да и удобно. Сейчас уже все привилегии постоянного клиента

Нормально

Покупал билеты у Трипа в Тайланд. Сначала волновался, потом дешевые билеты взяли верх. Летал в сезон, в ноябре, когда в принципе билетов за 50 тысяч на двоих туда-обратно найти сложно. Так что это удача, найти у Трип такие дешевые билеты.

Самый экономичный агент по брони

Заказываю билеты регулярно для себя и своих коллег. Уже давно не пользуюсь сайтами авиакомпании напрямую, т.к. у них дороже и не выгодно покупать страховку. Как правило, эконом с сайтов авиакомпаний разбирают мгновенно, а премиум класс никому не нужен. В один такой момент и вышел на Трип, у которого билеты были по цене дешевле процентов на 20. Купил сначала для пробы в один конец (во второй конец разорился у авиакомпании). На удивление все прошло отлично и я пожалел, что не взял билеты в два конца. Рекомендовал скептичным коллегам. Только фишка в том, что билеты в большинстве своем невозвратные и их никак не обменять. Предупрежден, значит вооружен. Поэтому билеты не возвращали и деньги не теряли. Итого - 2 года полетов с Трипом и с экономией даже не знаю сколько тысяч рублей. И я удивлен, что столько негатива... А вы думали, сдавать билет за 2000 тысячи рублей - это норма? Да на Западе это практика повсеместная, а хочешь страховаться бери возвратный билет в два раза дороже.

Мошенники, лишь бы деньги взять

да они вообще просто. Я также купила для 3 членов моей семьи билеты на кругленькую сумму. Путешествие из А в Б и С. В п. А прибыть не смогли , изменились обстоятельства, поэтому сразу же направились в п. Б, по пути поймала вай фай, а в почте сообщение, что поскольку в п. А мы не прибыли, последующий перелет отменен!!! Интересно бы узнать причину такого решения. Разве мы не смогли приехать на 2- сегмент полета в п. Б? Какая разница перевозчику будут они пассажира везти или повезут пустое оплаченное кресло??? Вразумительного ответа не получила, сплошное вранье и отписки, ужасная компания onetwotrip.com. Развод и мошенничество!!! Не помогают клиенту. На сайте не содержится информации, предупреждающей клиента об отмене рейса (оплаченного 100%)

ОБМАН!

Не советую пользоваться услугами компании! Вчера воспользовался их услугой по бронированию стоимости билета на 7 дней. Сегодня попытался оплатить бронь, но сразу при входе в ЛК, пришло СМС с информацией об аннулировании брони. Причем в СМС информация об аннулировании еще вчерашней датой, через 5 минут после совершения брони. Никто из компании не уведомил вчера об аннулировании, в результате чего я потерял на стоимости билета 16000р. Кол-центр непонятно для чего существует, т. к. помощи в решении вопросов от него не добиться. Операторы только просят паузы на уточнение информации, и через 1 - 2 минуты ожидания сообщают что ничем не могут помочь... Поздно посмотрел, что на эту компанию уже много негативных отзывов за последнее время, знал бы раньше, ни за что не пользовался бы их услугами!

ВНИМАНИЕ! КИДАЮТ!!!

Хочу поделиться первым и отвратительным впечатлением от компании ONETWOTRIP. Мною был забронирован через сайт www.onetwotrip.com билет и оплачена услуга банковской картой через сайт этой компании за 299 руб о предоставлении срока на оплату 3 дня. Решила оплатить на следующий же день и ... КИДАЛОВО!!!!! Бронь аннулирована, милые девушки по телефону ничего не гарантируют, и ничего не обещают:" бронируйте по новой, деньги вернем, мы никаких гарантий не несем, деньги вернем!!!" А если нет уже билетов или цена другая? я же именно эту услугу оплатила! Оплатила именно за то, что цена не изменится и билет забронирован!!!???! Компания НЕ должна предоставлять услуги и брать за них деньги и НИЧЕГО не гарантировать! Может написала я на эмоциях, но хотела всех предупредить, не верьте и не платите за услуги по резервации брони в компании ONETWOTRIP, они НИЧЕГО не гарантируют, и в любой момент Вы можете остаться без запланированного путешествия.

было дело, летали

Как-то оформляли перелёт из москвы в уфу и обратно. на две персоны брали. заказывали обычный, самый дешёвый вариант, что без возврата идёт в случае неявки пассажира. вполне себе удобно, если учитывать, что отменять поездку ни в коем случае нельзя. Такое удобно, если точно уверен в завтрашнем дне. несмотря на такое условие, я уже четыре раза заказывала билет самый дешёвый. из них - 1 раз в вену. Лажи ни при оформлении, ни при перелётах не возникало.

неплохой сервис, приятно было "пообщаться"

Несмотря на то, что при оформлении зависла страница с оплатой уже в конце всей заполненной информации, сумел дозвониться по горячей линии. Оказывается, форма оплаты прошла успешно, просто у меня что-то сбилось. Сначала на альфа-банке заморозили 18 тысяч, но на следующий день всё вернулось на круги своя. В общем и целом я доволен.

ВанТуТрип

Раз на раз не приходится. У других подобных компаний ни раз обманывали, от не начисления бонусов до отказа от возврата денег за билеты. С Трипом такого не случалось. один раз сняли доп. плату, вернул через поддержку. В целом доволен всем, особенно ценами.