Ужасно!!!!
Ужасно работает сайт и его сотрудники!!!! Просто нет слов,не отвечают за свои слова и обещания. Больше никогда не будем с ним иметь дело и вам не советую!!!
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва
Башня Нева
Снимали Скай Апартаменты на 62 этаже в Башне Нева, 2-х местный прекрасный номер.Панорамные окна номера, оставили впечатляющие, незабываемые, яркие эмоции. А также благодарность менеджеру по имени Ризо, профессионально и качественному подходу и уважительному отношению с клиентами. Выбираю вернуться вновь!
Отель «Севан»
Добрый день , остановились в отеле «Севан», очень понравилось . Жили в 306 номере . Шведка отличная , номера чистые , персонал очень доброжелательный. Вид с окна отличный . Теперь только сюда .
Отличное качество
Бронировала гостевой дом в Ташкенте за неделю до поездки. Оплатила картой мир. Пришло уведомление, что возможна доплата при изменении курса валют. Оплата была в рублях. По прибытии доплачивать не пришлось, номер был готов, заезд прошёл даже на 3 часа раньше, и без доплат. Ну что ещё- получила 6% кэшбэка.
Плохо работают.
Забронировал жилье в Тобольске за сутки до везда отменили обясня что поставщик не увидел было время для проверки.
Обманывают
Столкнулся с мошенничеством арендодателя, т е необоснованным присвоением залоговой суммы. При неоднократном обращении в течении нескольких недель в службу поддержки, никакой помощи и ответа не получил, кроме "разбираемся, загружены". Явно идет покрывательство арендодателей.
Испорчен отпуск
На майские праздники бронируем через Островок отель. Приходит на почту подтверждение, номер бронирования, поздравления с удачным бронированием, пожелания приятного отдыха. Бронировали примерно за месяц до отпуска. И вот на днях решили позвонить в отель узнать мелкие детали проживания. И вот беда-нас никто не знает, не ждёт, всё занято, бронирования нету. А что можно найти за неделю до майских выходных, когда вся страна гуляет!? Мы давай писать претензии на Островок. Прислали " извините", вот вам две квартиры... Сам Островок даже и не думал связаться с нами, предупредить о проблеме. Вот бы мы, пенсионеры, приехали в чужой город на праздник и остались на улице под отелем. Наконец, дозвонились на сайт Островка, примерно час слушали музыку, сотрудник что-то пытался выяснять. Наконец-то выдал: отель занят, произошёл сбой! Предложить ничего не можем, вам не надо туда ехать. Занавес! А, да, извинения нежным голосом все же были. Островок создал нам массу проблем, испортил отдых, потрачены нервы, настроение испорчено!
Не рекомендую.
Не рекомендую данный сайт для бронирования ни гостиницам, ни гостям. Свои обязательства не выполняют, деньги перечисляют спустя месяц после отчетного периода и всегда приходится выбивать их. До тех.поддержки никогда не дозвониться.
Успокоили…
Забронировала апарт отель в Ереване. Оказался номер в здании с ремонтом, т.е. выходишь из номера, а в коридоре цемент, его же несешь в жилую комнату. Попросила хозяйку (по телефону! Рецепшен нет-тоже ремонт) убраться в номере, а она сказала: у нас апартаменты, а не отель и убираться вам никто не будет. Я позвонила в Островок: зачем указывают про апартаменты, что это апарт отель и проверяют ли они жилье, которое у них выставляется? Консультант успокоил, что такая ситуация- безобразие и если я пришлю фото, они сразу все порешают с отелем. Я послала фото и на этом -все!!! Никто так и не убрался в номере, Островок больше не звонил и не писал
Санкт-петербург апрель 2023
Жили в отеле Дом Чайковского
Расположение отличное самый центр,всё в шаговой доступности.Отель очень понравился,тихо,чисто,брали с завтраком(меню обеда и ужина присылали на телефон)но мы не пользовались данным сервисом рядом много кафе,рестораны,бюджетно Столовая 1.Ездели с подростком в номере двуспальная кровать и полноценная односпальная,диван.Персонал очень вежливый,доброжелательный,мы были первый раз,город и отель очень расположли.Если планируете посетить Эрмитаж,Адмиралтейство,Невский проспект, Иссакиевский собор, Медный всадник- отель идеально для вас
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
Motul моторное масло
Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...
Последние отзывы
Ozon job
График сам себе строишь в приложении, если заработать себе рейтинг до бриллианта, то на год вперед можно застолбить себе смены. Так что получается можно даже ст...
МКК Экозайм24
Главное вовремя выплатить кредит и тогда проблем нет. Я так стараюсь и делать. Звонят и надоедают, предупреждают это есть,но и лимиты потом делают выше если все...
COMITAS
За прошедшие три года успели реализовать с Comitas несколько проектов) Отдельно отмечу, что их команда предлагает настолько точные и высокоэффективные решения, ...
Гармония-Мебель
Отличная компания! Заказывали кухню в «Гармонии» СПб, Варшавская 3, корпус 1 — остались в полном восторге. Всё на высшем уровне: от консультации до установки. Д...
ТЯК Москва
Нашла классные спортивные вещи - бутылочки, коврики, резинки и тд. Загрузили машину быстро. В продаже идут хорошо, я довольна
Про100-Ремонт
Работы шли по этапам, прораб держал в курсе, иногда сам присылал фото с объекта. Были небольшие задержки по материалам, но на срок сдачи это не повлияло. Кварти...
Да Винчи - ремонт квартир
Жена хотела цветные акценты на кухне, а я боялся, что они надоедят. При обращении в компанию мы воспользовались услугами дизайнера и это было лучшим решением, и...