Поездка удалась
Ездили с мужем в Воронеж на неделю отпуска, долго думали гле лучше выбрать отель. Использовали Островок и не прогадали, сервис нас устроил!
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1854 отзыва
Нормальный сервис
Один раз делала бронирование отеля, всё прошло нормально. Некоторые варианты размещения попадаются уродские, но скорее всего дело в самих отелях
Выгодно!!!
Останавливалась в Тюмени в Mercure. Все понравилось. Радует, что на Островке можно бронировать отели таких крупных сетей, причем дешевле, чем у них на сайтах))
Я не я и хата не моя.
Аренда апартаментов в Москве прошла неудачно. Арендовал квартиру на три постояльца. По факту комфортно проживать максимум для двоих. Предъявил претензию Островку, был отослан к владельцу квартиры. В результате виновных нет, сам сказали виноват. Два предпринимателя довольны, я в минусе.
Не доверяйте!!!
Были испорчены выходные, потому что Островок. РУ только получают комиссионные за свои услуги, а сами услуги не оказывают. Мы забронировали апартаменты в г. Санкт-Петербург "Шикарная двушка". Всё оплатили, получили в день заселения подтверждение утром от отельера.... А когда приехали семьёй с двумя детьми, позвонили в отель - трубку не брали. В итоге оказалось, что отельер только видите ли сообщил Островку, что нам не отказывают в заселении (чтобы деньги не возвращать), а могут заселить после 21:00!!! Снова позвонили на горячую линию, там промямлили, что сами только узнали, предложили квартиру какую-то, опять же чтобы деньги не возвращать. А когда мы уже настояли, на возврате денег, сказали, что 5-10 р. д. возвращать будут. Итог, впечатление от культурной столицы испортилось, планы частично были сорваны, дети обнылись, пока решали данную проблему, все устали и всё на нервах. Не рекомендую бронирование через данный агрегатор, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!
Тихая война
Компания островок работает со спецслужбами Украины рассылая своим клиентам рекламные предложения пытаясь получить доступ к финансам клиента.
В целом неплохо
Однозначно есть куда расти, но и сайт, и приложение у Островка приличные. Бронирую у них по мере необходимости и наличия промокодов. Возникающие проблемы, конечно, решают. Но хотелось бы, чтобы никаких проблем вообще не было. Успехов!
Отвратительно
НИКОГДА больше не буду бронировать через островок!!! 14 сентября забронировала отель в Сочи на период с 1 по 11 октября, деньги списали сразу, прислали подтверждение бронирования. 30 сентября за день до вылета!!! мне прислали сообщение, что моё бронирование отменено. Альтернативых по качеству вариантов конечно же за день до вылета в сезон в Сочи не было. Меня по сути поставили перед выбором либо вообще не ехать в отпуск и ждать возвращения моих денег от 3х дней до месяца, либо лететь в отель из того, что было, в более худшие условия. Отвратительная ситуация, я планировала путешествие с маленьким годовалым ребёнком и мне были важны отель и условия. Никаких нормальных объяснений, извинений и компенсаций не последовало. Только ссылки, что это отель виноват. Я считаю, что виноваты абсолютно некомпетентные менеджеры, которые видимо начали заниматься моим бронированием в последний день! Номер бронирования 351558849, прошу разобраться в ситуации и сообщить о принятых мерах!
Полное отсутствие поддержки
Бронировала отели в поездке в Англии с 2 по 18 октября 2023 г.
Во всех 4 отелях возникали разные проблемы с заселением.
НИ НА ОДИН ЗАПРОС О ПОМОЩИ ОСТРОВОК НЕ ПОМОГ.
Последнее заселение с 17 на 18 октября, 1 ночь в отеле Лондона - мне предоставили технический номер, в котором было не возможно спать из-за запаха кухни-ресторана и под окном гудящих вытяжек. Стоимость была списана за 1 ночь в стандартом номере в размере 19,689 руб. (!!!) О проблеме я сообщила в Островок 17 октября после заселения. Решение - «ожидайте» !
После бессонной ночи я провела 22 часа без сна в полетах.
Сегодня 29 октября, «выбиваю» ответ от Островок, получила такую снова формальную отписку.
Требую пересчитать стоимость и вернуть разницу. Ответа нет.
Хороший сервис
Попробовали “Островок” когда все сервисы ушли и не знаю почему так не сделали раньше. На платформе много разных отелей - точно найдется хороший вариант. Что-то дороже, что-то дешевле, но главное, что принимают русские карты. Бронировали через них отели пару лет назад в Грузии, потом в Дубае и вот сейчас нашли отель у моря на Пхукете. Первый раз уже не помню как бронировали, но последние разы через приложение. Всё удобно и понятно работает, документы сохраняются в «кошелёк» на телефоне.
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Не так давно приобрела туалетную воду мужу на ДР. Доставка быстрая, товар хорошо упакован. Сотрудники доброжелательные. Спасибо огромное. Будем заказывать еще. ...
kupikod.com
Искал сервис, через который смог бы оплачивать ИИ, наткнулся на купикод. Я уже купил подписку на gemini и cursor, подписку купил прямо на свой аккаунт, всё мень...
Привод заслонки отопителя Krauf
У меня BMW 5 (E39) с движком M52B25. Мне подошел наконечник катушки зажигания ctz0003. Выполнен на вид качественно. После переустановки пропали все провалы тяги...
Эквазайм
Недавно обращалась к ним за займом и осталась очень довольна. Оформление действительно простое, никаких лишних заморочек. Все очень удобное, все понятно, даже е...
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Весьма интересное кольцо, прекрасно смотрится на пальце
Радиатор охлаждения krauf
Цены на ориг.запчасти взлетели, а это хорошая альтернатива - производитель немецкий, цена вменяемая, работает отлично. Покупал тут радиатор, установили его вмес...
Катушка зажигания Zaufer
Артикул 201N10075Z, брал на автодоке, встала на Mercedes без подгонки. Ставил из-за троения и рывков при разгоне. После замены троить перестало сразу, рывки уш...