Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1298 отзывов

Отлично, что за принудительные требования не менее 10ти символов?

Без слов👍🏽👍🏽👍🏽, служба поддержки на высоте, забронировали и оплатили квартиру по прилету, не учтли временной пояс, т.е. по правилу заселение до 23ч., арендатор на смс и звонки не отвечал, после обращения в службу поддержки всё урегулировалось, за что спасибо и арендодателю🤗

Бронь отеля

Спасибо за оперативное решение вопроса сотрудниками Островка, сам забронированный отель не реагировал ни на одно из сообщений ни по одному из указанных каналов связи.

Помощь по бронированию

Сотрудники очень помогли разрешить трудный вопрос с бронированием. Спасибо большое, оперативно, качественно сработали. Всего вам хорошего и успехов в работе

Благодарность за оперативность и качественную работу

Благодарю всех сотрудников за быстрое и оперативное решение вопросов, слетела квартира, сотрудники быстро подобрали подходящие варианты по цене, но я хотел по локации, без проблем, заселился по варианту локации. Спасибо за поддержку!

Eficiencia

Excelente servicio, respuesta y solución, Muchas gracias!
Son geniales.
Totalmente recomendados.
Gracias por su atención y solución a mi requerimiento.

Отмена бронирования

Забронировал квартиру, но не смог связаться с владельцем для получения указанний по вселению.
Специалисты Островка отреагировали в течении 10 минут и произвели возврат. Деньги вернулись еще через 30 минут

Отказ в заселении

Забронировал квартиру через «островок», при созвоне в день заселения с арендодателем получил отказ в заселении по причине ремонта.
Сотрудники «Островка» быстро отработали вопрос. После проверки отказа предложили иные варианты для заселения или возврат денежных средств. Выбрал возврат, деньги получил на следующий день.

Изменение дат бронирования

Спасибо огромное за оперативное решение вопроса с изменением дат бронирования отеля! Служба поддержки работает на 5!

Все отлично

Замечательный отель! Замечательный номер! Все замечательно. Остановлюсь в этом отеле в следующий раз

Отличное качество обслуживания онлайн

Огромное спасибо за помощь. Очень волновалась, что не получится дозвониться. И останусь на вокзале. Всё очень быстро решили.