OZON.ru — отзывы

Заказали ребенку подарок на день рождения за 2 недели что бы успеть,но все очень быстро пришло.Качество ещё лучше чем думали ,теперь думаем покупать здесь чаще !Все очень нравится

Сделал заказ по итогу часть его отменили по не понятно какой причине, но спустя 6 часов из-за чего деньги подвисли на 2-4 дня, а может и на 10. Что не позволяет мне сделать повторно заказ. Служба поддержки у них только чат где отвечает робот скриптами, а так хотелось поговорить с живым человеком и всё им высказать что я думаю о них, но увы. Одним словом говно а не магазин, ужасная работа!

Заказала украшения перед днем рождения дочери, эти извините третий день переносят дату доставки, пришлось покупать в магазине! Вечно у них какие то проблемы! В жизни больше на этой платформе ни чего не закажу!

Заказала на Озоне балетки, не подошли по размеру, оформила возврат и балетки вернула! Прошло более двух недель, а деньги мне так и не вернули! Обращалась в поддержку несколько раз, но там ответечает робот стандартными ответами - подождите, мы разберёмся! Н о воз и ныне там! Больше я заказывать там не буду и никому не рекомендую!

Пошел нахрен этот Озон. 10 раз пытался купить товар один и тот же. Задолбали, то деньги обратно возвращуются. То сертифткатом не оплатишь.

Продают поддельный кофе вместо Lavazza oro и отказывают в возврате денег. Жалоб обманутых покупателей по этому товару множество. От Ozona полный игнор. Суют какой-то поддельный сертификат качества и нарушают законодательно установленные правила возврата товара ненадлежащего качества. По-просту дешевые кидальщики. Не покупайте на Ozone.

В озоне заказываю давно. Были разные моменты, например, приходил некачественный товар, но в общем, в основном, все было успешно. Спокойно звонил, объяснял ситуацию и мне товар либо заменяли, либо возвращали деньги, и притом оперативно, для меня это важно, так как совсем не люблю долго ждать. Стоит отметить, что доставка в основном в срок, даже если и были задержки, то незначительные. Курьер всегда вежлив и пунктуален, попадались даже такие, которые заранее звонят и сообщают точное время прибытия, такое не может не радовать. Заказывал крайний раз, на прошлой неделе на озоне микроволновку, пришла вовремя, как обычно, все чеки и документы на месте, испробовал, - все работает, ничего лишнего, качественный товар и оперативная доставка.

Ждали Батут ребёнку две недели так и не дождались. Озон произвольно сам менял сроки доставки потом взял и отменил заказ. Противно...

Торгуют некачественными товарами, которые невозможно вернуть.
Служба поддержки занимается отписками, даже не вникая в суть обращения.
Товары приходят разбитые. Невозможно быть уверенным, что получишь заказ вовремя.
При получении заказа, сразу надо товар внимательно рассмотреть. Если брак будет обнаружен после, деньги не возвращают.
Лохотрон, а не магазин!!!

сайт Озон непосредственно сотрудничает с мошенниками. Мною на уцененный товар был сделан заказ. Затем через некоторое время пишут что заказ отменен и был произведен возврат. Но через некоторое время продавец от Озона ТехноСклад пишет мне что этот товар я могу купить непосредственно через них на их нем сайте, ввиду причинения неудобств делают скидку еще на 10%. После переписки на чате с Озоном я перехожу на сайт продавца и оплачиваю через карту. От Озона теперь ответы что нужно обратиться в правоохранительные органы.