НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ОПЛАЧЕННЫЕ ЗА ДОСТАВКУ!
ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ В КОТОРОМ ДОСТАВКА ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО КУРЬЕРОМ,ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ ПО ЛИЧНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ, ДЕНЬГИ ЗА КУРЬЕРА МНЕ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ! ТЫСЯЧА ТУПЫХ ОТПИСОК
ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ В КОТОРОМ ДОСТАВКА ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО КУРЬЕРОМ,ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ ПО ЛИЧНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ, ДЕНЬГИ ЗА КУРЬЕРА МНЕ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ! ТЫСЯЧА ТУПЫХ ОТПИСОК
Заказ мой был отменен ПО ПРИЧИНЕ не ПОСТУПЛЕНИЯ ПУШ-СМС на мой телефон. Сам заказ еще находиться в ячейке, НО ПОЛУЧИТЬ ЕГО НЕЛЬЗЯ! Я должна СНОВА ЗАКАЗАТЬ И ОПЛАТИТЬ!!! Что тоже не понятно!!!! ОЧЕНЬ плохая работа именно с такими нестандартными случаями.!!!!!
Несколько раз делала заказы на Озон, некоторые приходили с задержкой, но они хотя бы приходили, причём один раз даже пришло смс с извинениями. Но видимо накопилась статистика и вот - заказ не только не пришёл, но ещё и был в одностороннем порядке отменён компанией без объяснения причин. Повторно заказывать товар в этом магазине уже не стала, нашла на другом сайте
Ozon самостоятельно может отказаться от поставки товары после оплаты. Деньги могут прийти, а могут и не появиться - зависит от Вашего (моего) везения. Телефонов нет, чат если и работает, то как-то криво. В общем смело покупайте, если не жалко потерять деньги.
03.05.2022года получил заказ. Ввиду того, что банка с медом была совершенно не упакована пришла разбитой в итоге испорченный товар а главное настроение и отношение к озону в целом. А ведь накануне заказа предупреждал поддержку обратить внимание на упаковку.
Полное разочарование в ранее лучшем маркетплейсе Ozon. Компания полностью снимает с себя ответственность за всех своих "проверенных" продавцов. Служба поддержки грамотно забарикадировала себя роботами, которые только извиняются и обещают все исправить. Ни дозвониться, ни связаться с реальным сотрудником Ozon не возможно даже по платному телефону. Уже 3 месяца жду товар и каждый раз дата доставки переносится, при этом нет возможности отказаться от товара.
Мошенники. Хотела впервые сделать заказ на Озоне. Деньги сняли, а пишут, что заказ не оплачен( Причина не указана(
Больше никогда не буду пользоваться услугами доставки озон, просто отвратительнейшее обслуживание, оплата не проходит, служба поддержки ни в чём не разбирается как и сотрудники пунктов озон!
Отказались публиковать отзыв!!
Как я понимаю причина в том, что я указал, что озон задержал доставку.
Отвратный сервис, как только начала выполнять по 400-500 заданий в день, и стала вырисовываться хорошая сумма, берут и блокируют аккаунт. Просто так, ничего не объясняя, при всём том, что за всё время у меня был лишь один штраф!