Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Один из лучших маркетплейсов РФ.

Хороший магазин, масса товаров, а всё что плохо про их говорят. Тех поддержка некоторые считают плохо отвечают, не проходил платеж через юмани, написал им, через минуту ответили и помогли. Про любой товар вопрос можно задать вопрос, и знаешь, что на его ответят. Доставка некоторые говорят неудобная, да ух пункты выдачи это обычные почты, я не знаю ни одного ещё интернет-магазина такого, ведь почты есть даже в глабинке, в деревнях, а значит и им доставка бесплатная возможна, а курьеры это нередко обычные почтальоны, которые за три копейки работают.
А вообще так скажу, товары очень быстро приходят, целые неповреждённые, если и бывают задержки редко, у меня почти на двадцать заказов один раз на день позже чем планировалось посылка пришла, но главное цены которые гораздо ниже. А у умных и капризных наверное денег полно, и живут они в крупных городах где товаров полно, вот пусть в обычные магазины и идут.

Продажа товаров, которые не продаются

Неделю ждала товар «фейри», но получила отказ… и это второй раз!! Зачем пытаться продавать товар, который не продается?? Это обман! А учитывая предоплату, то еще и незаконное пользование чужими деньгами.

Контрафакт

Первое фото - это то что пришло после ожидания 1, 5 месяца. Заплатила 1531 руб. После первого же отзыва , судя по выставленному фото , с таким же качеством. Качество очень ужасное. Есть в Китае рынки , которые там русские называют помойками, я там была и вот это оттуда. Я даже не могу наывать это о обувью. Связывалась и с продавцом и с работниками ОЗОНа которые продают эту обувь. Все мои обращения как об стенку горох. Возможно пора уже Роспотребнадзору вмешаться в ситуацию, потому никто за продаваемый товар на данном сайте не несёт ответственности. Данный товар нельзя вернуть потому что никто не выходит на связь. Я даже на ОЗОН не могу на него оставить свой отзыв. Это самое кошмарное что я получила за свои деньги. Выписала без отзывов и получила то, что даже представить нельзя в страшном сне. Их даже дома нельзя носить!

Бардак, расхлябанность и уход от ответа.

Жалоба на доставку которая предупреждает о перенесение доставки не заранее, а в день доставки. Что за бардак утвориться?!?!? Из-за вашей службы доставки я теряю 5000 тысяч рублей, потому что отпрашиваюсь с работы. Кто возместит мне эти деньги? Больше ничего не буду заказывать на озон.

OZON стал одним из худших интернет-магазинов

Очень разочарована всей работой Озона! Техподдержка отвечает шаблонными ответами, на решение одного вопроса тратится много времени! Один Заказ разбивают на несколько доставок, для меня это очень не удобно! Вместо одного товара, который заказываешь, привозят совершенно другой! Для чего то предлагают платную услугу Премиум, а преимуществ нет, только фильмы смотреть.

Лучший маркетплейс

Являюсь давним клиентов интернет-магазина OZON. Редко, где встретишь такой широкий ассортимент по приятным ценам. Всегда радует быстрая доставка, но особенно классно, что в магазине всегда много товаров с хорошими скидками. Я в основном беру косметику и БАДы. 

Получается экономично, и доставка занимает всего несколько дней. Пункты выдачи есть в каждом квартале, не надо никуда топать. Не могу не упомянуть о распродажах в преддверии больших праздников, можно неплохо сэкономить. Отдельный респект - упаковке, всегда в целости и сохранности, в отличие от других маркетплейсов. Пару раз я была вынуждена возвращать товар, бывало даже попадался брак, но всегда я получала свои деньги обратно в короткие сроки.

"Хороший работодатель"

Пытался устроится в компанию OZON подменным специалистом в пункт выдачи. Началось все с того, когда я увидел объявление на hh подал там заявку и подал заявку на их сайте job.OZON мне никто не ответил и не перезвонил. Выходные прошли( подбор персонала не работает по выходным) я позвонил в пн с утра они сказали, что им уже не нужны специалисты типо набрали. Через пять дней на hh они опять размешают туже вакансию я опять везде подаю заявки и мне снова никто не перезванивает. Я позвонил мне ответили, что им нужны специалисты, рассказали условия(5/2 с 11 до 20, ЗП 30к) ну и я согласился. Назначили онлайн собеседование с руководителем Сергеем с 13 до 14. Ну конечно же собеседование не состоялось в это время. Сергей позвонил мне в 15:30. Собеседование прошло и он говорит мне, что график работы 2/2 с 9 до 21 и ЗП 30к будет при условии что я отработаю 15 смен( меня это устраивало) и самое главное говорит: что вы должны будите «стажироваться» 2-3 дня полных рабочих дней без оплаты( он аргументировал вдруг мне не понравится), что типо они потом в ЗП включат. Мне это не понравилось сразу же. Во-первых, это нарушение закона! На стажировку допускается люди которые официально трудоустроены. Во-вторых, 2-3 бесплатно работать это примерно 6к рублей мог бы заработать мне не очень то хотелось бесплатно работать. Сергей спрашивает «Вас все устраивает? Если да, то будем дальше действовать» я сказал «да», он говорит, что меня для начала должна проверить служба безопасности и после их ответа он перезвонит. Конечно же он не перезванивал и когда я в течении недели каждый день ему звонил он говорит, что меня ещё проверяют😂. И в итоге прошла неделя, я позвонил ему он говорит, что я не прошёл проверку😂. Как же так?) Учитывая, что у меня нету «чёрного прошлого». Вообщем загадка😅. Полнейший позор! Сотрудники не знают условий труда, говорят дезинформацию, не перезванивают, врут. Классное отношение у данной компании к людям👍🏻👏🏻. А отдельно хотелось бы передать привет Сергею за его «качественную», «чествую», «добросовестную» работу👋🏻. По больше бы таких сотрудников. (Нет)🙃 г.Томск

Настоящие уб..юдки !!!

Уб..юдки и моральные удоды !!! Даже время тратить жалко на уб..юдков !!! Обходите стороной и не тратье свои нервы.

Плохое качество обслуживания

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать, если я оформила заказ еще 9 июля 2022 года, деньги за заказ списались с банковской карты, но заказ не отображается, как будто его просто нет?

Администрации минус.

Работники чатов никогда ничего не сделают для тебя. Гнут свою линию. На телефон не отвечают часами. Потратил денег кучу пока ждал их ответа. А за ними никто не наблюдает что-ли?

Недавно просмотренные

Совкомбанк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Три аккорда на Первом канале

Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...

Последние отзывы

Да Винчи - ремонт квартир

Квартира была в новостройке без отделки. Сам в ремонтах вообще ничего не понимаю, поэтому искал именно вариант под ключ. Отдал ключи и, по сути, только иногда п...

Такпродам

Хотя я новичок на сайте, мне удалось легко с ним справиться. Панель управления ясная и удобная, в ней много функций. Самое главное, что комиссия отличная, а общ...

Семавик Некст

На Семавике Некст чувствую себя реально отлично. Вес уходит плавно, комфортно, без голодовок и мучений. За 5 месяцев скинула 23 кг результатом очень довольна, б...

Семавик

Три года назад я купила платье, которое мне очень нравилось, но так и не надела, потому что не влезала. 😂 А через пять месяцев на Семавике вес упал с 92,5 до 69...

ГК «Кириллица»

Облигации группы компаний заинтересовали естественно доходностью. Это в первую очередь. Относительно средниз показателей по рынку она достаточно высокая, даже е...

SFILATO

Впервые побывали в этом бутике в прошлое воскресенье. Все понравилось. Качество, цена и обслуживание. Много интересных моделей. Особенно платья шикарные.

Telega.in

Пробовала запускать рекламу через телега.ин на небольшом бюджете, 8500 рублей, без особых ожиданий, просто как тест. Взяла 4 канала по тематике хобби, чтобы пон...