OZON.ru — отзывы

Я не понимаю вашего интернет магазина когда заказываешь товар и пишут что курьером нет доставки в наш пункт,хотя есть эта база у нас что за дурдом,трусы,майку и фуфайку я могу взять и в магазине а точно я заказать хочу нет доставки.Обьясните!

куча фирм продавцов-однодневок на сайте озона: сегодня она есть, а завтра уже нет этого продавца. ОСТОРОЖНО! Требуют только предоплату! Завлекают более низкими ценами. Не ведитесь-останетесь и без денег, и без товара!

Хотел приобрести санфаянс, до 24.02.2022 не успел, цены поднялись, не вариант вобщем. Увидел что продавец Global снизил цену до прежней, после работы решил оформить заказ - товар вдруг не доставляется в мой регион ( утром было стандартная доставка), перехожу дальше по ссылке,- страница не существует. Пишу в тех поддержку скрины прикрепляю, ответ закажи у другого а там на 10к дороже, и пишут скиньте ссылку, я открываю а страницы такой нет, пишу вы что оху..., так он наверно сам удалил, потом смотрю и продавца Global не стало в списке

Я смотрю озон начал наглеть, а если сказать прямо мошенничесвом попахивает, сделала заказ и от части заказа отказалась в течении 6 часов, прошла неделя деньги не вернули, хотя написано если в течении 6 часов отказ, возврат денег в течении 2-3 дней происходит, решить вопрос не с кем, поэтому, что операторов они убрали, а отвечает теперь чат-бот, скоро тогда и люди от туда как тараканы побегут, на валберес проблемы пока такой нет

При заказе товара через интернет время доставки значилось 24.05.2022, после оформления и оплаты срок доставки сдвинулся на 25.05.2022. Но и в этот день заказ не пришел, а в место этого пришло сообщение о переносе срока доставки на 27.05.2022 (без согласования!), при этом обратной связи с ОЗОН нет. Что делать покупателю если в этот день и час у него нет возможности получить товар?

20.05.2022 хотел совершить покупку через OZON с помощью сертификата ozon на 30 000р + доплата примерно такой же суммы с карты. Пробовал несколько раз оплатить с прикрепленной карты моего банка . Оплата не проходила, написал в тех службу озон.пишут что 3DS код не приходит поэтому и оплата не проходит.Сьездил в свой банк выпустил нов карту и в итоге оплата прошла, но в итоге OZON заблокировал мой аккаунт и с той даты чуть ли не каждый день переписки с ними веду, кормят обещаниями мои 30000 которые на моем балансе перекинуть мне на мой новый созданный аккаунт.

Это настоящая говноконтора, постоянно переносятся сроки доставки. А эти бестолковые администраторы отвечают дежурными фразами

Фирма отправилазаказ через доставку ОЗОН, но заказ не пришёл по адресу, сославшись что не отвечал клиент на звонки (хотя ни кто не звонил). И взяли и отправили назад в эту фирму мой заказ. Не советую пользоваться их ними услугами доставки.

Мне чтобы спасти товар с закупочной стоимостью в 1700р, нужно заплатить 1100р:
Потраченное время того не стоит
Курьер 500р
Загрузка доверенности на курьера через эдо 300р
Сдэк 265р
Сейчас прийдет представитель озон, который скажет, что у них все замечательно ..

Стёкла для смартфона пришли без опозновательных знаков непонятно на какую модель, без упаковок инструкций и маркировок, просто в бандерольной коробке. На сайте были другие. Посмотрела на сайте: в посылке дешёвые тонкие стёкла, видимо, засунули, что под рукой было. Заказывала 3b, пришло 9d, видимо, посчитали, что это одно и то же. На камеру стекло вообще в целофановом кулёчке и не уверена, что моё. Продавец - Озон.