Пользуюсь этим маркетплейсом примерно пару лет, регулярно заказываю какие-то вещи, когда лень идти по магазинам. Что хочу сказать про Озон: приложение довольно удобное, у меня ни разу не возникало проблем с поиском нужного пункта. Насчет цен уже ничего не буду говорить, это уже проблема продавцов, а не приложения. Но эти ребята явно работают на совесть.
Сделали заказ в пункт выдачи в С-Пб, пр. Большевиков, 33/1. Указано время работы с 09-00 до 21-00 час. Приехали к 9-00. Пункт закрыт, хотя указано время работы с 09-21. Прошло 20 минут, так ни кто и не появился. Никаких объявлений о смене режима работы пункта нет. Пришлось вернуться домой. Отвратительно.
Первый раз заказывала инфрокрасный обогреватель, всё было хорошо, доставку выбрала в пункт выдачи, сейчас стала заказывать, уже только курьером и стоит это 900 рублей, спрашивается зачем если забирали сами и всё ок, хотела к заказу добавить ещё один, нет нельзя, написали что надо новый заказ сделать, сделала, ещё 900 рублей взяли, а дальше началось, сначала один заказ перенесли доставку, потом второй перенесли, такие деньги за доставку берут, а сервиса нет, больше не будем забывать заказывать
Купил опасную бритву, деньги сняли, а заказ анулировали. Деньги обязались возвратить за три дня, но сняли за секунды. Пожар на из складе - наказание за воровство.
Самый дерьмовый MarketPlace. Цены выше чем в розницу, делал два заказа – оба заказа не смогли вовремя доставить. Служба поддержки никакая, решить ничего не может только пишет шаблонные сообщения. Всем знакомым во всех соцсетях напишу чтобы не пользовались этим дерьмом
Доставку переносили три раза ,без объяснения причин ,пора с Озона требовать неустойку,деньги за товар получили ,будте добры выполнять условия сделки,так дела не делаются,не можете работать ,не морочте людям голову ,закрывайте свой шалман и идите на все четыре стороны
Самая что не наесть худшая доставка. Заказ был оформлен 24.07.22 срок доставки 04.08.22 с 17:00. Сегодня пишут что срок доставки перенесён на 09.08.22. Очень не доволен службой доставки и больше не буду пользоваться этой службой.
Посмотрите как изменилась упаковка товара в OZONe! Вернее, её отсутствие... Книгу не только НЕ упаковали на в бумагу, ни в полиэтилен, так ещё адрес получателя НАКЛЕИЛИ ПРЯМО НА ОБЛОЖКУ!
большой выбор товара
Недостатки:
Не передать все эмоции которые я щас испытываю слушая курьера. Начнем с того что заказ был сделан 25 июля, 25, вы только вслушайтесь в это, и вот долгожданное 31 июля когда должен прийти мне товар, на минутку я заказывал Дисплей в сборе с Тачскрином на Redmi 5 plus, так вот лежу жду курьера, проходит час, два, три, решил посмотреть в личный кабинет, опа бля а мой заказ еще не у курьера, в ответ от поддержки я получаю что мой заказ задержался на одном из этапов доставки, спросив где сейчас мой товар в ответ я получил что он уже в моем городе, но доставку курьером перенесли на два дня вперед! ВОППРОС К ОЗОНУ, Какого нельзя ьыло доставить его на следующий день, двигаемся дальше, 2 августа, Минуточку внимания прошло уже как 8 дней, а по факту он должен был прийти 31, так вот 2 августа я очередной раз залазею в личный кабинет и Неужели мой заказ с 7 часов уже у курьера, Также жду радостный, не могу никак дождатся своей запчасти, проходит долгое время в нетерпении ждать еще звоню курьеру Дмитрию, спрашиваю когда будет доставлена моя посылка, в ответ я получаю, что у него проблема с машиной и ближе к 11 часам он доставит товар, жду до 11, и вот сейчас 22:29 мне позвонил курьер и сказал что он не может привезти заказ так как проблема с машиной и он вуаля..... В 150 КИЛЛОМЕТРОВ от Армавира, вопрос что он там делает... он же курьер по армавиру а не по ставраполю, я на велике за 12 часов быстрее посылки раздам чем он со своим корытом е может доставить мне дисплей.... Итог курьерская служба OZON днище полное, заберайте посылки сами из пункт выдачи,, у меня лично проблем с ними не было, Теперь буду ждать ответа от ozon с их приносящими извинениями... Лучше бы компинсацию за это дали.
Я заказал 2 чехла для телефона по быстрой доставке. Но когда пришёл в пункт выдачи, мне выдали посылку, но там был только один чехол и даже не на мой телефон. В общем, первое впечатление ужасное. 0 из 10
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Магазин мебели Кико Мебель
Нормальная компания, заказали кровать и матрас. Цены порадовали, привезли вовремя, все супер. Качество хорошее.
Наливной пол Цементум
Все хорошо. выравнивает небольшие перепады без проблем. После полного высыхания получаем ровный и прочный пол без нюансов. Лить и разравнивать удобно. Расход да...
Dyson-official
Заказал моющий пылесос Dyson v15s Detect Submarine для большого дома. В семье маленькие дети и собака, так что сухая и влажная уборка нужна ежедневно. Пылесос с...
Магазин "Мебель из России"
Заказал кухонный гарнитур и обеденный стол из массива сосны в «Мебель из России» — и остался очень доволен. Раньше сомневался в отечественной мебели, но этот за...
Крем от шрамов Нарбирил
Купила по совету подруги, использую на шрам от КС, и уже спустя месяц я вижу результат, шрама почти не видно.
Прораб Нева
Спасибо за отличный ремонт квартиры. Всё было сделано профессионально - дизайн-проект и сама отделка. У меня однокомнатная квартира в Невском районе, но работы ...
АльфаСтрахование
Самая бездарная страховая и рейтинг 5 звезд не заслужено. Сроки по страховому случаю затягивают, Сотрудничают с шарашкиными конторами, которые детали ставят не ...