Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

Неплохо, но есть что улучшить) К вопросу о пакетах)))

Пакеты появились! Правда, так себе, тоненькие "майки", прежние были намного лучше.
Хорошо, что у нас ПВ ВБ и Озона в одном месте, если нет у одних пакетов, всегда можно другие взять))
В целом нормальный магазин, в плане доставки и ассортимента нареканий нет.

не дают пакет

на велбрисе даже если у тебя маленькая посылка пакет всегда дают а вот озон бедняжка стал нищим и неспособным выдавать покупателям пакеты
хаптьфу
озон в Зеленограде недалеко от 8 района

Ужасная доставка товаров

Пользуюсь магазином около года, так как рядом открылся офис и очень удобно получать заказы. Всегда радовала упаковка товара, иногда даже поражалась, что так качественно всё упаковано. Но последнее время всё поменялось и товар приходит или совсем не упакован или упакован так, что внутри всё теряет товарный вид. Вчера пришла получать заказ, который очень ждала. В результате: стеклянная лимонадница вдребезги, у колонного вентилятора расколота подставка. Огорчению нет предела!!! С таким отношением Озона, наверное, придется с ним расстаться....

Для самозанятых очень неплохой вариант.

Начала работать с Ozon осенью прошлого года. Тогда у меня был довольно скромный бюджет, но даже с ним получилось начать торговлю через этот маркетплейс. Я достаточно быстро вышла на свою ЦА. Спрос есть, товары продаются, в плюсе.

Отменили заказ

Я в шоке, зла не хватает просто! Сделала заказ 0104389275-0001 на стулья 2 комплекта сумма 20 910,00 руб. Ждала доставку с 26.06.2022, откладывали её 3 дня, а на 4й отменили мой заказ. Видите ли возникли сложности с доставкой 😡😡😡 Вернут деньги от 3 до 10 дней, сделайте заказ заново. Возьми снова и оплати 20 тыс.руб., круто вы прокручиваете наши деньги.

Ужасная организация

Сегодня хочу поделится с вами Новым «разводом» от Озон с которым я столкнулась 2 недели назад и до сих пор разбираюсь. По мимо разводов, что товар едет, они пользуются нашими деньгами, а потом возвращают и говоря «извините что то пошло не так». Но это оказалось пол беды. Мне видимо было мало этого и решила я порошком стиральным «разжиться» и заказала на радостях порошок Дося за 500р. Жду я его жду и тут мне приходит чек на почту, что я его получила, а я сижу на работе в другом конце города, то то было мое удивление, а мне даже и письмеца то не приходило, что товар пришёл. Вот и разбираюсь я уже 2 недели. Где мои деньги или где мой порошок. Уже все нервы вытрепала из за 500 р. Но согласитесь они на дороге не валяются, почему я из должна дарить Озон. Я из таких кто идёт до конца и в суд пойду, опыт есть). Хочу всех предупредить, ничего не покупайте на Озон!

Платформа дала максимально полезной информации

Будущее за маркетплейсами и это вполне очевидно. На Озон давно планировала выйти, но все не получалось и вот, мы тут. Что сказать, мне кажется платформа дала максимально полезной информации в видео уроках, чтобы работать тут и продавать неплохо. На данный момент я не вижу серьезных минусов, алгоритмы понятные, потихоньку раскачиваемся, дальше будет видно.

Полное дно.

Стали торговать откровенным серым импортом. То есть - на сайте пишут, что товар качественный, ввезён на территорию РФ официально и будет обслуживаться у официальных производителей.

Наглое враньё. Тот товар, который я купил, по факту оказался серым. Теперь вообще непонятно, как и где получать сервисное обслуживание.

За такое продавец должен нести ответственность. Но всем пофигу. Хотя бы с десяток раз нарвался бы этот "продавец" на крупные штрафы, может быть и одумались.

Моё мнение. Нужно обходить данную контору стороной и как можно дальше. И уж тем более ничего у них не покупать.

Разочарование

Похоже не смотря на то, что вайлдбериз сделали платный возврат, всё равно через него буду заказывать снова... Озон в последнее время - косяк косяковский. Всё в основном дороже; едет намного дольше; оплаченный заказ без причин отменяют по несколько раз с возвращением уже оплаченных денег; заказаннвя техника (наушники) не работают, даже к телефону не подключились, причем были попытки заказать несколько вариантов и дороже, и дешевле - итог один - нерабочие; приехавший товар не соответствует фото в катологе от слова совсем. Да ребят, разочарование...

Деньги взяли- ни товара,ни денег

Озон счёт,это когда оплатил,ждёшь две- три недели свой товар,потом тебе сообщают,что его нет,возвращают деньги на озон счёт и вернуть их оттуда невозможно (((, после долгой переписки предлагают купить новый товар!!!! Воровская шайка,обирающая граждан