Заказал товар за 50 мин до предполагаемой доставки мне сообщили через час , мол сожалеем но товар будет только через 5 дней. А я специально ехал из другой, части города чтобы получить заказ. Ни когда больше не буду заказывать у них. И ни кому не рекомендую.
Заказали бассейн, оплатили полностью, (подготовили за ранее площадку )пришло оповещение, что он у курьера, и что вы думаете, звонит это чудо и говорит, что его забыли положить, точно так же было с кофе. Номер заказа № 56533852-0019. Ужасный сервис Озон, мой вам совет если есть кэш, не поленитесь поезжайте в леруа или ленту. Цена аналогичная .
Заказывала духи, парфюмерную воду - несколько флаконов. В помещении пункта выдачи температура не просто очень высокая - она невыносимая. Доставка пришлась на субботу, в выходные меня не было в городе, забирала в понедельник во второй половине дня. Не стану вдаваться в подробности, что стало с парфюмерией за два с половиной дня хранения при + 40. Можно выкидывать.
Или нужно учитывать, что доставляется товар, не выносящий высоких температур и рекомендовать другой пункт, или условия в помещении создавать приемлемые, или не браться за доставку таких товаров вообще. Можно понять, что компания стремиться развиваться, создавать бОльшее количество пунктов выдачи, но та конурка, в которой я получала заказ, просто позорище для крупного бизнеса
Реклама Озон с Гагарин ой ужасна. Опять новый ролик и слова непонятны как всегда. Отдел маркетинга вы хоть сами послушайте, Гагарина не выговаривает слова. Маликов хорош.
26 июня 2022 заказ был передан в службу доставки озон. И с этого дня постоянно случаются "проблемы" с доставкой! Дозвониться до службы нереально! Трубки не берут по полчаса! В итоге смогла через отправителя связаться с курьером, но он сообщил, что у него много заказов и он не знает когда сможет привезти товар. А в статусе опять стоит проблема! В итоге, как я понимаю, они просто не хотят везти товар на адрес и постоянно его перекидывают. Зачем же вы тогда беретесь за предоставление услуги и берете за это плату!?
Уважаемый озон! Будьте добры оказывать услугу качественно! Полное неведение клиента о сроках доставки и одна сплошная ПРОБЛЕМА! Прошу решить эту ПРОБЛЕМУ в кратчайшие сроки! Номер заказа прилагаю:
pl-035461-129765
Ни разу не было проблем с заказами или сотрудниками пункта выдачи - заказы доставляют в указанный срок, заранее приходят уведомления. Я из одежды мало что заказываю - джинсы, кроссы, майки, пока все подходило. В основном беру здесь спортивное питание и орехи, обычно все соответствует заявке, и по комплектации, и по весу, так что никаких претензий. В пункте выдачи выдают пакетики, товар обычно хорошо упакован, если это одежда, то проверяю сразу при получении. Менять не меняла еще, но насколько знаю, с этим тоже проволочек нет. Все честно, оперативно. Функционал сайта очень удобный, и расцени здесь намного ниже, чем в магазинах, даже ниже, чем у подобных онлайн-площадок товаров, так что все отлично.
Сделала заказ № 24479317-0125 за 3 дня специально на воскресенье, так как в будни работаю. Прождала заказ целый день. Заказ был оформлен с 11 часов утра до 22 часов. В 23ч.10 мин пришла смс что заказ перенесен на 05.07.2022 г с 12 дня до 22.ч . Телефон курьера 89031540003 Геннадий, трубку не берет.
Привет! Приехал я в озон за аккумулятором(заказ 04134025-0067) выносят мне пакет, и спрашивают, что-то маленькое, я отвечаю нет аккумулятор. Край немного мятый но наклейка целая. Он открывает а там только целофановый пакетик от аккумулятора. Кто-то умудрился вытащить не испортив наклейку. Он отменил заказ и сказал что отменил заказ и деньги придут назад.
…... Неподаренный подарок.
Заказ оформила на 3 июля курьером, очень была занята уж. Звонила с самого утра курьер не отвечал мне. Позвонил по факту приезда.
Перезвонив ему, он сказал что больше не приедет, ведь у него очень уж много заказов.
И причём тут я и мой заказ…….
Данные курьера дают для связи, но он так и не ответил и не перезвонил мне.
Поддержка написала мне что сегодня доставят, и в последний момент в 22:10 меняют дату доставки !
Любимый человек остался без подарка !!!!!
Заказал напольную вазу, Заказ № 76014401-0002.Переносили срок доставки в итоге ваза пришла разбитой.Сотрудница в пункте выдачи общается с клиентами очень МЕРЗКО(((.ОЗОН теряет свое лицо.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
DragonMoney
Год назад случайно наткнулся на драгон мани через поиск, тогда сайт был еще сырой, но я решил дать ему шанс. Сейчас вообще не узнать - столько всего добавили. С...
My Gig - приложение для поиска подработки
За это время перепробовал четыре направления: склад, выкладка, курьерка и помощь на кухне. Каждый раз новый опыт и новые знакомства. Платформа дает возможность ...
Виферон
Я вообще боялась какое-то лекарство давать крохе, ему только 2 месяца, но старший из сада принес вирус, конечно же я не уследила, и старшенький целовал маленько...
Да Винчи - ремонт квартир
Квартира была в новостройке без отделки. Сам в ремонтах вообще ничего не понимаю, поэтому искал именно вариант под ключ. Отдал ключи и, по сути, только иногда п...
Такпродам
Хотя я новичок на сайте, мне удалось легко с ним справиться. Панель управления ясная и удобная, в ней много функций. Самое главное, что комиссия отличная, а общ...
Семавик Некст
На Семавике Некст чувствую себя реально отлично. Вес уходит плавно, комфортно, без голодовок и мучений. За 5 месяцев скинула 23 кг результатом очень довольна, б...
Семавик
Три года назад я купила платье, которое мне очень нравилось, но так и не надела, потому что не влезала. 😂 А через пять месяцев на Семавике вес упал с 92,5 до 69...