OZON.ru — отзывы

Древнее начало - обычный магаз
Попробовав всего - озон выбрал втихаря вариант "торговая площадка" для других...и самому капает и ответственности НИКАКОЙ -
Продавцы под дурачков и он прикидывается...
И даже телефон горяч линии закоротили - дескать - ВСЁ в чате...а там 1й интервал 15мин и каждый ответ +30мин - полдня впустую. Через заказ - срыв доставки...или самовольно не сообщвя перенос...а уж время с 10-00 до 22-00 - это нечто...да еще его срывы.
Предоплата - та еше песня - и где чего деньги крутятся...и возврат при срыве тоже неск дней.
Заманух много - туфтовых

Противно

Бывшие плюсы - растворились в минусах
На отзывы про вскрытые коробки - не реагируют
На вопросы на страницах товаров - не реагируют

На претензии к продавцам - сами с ними разбирайтесь

Противно




..

Заказал заказ забрать должен был 2 июня и тут приходит сообщение ваш заказ придёт 5 июня ужасная компания по с равнению с казань экспресс там доставка 1 день а тут заказал ещё 19 мая

Честно говоря редко пишу отзывы, точнее не пишу вообще. Я всегда покупаю качественные вещи. Я много рад слышала об этом сайте, но довериться и купить, не могла решиться. У меня в скором времени выпускной, нужны были туфли все магазины которые мне предлагали, меня все не устраивало.Заказала на ОЗОНЕ и это действительно находка, Все пришло во время.Именно такое как я и хотела.Огромная благодарность сайту

Честно говоря редко пишу отзывы, точнее не пишу вообще. Я всегда покупаю фирменные качественные вещи. Честно говоря я много рад слышала об этом сайте, но довериться и купить, не могла решиться. У меня в скором времени выпускной, хотела платье, из качественного материала, красиво сшито, все магазины которые мне предлагали, меня все не устраивало.Заказала на ОЗОНЕ и это действительно находка, Все пришло во время.Именно такое как я и хотела.Огромная благодарность сайту

Не связывайтесь с этой компанией. Обманут. Дважды в течение февраля я заказал ботинки, обыкновенные ботинки, самые простые. за 6700т.р. Каждый день обещали доставить. Прошел месяц. Написали доставки не будет без объяснения причин, без извинений.Вернули деньги объяснив что это с их стороны величайший благотворительный жест. Это как? Это нормально?

Заказал по скидке сварочные электроды. Пришли быстро, но 2 пачки вскрыты и в каждой явно недостаёт штук по 6-10 электродов!!! Обратился в службу поддержки, предложили оформить возврат! Непонятно как происходит контроль при упаковке и отправке. Похоже что на упаковке и воруют!!!

Я предпочитаю носить брендовую одежду и обувь. Покупаю сейчас на ozon.ru. В этом интернет магазине большой выбор разнообразной одежды, обуви и аксессуаров. Предложены в каталоге товары известных брендов. Частенько бывают выгодные акции и скидки. Считаю, что возможно купить в этом магазине хорошие брендовые товары очень выгодно. В магазине хорошие мерки, поэтому не сложно выбрать одежду и обувь по своему размеру. Так же если не подойдет товар по каким-либо причинам, то возможно сделать возврат или обмен. Заказываю одежду и обувь не только себе , но и всей своей семье. Да и с доставкой не бывает никаких проблем, получаю товары курьером на дом. Рекомендую делать покупки в этом интернет магазине своим знакомым.

Сначало перестал приходить товар , а теперь и деньги не возвращают . Очень удобно подчищать свои тёмные делишки, через своё мобильное приложение.

Ужасно долгая доставка на дом. Ответы пишутся роботом, люди не вникают в суть. Если нет премиум подписки вам не ответят вовсе. Доставляют товары с повреждением банок, коробок, льющиеся товары в целлофановых пакетах, заказы из-за границы отправляют с неправильными треками, не указывают сроки возвратов некоторых товаров, товары приходят совершенно не того описания, что было на сайте, при заказе домой оформляется только на пункт выдачи

Хочу высказать свое возмущение - при регистрации на OZON я указывала свои данные - номер телефона и электронную почту. На данный момент номер восстановлению не подлежит, а при попытке войти через электронную почту код доступа все равно отправляется на номер телефона. В чем логика? Неужели нельзя разработать адекватные способы доступа? Это одно. Второе - при попытке связаться со службой поддержки различными способами добиться помощи не удалось. Хотя я предоставляла всю информацию, которую у меня запрашивали сотрудники тех.поддержки - и свои персональные данные, и номер карты, с которой оплачивались заказы, и состав этих самых заказов и что то там еще. Переписка заняла 4 часа, так как ответа ожидать приходится очень долго, а вопрос не решился. Остались только раздражение и отвратительное впечатление. Уважающая себя компания так к своим клиентам не относится.