Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7537 отзывов

Остерегайтесь заказов на ОЗОН

ОЗОН не несёт никакой ответственности за продавца, с которым работает/предоставляет товар. Вся информация о вас и вашем товаре попадает продавцу / мошеннику. И далее - полиция/ суд. Оказывается ОЗОН не при чем. Озон - просто торговая площадка !!! Аккуратнее в выборе ОЗОН!!!!
Факты, подтверждающие данную информацию могу предоставить

Если бы знала не заказывала!

Заказ был отправлен с пункта выдачи 11 го мая! Сегодня 17 мая уже, товара нет! На вопрос где он ни кто не знает! Отследить не возможно! Обращалась на место выдачи, они говорят ждите смс. Через сдэк 2-3 дня и уже товар был у меня! Не советую заказывать через озон!

Сегодня нарвался на таких

Здравствуйте! Вас приветствует магазин BOOM Seller. ⬛️

Вы заказали товар в нашем магазине на OZON.
В связи с тем что данный товар закончился на складе Озона, они отменили ваш заказ автоматически.
Мы можем предложить вам отправить товар Яндекс Доставкой с другого склада.
Цена товара и сроки доставки для вас не поменяются, а Яндекс послужит гарантом безопасности нашей сделки. Вам помочь с оформлением?

Мошенники из озона

Заказал кулер! Привезли! В момент доставки меня дома не было! При открытии обнаружил удар к боковину и соответственно не возможность эксплуатации! Обратился в службу поддержки и без результатов! Забирать, менять или ремонтировать отказываются! Отправляю куда подальше, хотя по закону не имеют право! Не рекомендую связываться с этими мошенниками! Я купил очень дорогой квест который не скоро пройду! Походу токо через суд!

Простейшая форма заказов и быстрая доставка.

Я уже привыкла всё заказывать на озоне. Когда оформляю заказ, приходится лишь добавить товар. И через минут пятнадцать-двадцать, перезванивает представитель магазина. Обычно уточняет все подробности, если это вещь, то наверняка интересуются размером. Хотя при заказе указываю. Но я считаю, что правильно делают. Ведь в размере легко ошибиться. По этой причине всегда получаю свой размер. Здесь можно найти товары по хорошим ценам и со скидками. Я всегда заказываю здесь косметику по уходу за кожей. Много детских товаров. Уже наверное пару лет всё заказываю и с заказами никаких казусов не возникало. Поэтому и продолжаю неизменно здесь покупать всё, что потребуется. Доставка происходит в определённые сроки и своевременно.

Возврат товара из границы

Две недели не могу решить вопрос о возврате юбки Н а почте требуют деклацию на возврат товара из за границы

Нужно внимательно выбирать

Регулярно тут заказываю что-либо из хоз. мелочей.
Единственный прокол бы, когда заказала лампочки дорогие, энергосберегающие, муж сказал, что я ошиблась и заказала не те, пришла вернуть. Приемщица в п.в. на меня наворчала, что возвращаю без уважительной причины, но помогла оформить возврат (первый в моем опыте пользования Озоном), и в целом на этом неприятности закончились.
В остальном - есть внимательно выбирать, от покупок только приятные впечатления.

Вот и со мной связались мошенники по вотсап

Вот и со мной связалась фирма Boom shop

Статус заказа " получен" заказ не выдали, разбираться не собираются

В личном кабинете товар со статусом получен, хотя я его не забирала. С просьбой разобраться ответ" в пункте выдачи сказали что Вы его получили" Ну что сказать... видимо мой оплаченный товар сильно был нужен сотруднику этого пункта, от предложения просмотреть записи с камер мне ни чего не ответили

Обман с рассрочкой

Не давно появилась у них рассрочка. Я решила воспользоваться и взяла дорогой товар, выплатила и потом взяла другой товар но когда выплатила почти всю сумму у меня сняли деньги с карты мир и с рассрочки одновременно эту сумму которую внесла. Получилась что моя сумма долга не уменьшилась а увеличилась наоборот, потом через неделю ещё сняли в два раза больше не понятно за что.когда написала операторам они ответили что выясняют и уже прошел месяц так ничего мне и не ответили только пытаются теперь снять деньги с заблокированной карты.