Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва

Администрации минус.

Работники чатов никогда ничего не сделают для тебя. Гнут свою линию. На телефон не отвечают часами. Потратил денег кучу пока ждал их ответа. А за ними никто не наблюдает что-ли?

Доставка рассчитана на таких лохов, как я

Заказала 4 упаковки подгузников, курьер привёз и вручил мужу одну упаковку. В поддержке ошибку признали, но возвращать деньги за 3 отказались. Подгузники - это расходник, ждать новых доставок = обоссаный дом. Спасибо говносервису озона, рассчитанного на таких лохов, как я: доставим 1 упаковку по цене 4, авось прокатит. И прокатывает ведь!

Постоянные отмены и потеря заказов!!! Вопросы не решаются!!!

Плюсов в работе Озон не осталось. Пользуюсь услугами уже много лет, но за последние 4 месяца одно разочарование! Постоянно теряют заказы либо привозят в искалеченном виде.Бесконечные переносы в доставке, сообщают перед случившемся фактом. Не согласовав с клиентом.Разброс по времени не реальный. Мы тоже работаем и сидеть ждать неделями заказ нет возможности. Вопросы не решаются. Курьеры хамло!!! Не рекомендую пользоваться услугами Озон. Потраченные впустую нервы и время.

Магазин, что нужно

На Озон захожу почти всегда за разным, это практически всегда разный товар. Ни одного раза ещё не было задержки по заказам, всё присылают вовремя и до определённого числа. Интерфейс по подбору товаров очень удобный, перелистывать с товара на товары легко, главное есть возможность всегда вернутся где была до этого. Начинала делать заказы сначала по малым суммам, потом когда стала более плотно общаться с продавцами заказывала на огромную стоимость всякие товары из разных категорий. Выгода с Озоном заключается в том, что можно найти товары дешевле, чем в других местах и причём то однотипные, то чем, то похожие на те, что искала. Доставка никогда не подводит, работу осуществляют замечательно, с товаром не было проблем.

Письмо подтверждение

Добрый день. Мне должны были доставить заказ компанией IML в Благовещенске Амурской области. В отслеживании нарисовали, что заказ доставлен. А на самом деле заказ я не получал. На Сайте IML в Благовещенске только два пункта выдачи на пунктах выдачи OZON, по адресам Красноармейская 123 и Воронкова 25. Я посетил оба пункта выдачи. Мне сказали, что с компанией IML они не работают. Помогите мне с этим разобраться. Мне нужно официальное письмо о том, что по этим адресам пунктов выдачи IML нет и с какого времени. Письмо прошу направить на электронную почту [email protected]. Буду Вам очень благодарен.

Озон-рассрочка не проводит внесённый платеж

Озон -рассрочка от купи не копи , не провели внесение платежа, требуют повторного внесения
брала озон-рассрочку на ряд товаров. 01.07.22 внесла заранее очередной платёж в сумме 10682, однако он не отразился на лимиты рассрочки, чуть позже в этот же день внесла 100 и 1000 - которые отразились сразу же. Платёж на 10682 списан со счета карты в полном объёме. Оформила обращение и в поддержке озон и в купи не копи, однако купи не копи ссылается на технический сбой, озон номер обращения не даёт и вот уже 10 дней пишет что ожидайте , мы понимаем ваше волнение. При этом от купи не копи пришло смс о необходимости внесения платежа , хотя он уже внесён. Операторы в чаще купи не копи то пишут что проблем с просрочкой и кредитной историей не будет , то что необходимо повторно внести платеж , хотя он уже внесен.Не советую никому данный сервис и прошу оперативно разобраться в данном вопросе.

Обращение купи не копи 14035912, номер обращения озон не ясен, так как его не предоставляют. Скрины всех переписок есть.

Мошенники, не возвращают деньги и заказ не доставлен

Заказ не доставляют, отмену заказа / возврат пытаюсь оформить уже много дней, в ответ получаю глупые отписки и только. Ни заказа, но денег уже второй месяц. Худшая площадка для покупок. Не связывайтесь с ними

Отзыв селлера

Работаем с Озон второй год. За это время очень изменилась структура, все стало более адекватно и понятно. Есть API, благодаря которому можно автоматизировать загрузку товаров и обновление остатков. Это удобно, особенно для нас, потому что мы работаем со своего склада. Продажи тут хорошие, поэтому если и есть некоторые минусы, для меня они не минусы вовсе.

Лучший интернет магазин

Много времени провожу на работе и нет особо времени, что-то искать в магазинах. Интернет под рукой, уже перепробовала много сайтов. Но для себя открыла OZON. Заказываю уже на протяжении 2 лет. Меня все устраивает цены, качество, сервис, доставка. За 2 год ни разу не приходилось сталкиваться с какими то проблемами. Техподдержка отвечает быстро и формируют заказы тоже быстро. Удобный интерфейс, большой выбор товара, акции, можно расплатиться разными карточками. Что мне больше нравиться, что на сайте есть такие товары, что ты их нигде больше не найдешь. Товара так много, что иной раз просто глаза разбегаются. В основном заказываю детские товары, выбор просто шикарный. Благодаря OZON ребенок собрал большую коллекцию лошадей)). Все, что приходило, соответствовало цене и качеству. Так-то меня все устраивает. Рекомендую.

На картинке одно, привезли другое.

Заказала ребенку игрушку ( Буба из мультика). На картинке одно, привезли совершенно другое. Продавец (SmartBox_Shop_) заявил, что товар соответствует описанию. Смешно... Они даже не потрудились сфоткать то, что реально продают! Наслышав, как Озон возвращает деньги, не стала оформлять возврат. В озон больше ни ногой. С предыдущим заказом доставку двигали. И функцию *Оплата при получении курьеру* теперь отсутствует - сначала заплати, а потом надейся, что привезут вовремя и то, что надо.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

КВН

Программа "КВН" является самой долгоживущей передачей отечественного телеэкрана. Впервые выйдя в эфир 8 ноября 1961 года, она стала легендой еще черно-белого те...

Последние отзывы

Экспертное мнение

На сайте с 2025 года. Сейчас пользуюсь каждый день. Опросы приходят на различные темы, причём темы актуальные в наши дни жизни. Иногда даже очень полезные. Есть...

Компания Любимые окна

Изначально приценивались, походили по другим местам, вернулись к ним за заказом, тут же выехал замерщик, потом, также в темпе смонтировали. В интерьер отлично в...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Не первый год присутствую на научных заседаниях форума. Тематика актуальная, доклады содержательные. Понравилось, что модераторы давали возможность участникам в...

Грузовичкоф

Мы небольшая компания в Москве, возим товары на маркетплейсы. Машина приехала точно по адресу. Загрузили 12 паллет с товаром для дома и отправились на склад Ozo...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

В настоящее время ремонтирую квартир с данной компанией, сотрудники фирмы очень отзывчивые люди! Прораб, Александр, ответственно контролирует фронт работ! Брига...

studentu24.ru

Высокое качество и надежность! Studentu24 помогли мне в написании курсовой работы. Исполнитель выполнил работу качественно и с учетом всех требований. Я смогла ...

MedKomStom

Пришел с ноющей болью в челюсти и панорамным снимком, который сделал два месяца назад, когда ставил импланты в другом городе. Врач посмотрел снимок, увидел глуб...