Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва

OZON обходите стороной!!!

Заказал книгу Отдел продаж по захвату рынка! Заказал дополнительно доставку. Обещали книгу прислать 8 февраля. Наступает день X книги нет курьер не приходит. Пишу в ОЗОН говорят в ваш дом курьер не доступен и это при этом что в этот день приходил курьер от озона и машине с логотипами ozon стояла в нашем дворе. Озон говорит идите на почту забирать прихожу говорят нет книги ждите. Короче книгу получил 17 февраля. Но самое обидное книга пришла со следами эксплуатации на обложке следы черной краски короче на подарок не подойдёт. OZON обходите стороной!!!

Рассрочка от озон

Рассрочка так называемая от озон,сплошное надувательство.Подала заявку на лимит рассрочки,попросили сделать селфи с паспортом в развернутом виде и с пропиской.Потом данные карты с трехзначным кодом сзади.Все отослала,а размер лимита пришел 0.Главное все данные выудили.Покупала на озоне товары 2 года,правда не в рассрочку.Не ведитесь,надувательство.

Деньги списали а ozon шлёт письма «оплатите»

Заказ 35127169-0004
Во время оформления заказа произвела оплату (на почту прислали чек). Через день на почту приходит письмо, что заказ оформлен, но не оплачен!
Через обратную связь вопрос мой принят и все... тишина, куда то далеко видимо ушёл...
Ощущение что не с ozon работаешь, а с «левым» магазинчиком однодневкой... разочарование

отвратительно

компания не в состоянии привезти заказ в дату, которую она же и определила. точнее, привезти в состоянии, но выдать заказ они не могут по непонятным причинам.
в момент создания заказа пишут только дату, без времени. после оплаты появляется информация, что заказ будет выдан вечером. спрашивается, сразу нельзя сообщить? Я не могу забрать его вечером, если пишут дату, то я рассчитываю, что он будет готов к выдаче с самого утра этой даты, а не в 21.00. изз-за них человек остался без подарка, а эти нахалы смогли предложить в качестве компенсации "небольшую компенчацию на баллы". Спрашивается, зачем мне ваши баллы, если я не буду больше вами пользоваться?
испортили пятницу и выходные, и даже компенсировать моральный ущерб не в состоянии. тьфу.

безобразно

06 февраля заказал на Ozon газовую плиту, оплатил покупку на этом же сайте и стал ждать. по условиям плита должна была прийти 12 февраля, но пришла вместо Белгорода в город Солнцево, хотя адрес доставки мной был указан верно. на все мои сообщения в чате о том, чтобы переоформили доставку отвечали одним ответом: " отмените заказ и оформите снова". абсолютно не профессиональный подход к клиентам. к их времени, нервам и деньгам. служба поддержки проблему так и не решила. пришлось отменять заказ и ждать возвращения денег еще два дня. очень плохо. не советую никому связываться с Ozon

не доставляют оплаченный товар

на 14.02.2020 прошел почти месяц с момента оплаты заказа. Озон ежедневно шлет смс-ки о переносе срока доставки. Похоже больше на нецелевое использование средств клиентов. товар не дефицитный

Невозможно даже зайти на их сайт

Раньше часто заказывала, а теперь даже не могу зайти на сайт посмотреть хоть что-нибудь-выкидывает на страницу с насильным скачиванием их приложения. Нет Озона - нет негативных эмоций. Все, что есть там - есть и в других местах, а если и нет, то все это не так важно, как здоровое психическое состояние и свободная воля выбора.

Привозят заказы неполностью! Ужасный сервис!

Оформила заказ на Озоне, несмотря на то то, что подруга предупреждала, что часто у них косяки с доставкой. У меня раньше все доставляли нормально, хотя были моменты, когда переносили дату доставки. Но в этот раз мне достаточно срочно нужен был определенный товар, улетали в отпуск и нужна была пленка для фотоаппарата. Но мне заказ привезли частично и сообщили в 22 часа о том, что остальной заказ прибудет через 2 дня, в день моего отлета. Это просто ужас как непрофессионально. В общем кому нужно что-то срочно и кто не готов долго ждать, то точно не стоит заказывать на озон-е. Разочарована жутко!

Просто отвратительное отношение к покупателям

Неужели так сложно службе доставки брать себе "дополнительный" день, и назначать день доставки на день позже, чтобы убедиться,что товар точно приедет. Естественно вчера вечером посмотрели в приложении, что доставка придет во время "завтра". Сегодня отпросилась с работы, сидим кукуем,ждём доставку с 9 утра (как и указано в приложении). В 10 утра соизволили позвонить из службы доставки и спокойным голосом объявить,что нужно выбрать другой день,т.к.сегодня доставки не будет. Плевать им,что люди уже их ждут (хорошо,что не вечером позвонили). Отговорка- товар не приехал. Так неужели нельзя сначала убедиться,что товар приехал,а потом уже писать,что "товар будет доставлен в срок". Если бы деньги не были уже уплачены,забыли бы про это жуткое приложение,как страшный сон! Но боюсь,что деньги свои будем выколачивать из них с таким же трудом,как и ждать доставку.....не знаю,что проще.

Не дождалась заказа

Заказала и оплатила 3 февраля на Озоне Контактные линзы. Доставку постоянно переносили, то на 8 февраля, потом на 12, потом на 17 февраля. Объясняя это загруженностью службы доставки. Но не две недели же доставлять заказ!!!! В итоге отменила заказ, посмотрим сколько дней будут возвращать деньги.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Спрей Дизайрикс

Последние отзывы

Яндекс

Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...

Уронекст

В подростковом возрасте была глупой и согласилась на секс без защиты. Это самое глупое решение в моей жизни, после этого у меня начались циститы. Сразу я конечн...

Рольф

Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...

Hostkey хостинг провайдер

В августе заказали объектное хранилище для нового сайта с видео контентом. Менеджер помог подобрать начальный объём, так как сайт только развивается, чтобы не п...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обращалась к Роману Сергеевичу по довольно сложному уголовному делу… Дальние родственники написали на меня заявление в полицию, обвинив в мошенничестве с недвиж...

585

Вот за каким бы украшением не пришла, все есть. И цены тут адекватные! Однозначно рекомендую, очень хорошая ювелирная сеть!

Проверка кредитной истории "Кредистория"

Кредисторией пользуюсь уже года 2. Сайт ни разу не подводил, пару раз удавалось выгодно оформить кредит и кредитку, в целом могу отметить только плюсы.