Российские железные дороги — отзывы

Хочу выразить благодарность Кирюшкиной Дарье, за решение проблемы. Купили билеты в разных купе с ребенком на верхних полках.Дарья попросила пассажиров войти в положение и поменяться местами

Хочется выразить благодарность проводнице поезда 19/20 Москва-Ростов-
Крохмаль Татьяне. В вагоне было очень чисто, уютно, в туалетах чисто. Проводница очень внимательная к просьбам, к пассажирам, очень приветливая, доброжелательная. Хочется поблагодарить, за отличное обслуживание! По больше бы таких работников!!! Приятно что работают такие замечательные люди. Очень приятная была поездка! Ваш пассажир 2-ой вагон,7 место ❤ Поездка 10.07.24.

Киржайкина Оксана Александровна, хотелось бы выразить слова благодарности этому кассиру, профессионалу своего дела. 12 июня 2024г.я опоздала на поезд по вине перевозчика, сначало у меня была паника, но когда перевозчик так себя положительно повёл в сложившейся ситуации,я успокоилась. РЖД для обсалютно всех предоставил очень хорошие условия. Плохо я конечно потеряла один день, но все остальное было конпенсировано. А эта великолепная женщина все сделала со скоростью звука, СПАСИБО ВАМ за таких работников. Приятно, что у нас есть такие сотрудники.

Я ехал поездом 340с 11.07 Новороссийск-Нижний Новгород. Хочу выразить благодарность проводникам Бахрому и Тимурбеку за своевременно оказанную помощь при посадке! Благодарю!

2 июля 2024 г ехала поезд 202 вагон 5 москва- Петрозаводск.Ехала до Санкт Петербурга. Хочу отметить работу, внимание, заботу к пожилому человеку проводником Анжелой. Спасибо за не легкий труд. Побольше бы таких проводников. Удачи Вам Анжела во всем.

Хочу выразить благодарность проводнице поезда 401 , вагон 2 Томск-Бийск " Мажаевой Светлане за её добросовестный труд, за позитивность, за понимание и заботу о пассажирах, за доброжелательность и конечно за любовь к своей работе!!!!
Большая редкость сейчас встретить таких проводников, было очень приятно ехать !!!!
Большое вам спасибо, Светлана, за приятную поездку!!!!
И прошу руководство РЖД не оставаться равнодушным к ценным сотрудникам и отметить работу данного сотрудника!!!!!

Хочу выразить благодарность проводнику Андриановой Надежде Сергеевне,за её профессионализм,умение общаться с людьми,терпение и умелое выполнение своих служебных обязанностей.Ехала в поезде Москва -Волгоград,поезд 1 фирменный,вагон 4

Мы ехали на море из Сызрани в Адлер 11-12 июля 2024 на поезде 117 в 10 вагоне. Огромное спасибо проводнику Роберту за комфортное пребывание в вагоне. Чистота, туалет, душ и всё необходимое. Всё было на высоте. Спасибо РЖД и отдельно проводнику Роберту за такую поездку!

Ехали в Адлер на этом поезде, семьёй на верхних полках плацкарта. Всю дорогу духота, жарища ( на табло +27) , но это враньё, по факту более 30, . В первую же ночь у меня был полуобморок от этой духоты - получила ссадины и синяки , спускаясь с верхней полки. Сам начальник поезда ехал со " свитой" в вагоне #9, с кондиционером и большим туалетом, а наш 15-й вагон " без кондиционера". Но послушайте, раз у нас дефицит вагонов, квалифицированных проводников, может тогда дешевле делать эти билеты!

+ Замечательные проводники, на этом всё .
Остальное сплошные минусы.
Кондиционера в вагоне не было, жара невозможная, + 35 в вагоне.
Форточки толком не открываются, вогон полный. Во время покупки билетов о том что нет кондиционера не предупредили. Людям в вагоне становились плохо. В таком кошмаре ещё не разу не ездила!!! Издевательство над людьми!!!!!
Р.S. Душа в поезде тоже нет.