Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Москва-санкт-петербург

Дверь в вагон не работала ни в начале поездки ни в конце,то есть никто даже не пытался сделать. Света не было всю стоянку в Москве и начало поездки ,при температуре на улице 30 градусов и нерабочем кондиционере мы попарились. Чай никто не предлагает ,пыль на верхней полке.Ну и изюминка это нерабочий туалет утром

Благодарность

Я пассажир поезда 375/59 маршрут Нерюнгри-Кисловодск.хочу поблагодарить проводника Магомедова Сагдият Исмаиловна.очень приветливая и радушная.в вагоне чисто и атмосфера дома.проехала более шести суток,не пожалела,что купила билет именно в этот вагон.всю дорогу работал кондиционер,только в вагоне можно было скрыться от палящего солнца.хотелось бы чтобы этот сотрудник был поощрен вами,а мы в свою очередь говорим,огромное человеческое спасибо.

Заявлено в билете одно, по факту другое

Добрый день. Ехали поездом Благовещенск Владивосток номер 28, 02.07 в 23:11 отбытие по Хабаровску. В билете указан кондиционер, это стало основным фактором по которому мы выбрали эти билеты. Но кондиционера не оказалось вообще, всю дорогу в жаре

Благодарю за отзывчивость

Ехала на поезде 79 Адлер-Архангельск 4.07.2024 в 15 вагоне. В дороге из за аномальной жары произошла проблема с кондиционером вагона. От жары и духоты мне стало плохо, поднялось давление. Так как я гипертоник, жару переношу крайне тяжело. Я обратилась за помощью к проводнику с просьбой поменять мне место на другое, в любом вагоне где работает кондиционер. Она связалась с начальником поезда и тут же предложила перейти в другой вагон номер 5. Там меня встретил начальник поезда и разместил в купе вагона номер 4. Проводник вагона поинтересовалась самочувствием и предложила при необходимости обращаться к ней. Как замечательно что в РЖД работают такие неравнодушные люди! Выражаю искреннюю благодарность начальнику поезда 79 Андрею Волкову за отзывчивость и человечность, проводников вагонов 15, 4 и 5 за доброту и помощь.

Благодарность проводнику Екатерине Золотаревой

Здравствуйте. Прошу руководство РЖД объявить благодарность и премировать проводника поезда 105 Санкт-Петербург - Пенза 1, Екатерину Золотареву, 5 вагон, место 01. Дата поездки 28.06.2024г. Я садилась на поезд в Санкт-Петербурге и ехала до города Пенза. Екатерина супер добросовестно исполняла все свои служебные обязанности и даже больше. Она постоянно поддерживала чистоту в вагоне, уточняла у пассажиров комфортная ли температура в вагоне, всё ли хорошо и тд. При посадке всё подробно пояснила и ответила на возникшие вопросы. Екатерина оказалась приятной, тактичной, отзывчивой, доброжелательной и очень внимательной к пассажирам! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Екатерина!

Купе без кондиционера в вагоне 40-летней выдержки

Регулярный рейс, не дополнительные вагоны. Но они все 1987 года выпуска. О каких-либо условиях говорить не приходится. Добавить жару под 40 градусов и отсутствие охлаждения - баня на колесах за бешеные деньги.

Поезд тамбов Адлер просто ужас

Ездили в адлер 22.06.24 на поезде тамбов адлер, в вагоне грязь, проводники вообще не мыли полы и туалет, в туалете грязь противно туда заходить, постоянно неработал слив унитаза, тостоянно закрывали туалет, и отправляли людей в другой вагон, поездка в а длер и туда и обратно, не повезло с проводниками ужасная грязь

Благодарность

03.07.24г.по 04.07.24г довелось быть пассажиром поезда 509 510 Новороссийск-Казань,отрезок нашего пути Волгоград-Казань был наш..Хочется выразить самые теплые слова благодарности проводникам поезда: Купаеву Салавату, Сороковых Ярославу,Удовиченко Руслану. Благодаря их труду безукоризненость к РЖД.
Чистые туалеты,Стаканы под напитки блестят,в вагоне (полы, стены, постель, стол и т. д) в порядке как дома.,не было запаха никотина и алкоголя, значит парни работу свою выполняют добросовестно.Проводят просветительную работу среди пассажиров. Предложены сувениры и сладости к чаю., Улыбка на лице адресована всю дорогу.каждому пассажиру,,вежливость и доброжелательность присутствовала по всей протяжённости нашей поездки.
Хотелось бы попросить руководство поощрить этих сотрудников за внимательное и заботливое отношение к пассажирам.Спасибо!.С уважением У.Т.Такташева, председатель правления Общесвенной Организации МНКАТ Ленинского района Волгоградской области.

Условия ожидания на вокзалах

На улице 30 градусов по Цельсию. Когда РЖД раскошелится на то, чтобы в зданиях вокзалов установить вентиляторы? Зимой холод собачий, летом нечем дышать. Я нахожусь в здании Ленинградского вокзала в Москве. Что уж говорить о Урюпинске или Переслале-Залесском!!!

Отказ в помощи

Бригада поезда 22й Москва-Ульяновск отходящего 3 июля с Казанского вокзала отказалась помочь смертельно больному человеку. В случае летального исхода будет подан иск в суд на бригаду поезда во главе с начальником поезда и на ржд

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Встраиваемая вытяжка LEX Hyper 600 Inverter BL

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Матч ТВ

Думаю, не я первый, и, надеюсь, не последний, кто хотел бы обругать вас последними словами за платную трансляцию матчей ЧМ 2026, начиная с 1/4 финала. Жалкие вы...

Летуаль

Уважаемое руководство, обратите внимание на отдел кадров. Самый слабый, не профессиональный, хамский отдел. Весь рынок в шоке, что такой акционер как Володина, ...

Хадасса

Проходил курс физиотерапии в данной клинике. Отмечаю системный подход к реабилитации и внимательное отношение специалистов к корректировке назначений в зависимо...

РОЛЬФ Восток

В рольф обслуживаюсь с прошлой осени. Недавно делал сход-развал, а заодно попросил проверить состояние шин. Ребята всё посмотрели, сказали, что сезон еще отходя...

РОЛЬФ Северо-Запад

Впервые покупал машину через официальный автосалон, до этого всё по знакомству. В рольф объяснили всё от и до, реально спокойно для новичка. Документы, страховк...

РОЛЬФ Ясенево

Заехал к ним, потому что в одном форуме хвалили. Теперь понимаю почему. В рольфе реально заботятся о своем клиенте, помогли даже с мелочами вроде установки ковр...

РОЛЬФ Алтуфьево

В рольф обратился, когда появился неприятный скрип спереди. Думал колодки, но оказалось втулки стабилизатора. Мастер при мне показал люфт - сразу понял, что не ...