Российские железные дороги — отзывы

11/12.05.24 Еду со ст.Перово до ст. Куровская. Электропоезд 0.43 пришел с опозданием 45 минут.Пропускал электропоезда МЦД. В Люберцы-1 ещё добавил 40 минут опоздания. Скотское отношение к пассажирам.

Не устаю поражаться наглости и бессовеснности руководству РЖД пускать вагоны без камфорта, старючие, вонючие, и драть за этот ужас 6000 т. У вас вообще совесть есть, сядьте сами и прокатитесь на таких вагонах, ладно вагон в котором отсутствует всякий сервис, так цену за что дерете, и не надо ныть об отсутствии денег на новые вагоны, просто бессовестные люди.

Ехала на поезде Симферополь Омск 9мая, вагон3, место 3,отличное обслуживание проводников, вежливые очень чисто. Спасибо большое за обслуживание 🌹.

Хотим выразить огромную благодарность проводнику Барканову Николаю поезда 119 Санкт-Петербург- Белгород, вагон 12, место25,27.Мы ехали 10.05.2024 г в данном поезде от станции Санкт-Петербург до станции Белгород.. Проводник Николай не просто проводник , но еще и человек с большой буквы!! Во первых у него был образцово чистый вагон, хорошо следил за туалетами.. Во вторых очень быстро обслуживал людей, не успели попросить кофе, он уже стоял у нас на столике! В третьих он к каждому пассажиру нашел подход и решал все проблемы со скоростью звука.. К концу поездки было такое ощущение (и не только )что все пассажиры сдружились и проявляли друг к другу уважение и помогали.. Все это заслуга одного человека, нашего проводника Николая! Работящий, чистоплотный, отзывчивый, коммуникабельный , с доброй душой человек! Прошу руководство РЖД отметить работу Баранова Николая!

Доброе утро. Хотели выразить огромную благодарность Старосельцевой Ольге и напатнику, поезд 058 Белгород-Москва. Спасибо вам большое за ваш труд, отзывчивость к людям и не мало важно к деткам. Доброжелательна, жизнерадостна, вежлива. Побольше таких сотрудников. Крепкого вам здоровья

Пользовались услугами РЖД в прошлом году, чтобы доехать на отдых. Вагоны приличные, билеты вполне приемлемые по деньгам.

Огромная благодарность за профессионализм, отношение к пассажирам, безупречный внешний вид, чистоту и порядок в вагоне проводнице поезда Москва - Волгоград №01 Сапунковой Елене. Имели удовольствия ехать в её 11 вагоне с 7 на 8 мая 2024 г. С нами был гражданин Швеции, получивший недавно гражданство России, это было его первое путешествие на поезде по России. Восторг - именно та эмоции, которая сопутствовала ему на всем 17-ти часовом пути и в этом немалая заслуга Елены - лучшем представителе современной РЖД. От души желаю ей здоровья и успехов, чтобы руководство по- настоящему ценило и уважало таких сотрудников. С уважением, Ольга Юнаковская.

Хотим выразить благодарность за хорошее обслуживание и внимательное отношение проводникам поезда 351 Владивосток-Советская Гавань, Спец-купе вагона 13. Ехали 1 апреля из Комсомольск-на-Амуре до Хабаровска и 19 апреля обратно. Проводники очень вежливые, помогли войти в вагон и выйти по приезду. Очень хорошее впечетление оставили.

Сегодня семьёй ехали в поезде 563 Москва Анапа, были приятно удивлены, в вагоне сделан шикарный ремонт, на верхних полках сделали тоже столик и теперь не обязательно спускаться вниз чтобы перекусить, спальные места широкие и мягкие, новые чистые матрасы и одеяла, вообще хочу заметить вагон был чистым, проводник Алена Пелепягина очень внимательная, предлагала свою помощь, настоящая хозяйка вагона, начальник поезда внимательная женщина, зашла к нам спросила есть ли у нас жалобы.

Хотим выразить огромную благодарность и признательность начальнику поезда N 089Ж Целину Александру, следующему по маршруту Волгоград 1 – Санкт - Петербург, за вашу профессиональную и качественную работу, проявленную чуткость, отзывчивость и заботу о пассажирах. Благодаря вашему труду и отношению к своим обязанностям, наша поездка, которая состоялась 28.04.2024г. со станции Волгоград 1, оставила самые приятные впечатления.
Также хотим поблагодарить проводника вагона N 3 этого же поезда Ефанова Максима. Не смотря на то, что Максим – парень молодой, он очень доброжелательно относится к пассажирам, поддерживает в вагоне чистоту и порядок. Мы ехали огромной группой: 42 ученика, 4 сопровождающих и 1 руководитель группы. Всю дорогу в вагоне было чисто и уютно, в туалетах не было чувства брезгливости. Проводник был внимателен и к просьбам пассажиров, не смотря на то, что пассажирами были школьники. Максим приветлив, имеет чувство юмора. Дорога пролетела для нас в комфорте и не заметно.
Выражаем благодарность Целину Александру и Ефанову Максиму за отличное обслуживание, за чуткость и внимание к пассажирам. Весь наш дружный коллектив отметил слаженную работу начальника поезда Целина Александра и проводника вагона N 3 Ефанова Максима и ходатайствует перед дирекцией РЖД об их поощрении. Заранее спасибо, пассажиры вагона N 3.
Желаем Вам только самого лучшего!