Российские железные дороги — отзывы

Благодарна проводнику Топину Максиму за отличную работу и профессионализм. Отлично выполняет свои обязанности, а также начальнику поезда Ласточка805. Прошу отметить. Молодцы

Здравствуйте. Дважды мне помогали после операции на ногах на вокзале Восточный. Я сама из Нижнего Новгорода. И оба раза молодой человек был один и тот же Тошпулатов Бобуржон . Он встретил меня с такси, помог пересесть на кресло, сопроводил в зал и позже уже посадил в вагон. Очень ему благодарна. Чуткий, внимательный человек. Не сомневаюсь, что не я одна ему благодарна!!! Удачи ему и здоровья, побольше бы таких сотрудников!!!

Здравствуйте. Прибыла в Москву 8апреля т. г. На Курский вокзал. При под"еме на эскалаторе мне стало плохо, потеряла сознание, за мной никого не было и я кувыркалась несколько раз (как позже мне сказали, я была уже в "отключке"). Когда пришла в себя, увидела 2-х молодых людей (сотрудников полиции), которые вызвали мне скорую помощь. Они ,кстати, передали мне телефон с паспортом (вылетели из сумки, когда упала в обморок). Я ехала на плановую операцию в клинику из Нижнего Новгорода. Мед. помощь была оказана, ребята помогли мне подняться наверх. К сожалению, не помню, как их зовут. Но я очень благодарна им, что они оказались рядом и помогли мне в этой непредвиденной ситуации. Спасибо вам, мальчики! Кстати, я успешно прооперировалась в клинике, и хорошн, что в тот день всё завершилось благополучно для меня. Спасибо всем: и ребятам, и персоналу скорой помощи, и сотруднице, которая остановила эскалатор, и я осталась цела (в прямом смысле слова). СПАСИБО!!!

Благодарность проводнику поезда 020 Москва - Санкт- Петербург Рыковой Анастасии! Поездка прошла отлично, комфортно 👍

10 апреля 2024 года, фирменный поезд 50 Екатеринбург- Сургут, вагон 5 билеты дорогие,обычный плацкартный вагон, за то что в электронном билете два раза было прописано отчество заставили доплачивать, что за беспредел в РЖД?

Хотим сказать огромное спасибо проводницам поезда 128, вагон 6 Анастасию Цыганкову иОльгу Шалковскую за их добродушие и отзывчивость. Как приятно видеть ухоженных, красивых,добрых проводниц. Ехали с ними из Адлера до Челябинска. 9апреля выехали из Адлера.

Огромная благодарность начальнику поезда 1/2 Москва-Волгоград Солошак Владимиру и проводникам: Эмыровой Татьяне и Федотовой Дарье. Выслушали, с легкостью разрешили нашу проблему и помогли во всем! Благодарю РЖД за таких отзывчивых и ответственных сотрудников!!!!

Ехала на поезде 125 Новороссийск-Москва в вагоне 13. Села в Ростове на Дону поздно вечером. Проводница Татьяна Алиева с первых минут общения очень расположила к себе. Спокойная, уравновешенная и выслушала и совет дала. Душевный человек!!! Вот все бы проводники были такими чюткими и отзывчивые. В вагоне тишина, порядок. Все помыто, она всегда с улыбкой. Пожелание к руководству, поощряйте своих сотрудников, у них и так адская работа. Доброе слово и кошке приятно. Спасибо вам Татьяна за прекрасно проведённое время в пути, успехов вам в вашем нелёгком труде. Пассажир 15 место Анна.

Спасибо ! проводнику поезда 037 Светлане Радковской ! Санкт - Петербург 08 апреля 22.11 ч/Москва( 09 апреля , 06:02ч) , 12 вагон. Ехали дети 27 человек + 10 взрослых с экскурсии , ребёнок утерял паспорт ! Сел в поезд по паспорту , а на выходе не обнаружил !!! Приехав домой буквально через пару часов с нами связалась Светлана , что паспорт найден в вагоне ! Спасибо огромное !!!!! Также Светлане спасибо за терпение и умение общения с детьми в таком количестве! За ее любовь к своей профессии и конечно детям ! Спасибо Вам, Светлана ! И Вашему руководителю : Еремину Артёму Сергеевичу!

06.04.2023 - 09.04.2024 совершила поездку в поезде 082/376 Новосибирск - Новая Чара. Особая благодарность за профессионализм проводников 31 вагона - Старицыной Надежде и Капитановой Алёне.
В вагоне чисто, доброжелательное и информативное общение. Всё от них зависящее - выполнено на отлично, благодаря им осталось приятное впечатление от именно этой поездки, так как являюсь частым пассажиром этого рейса.