Помогает бизнесу стать лучше
14.06.24 ехала на поезде 542 Москва Адлер,вагон 4. Мне понравился вагон,все работало,и очень хочется отметить проводника 4 вагона ,Людмилу Игнатенко. Очень душевная женщина,профессионал,все у неё чисто. На все просьбы,сразу откликалась. Старалась делать все,чтобы комфортно было всем пассажирам. Очень благодарны ей.
14.06.24 ехала на поезде 542 Адлер Москва,вагон 4. Мне понравился вагон,все работало,и очень хочется отметить проводника 4 вагона ,Людмилу Игнатенко. Очень душевная женщина,профессионал,все у неё чисто. На все просьбы,сразу откликалась. Старалась делать все,чтобы комфортно было всем пассажирам. Очень благодарны ей.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 563М Москва-Анапа, Екатерине, 6 вагон, от пассажира место 10. Дата поездки 21.06.2024г. Садилась на поезд в Москве и ехала до станции Анапп. Екатерина добросовестно исполняла все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Екатерина- отзывчивая, доброжелательная, внимательная к пассажирам! Чувствуется её любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Екатерина! Искреннее уважение Екатерине. Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 097 Котлас-Санкт -Петербург Шумиловой Вере Николаевне, 25вагон, места 31,29,32. Дата поездки 21 июня-22 июня 2024. Сели в Котласе следовали до Санкт-Петербурга.В вагоне было чисто.Вера очень классная, энергичная, доброжелательная, отзывчивая, внимательная к пассажирам, добросовестно исполняющая все свои служебные обязанности. Вера, Огромное Вам спасибо! Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.
Ехала на поезде 506 Имеретинский курорт- Саратов 20.06.2024 г в вагоне 15 место 33. Спасибо большое проводнику Ирине. Очень вежливый, ответственный, внимательный сотрудник.
С подругой стараемся ездить на двухэтажных поездах,устраивает уровень комфорта.В этот раз купили билеты на поезд 024,вагон 03. Москва - Казань.Были разочарованы сервисом в этом вагоне.Утро началось с того ,что в титане не было горячей воды,в туалете не оказалось гигиенических прокладок,а за час до прибытия,два туалета были закрыты.
Пользовались услугой перевозки из Москвы до Краснодара поездом М567 Москва-Анапа в купе. Поезд ужасный. Стоимость билета не маленькая, а качество оставляет желать лучшего. Грязь. Верхние полки сломанные, ощущение что вот вот она просто ляжет на нижнюю полку. Лучше бы не камеры понаставили по вагону, а новые вагоны пустили. За 20т трястись почти 2 суток, из них большую часть стоять на станциях, ну такое себе удовольствие. К сожалению поздно узнали что можно машиной за 15т из Москвы до Краснодара добраться и за 10 часов
Ехал в поезде 22 июня в Москву. Погода замечательная, солнечная, но из-за этого в поездке одно расстройство. И потому что в вагоне нет штор. Солнце светит прямо в лицо. Я понимаю - вагоны старые, но цена за билеты от этого не меняется. Деньги РЖД получает как положено. На креслах нет сменных салфеток на подголовниках. К проводникам претензий нет- работают на совесть.
Сегодня 22 июня РЖД решила пустить по графику пригородных электричек ,грузовые составы. Но!! Без остановок километровые составы. Итог. Я опоздал на маршрутный автобус и естественно на работу ,и естественно потребительные НЕ получит по расписанию товар и нарушилась цепочка логистики. Вопрос , к РЖД.
Из каких побуждений все эти маневры ,и перестаньте людей считать баранами.
19 июня 2024 года мы ехали на поезде Санкт-Петербург - Сухум. Мы попали в вагон 8 к замечательному проводнику Михаилу. Он очень внимательно относится ко всем пассажирам, хорошо знает маршрут поезда и отвечает на все вопросы пассажиров. В вагоне было очень чисто, туалеты мылись каждый час, вода в титане была всегда горячая. Во время посадки в вагон, Михаил помог поднять вещи, предупреждал о времени стоянки поезда. На нашей станции Цандрыпш проходил пограничный контроль и Михаил помог организовать своевременную высадку. Мы получили много положительных эмоций во время поездки.Большое спасибо!
Ростовчанки : Капленко Ирина, Слаба Татьяна, Крутько Галина.