Российские железные дороги — отзывы

Добрый день.
Поездка из Уфы до Москвы на поезде Челябинск-Москва была ужасная: в вагоне не работал туалет, приходилось ходить в соседние вагоны, починили только в Раевке. Розетки не работали, чинили уже в дороге.
Теперь обратная поездка из Москвы в Уфу на этом же поезде, и опять ужасно: работает кондиционер, просто супер, на улице 32 градуса, в вагоне на стоянке 28 градусов, а при езде поезда 27 градусов, кондиционер по утверждению проводника работает на один градус, полный вагон.
Вопрос: зачем вы продаете билеты с биотумлетами и кондиционерами, если их по факту может не быть.
Ездили в 2019 году, в 2022 году все было хорошо. В этом году это просто ужасно. Работа РЖД плохая.

купили купе с кондиционером, итого кондиционер сломан, жара в вагоне ехали с открытыми дверями, спать сложно, еще и опаздывает на всех станциях..

Уехать с Кореновска до Оренбурга не возможно, билетов нет не на 27.08.2024 не на 29.08.2024.когда появятся билеты?

Поезд №131Г, на котором я вчера ехала по маршруту Санкт-Петербург — Владимир, вагон 9. Во время движения кондиционер работал. На остановке Бологое стоянка 40 минут. На улице +32 в тени, на солнце градусник показывал + 46. Поезд стоял на солнце. Кондиционер выключили, объяснив "иначе у нас потом все остальное работать не будет". Но хотя бы можно было выйти на улицу.
Техническая стоянка Лихоборы - все тоже самое, но даже без возможности выйти. Скажите, это действительно нормально держать стариков, детей 40 минут в консервной банке при + 32 градусах на улице без воздуха, с выключенным кондиционером?

Приобрели билеты всей семьёй на данный поезд, купе выкупить не удалось из-за отсутствия свободных купе, приобрели билеты в разных. Садились в поезд с двумя детьми ночью. Соседке по купе это сразу не понравилось, произошел конфликт с агрессивной женщиной, которая просто выдирала одеяло из под моего спящего ребёнка, и говорила"пошли вон из купе". Держала оборону как могла, женщина кричала оскорбляла,постоянно прибегали проводники,пытались с ней поговорить, всё было бесполезно. Проводники пошли к начальнику поезда номер 453,на что он им ответил пусть вызывают полицию и за весь период следования поезда даже не подошёл, чтобы как то попытаться разрешить ситуацию,с ребёнком осталась просто в опасности в данном поезде. Прошу провести беседу с руководством данного поезда который не несёт никакой ответственности ни за что, и дети и пассажиры вынуждены прибывать в опасности всё время. Буду везде писать об этой самой ужасной поездке в жизни и о безразличии начальника поезда, чтобы народ знал

Доброе утро, хочу сказать огромное спасибо за комфортные вагоны на маршруте Ипподром - Зеленоград. Особенно в сильную жару в вагонах очень комфортно и хочется ехать дальше и дольше. А вот на ежедневном маршруте Москва- Рязань с Казанского вокзала едут старые, ржавые,грязные вагоны.Я всегда сочувствую этим людям, ведь им ехать 3 часа в душных вагонах.Пожалуйста, позаботьтесь и о них тоже.

Сегодня добрались до г. Ейска 3 июля 2024 года.Ехали поездом 231М Москва-Ейск, в 14 вагоне в купе. Нам попалась замечательная проводница Наталья Валентиновна, очень отзывчивая, приветливая, аккуратная. В вагоне поддерживала идеальную чистоту. Одна на весь вагон справлялась и чай принести и уборку сделать. Очень дружелюбная в хорошем настроении. Я ещё не встречала, сколько путешествую таких проводников. Благодарим её от всей души и всей нашей семьи. Поездка была очень приятной!!!

Наша поездка началась с Павелецкого вокзала. Жуткое душное место без кондиционеров, указателей нет, лифт не работает. Но это это только начало. Дальше нас ждал поезд 471МА Старый тухлый вагон. Машинист едет как будто везёт дрова, а не людей.Проводница -это отдельная тема, со своей ссаной тряпкой, которой она моет и туалет и все купе. Сама регулирует когда включать или выключать кондиционер ( в итоге всю поездку потели в духоте). Отвратительное впечатление....данный поезд не рекомендую для поездок- СКОТОВОЗКА!!!!

Доброе утро! Совершаю поездку 3 июля поезд 143, Мурманск Коноша, вагон 14, что могу сказать, отдала за комфорт 10000 тыс, вагон старый, в вагоне по станции отправления холодно, ребенок замёрз, ну думаю согрею горячим чаем, но нет вода в кипятильнике холодная,40 градусов если наберётся хорошо, ща что мы отдаем такие деньги

Хотим выразить благодарность, за оказание помощи в перевозке бабушки по маршруту Москва(Казанский вокзал)-Невинномысск.Сотрудникам РЖД г. Москва и г.Невинномысск.Проводницам и начальнику поезда 004 Москва-Кисловодск.Ехали 02.07.Желаем двигаться в том же направление и ещё больше улучшать сервис.