Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 542 АМ

14.06.24 ехала на поезде 542 Адлер Москва,вагон 4. Мне понравился вагон,все работало,и очень хочется отметить проводника 4 вагона ,Людмилу Игнатенко. Очень душевная женщина,профессионал,все у неё чисто. На все просьбы,сразу откликалась. Старалась делать все,чтобы комфортно было всем пассажирам. Очень благодарны ей.

Благодарность

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 563М Москва-Анапа, Екатерине, 6 вагон, от пассажира место 10. Дата поездки 21.06.2024г. Садилась на поезд в Москве и ехала до станции Анапп. Екатерина добросовестно исполняла все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Екатерина- отзывчивая, доброжелательная, внимательная к пассажирам! Чувствуется её любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Екатерина! Искреннее уважение Екатерине. Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.

Отзыв об отличном проводнике!

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 097 Котлас-Санкт -Петербург Шумиловой Вере Николаевне, 25вагон, места 31,29,32. Дата поездки 21 июня-22 июня 2024. Сели в Котласе следовали до Санкт-Петербурга.В вагоне было чисто.Вера очень классная, энергичная, доброжелательная, отзывчивая, внимательная к пассажирам, добросовестно исполняющая все свои служебные обязанности. Вера, Огромное Вам спасибо! Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.

Благодарность проводнику

Ехала на поезде 506 Имеретинский курорт- Саратов 20.06.2024 г в вагоне 15 место 33. Спасибо большое проводнику Ирине. Очень вежливый, ответственный, внимательный сотрудник.

Негативное впечатление о поездке

С подругой стараемся ездить на двухэтажных поездах,устраивает уровень комфорта.В этот раз купили билеты на поезд 024,вагон 03. Москва - Казань.Были разочарованы сервисом в этом вагоне.Утро началось с того ,что в титане не было горячей воды,в туалете не оказалось гигиенических прокладок,а за час до прибытия,два туалета были закрыты.

Вы главное платите, а качество услуг не беспокоит никого

Пользовались услугой перевозки из Москвы до Краснодара поездом М567 Москва-Анапа в купе. Поезд ужасный. Стоимость билета не маленькая, а качество оставляет желать лучшего. Грязь. Верхние полки сломанные, ощущение что вот вот она просто ляжет на нижнюю полку. Лучше бы не камеры понаставили по вагону, а новые вагоны пустили. За 20т трястись почти 2 суток, из них большую часть стоять на станциях, ну такое себе удовольствие. К сожалению поздно узнали что можно машиной за 15т из Москвы до Краснодара добраться и за 10 часов

Поезд 045 Тамбов-Москва

Ехал в поезде 22 июня в Москву. Погода замечательная, солнечная, но из-за этого в поездке одно расстройство. И потому что в вагоне нет штор. Солнце светит прямо в лицо. Я понимаю - вагоны старые, но цена за билеты от этого не меняется. Деньги РЖД получает как положено. На креслах нет сменных салфеток на подголовниках. К проводникам претензий нет- работают на совесть.

Грузовые или всё-таки пассажирские!!

Сегодня 22 июня РЖД решила пустить по графику пригородных электричек ,грузовые составы. Но!! Без остановок километровые составы. Итог. Я опоздал на маршрутный автобус и естественно на работу ,и естественно потребительные НЕ получит по расписанию товар и нарушилась цепочка логистики. Вопрос , к РЖД.
Из каких побуждений все эти маневры ,и перестаньте людей считать баранами.

Отличное качество обслуживания.

19 июня 2024 года мы ехали на поезде Санкт-Петербург - Сухум. Мы попали в вагон 8 к замечательному проводнику Михаилу. Он очень внимательно относится ко всем пассажирам, хорошо знает маршрут поезда и отвечает на все вопросы пассажиров. В вагоне было очень чисто, туалеты мылись каждый час, вода в титане была всегда горячая. Во время посадки в вагон, Михаил помог поднять вещи, предупреждал о времени стоянки поезда. На нашей станции Цандрыпш проходил пограничный контроль и Михаил помог организовать своевременную высадку. Мы получили много положительных эмоций во время поездки.Большое спасибо!
Ростовчанки : Капленко Ирина, Слаба Татьяна, Крутько Галина.

Поезд 546 Адлер - Орск

Добрый день! Рекомендации отрицательные!!! Проводникам благодарность и сочувствие к условиям труда! Это просто удивительно, не ценить до такой степени работников ( проводников) и пассажиров, заплативших за билеты не малую сумму! Вагоны до Орска старые! Туалет на протяжении пути ломался не единожды!Предыдущие жалобы на отсутствие кондиционера устранили так, что в вагоне просто ледник! Проводник предлагает ветошь (заделать отверстия в кондиционере) для того , чтобы было хоть как- то теплее. В вагоне едут дети, пожилые люди. Вагон купе! Это что? Заплатив такие деньги, ещё и квест- устрани неудобства?!!
Поезда- это один из самых востребованных видов транспорта, но ответственные лица позволяют такой "комфорт" для всех! Чтобы надолго запомнилось?! Если состав Адлер- Орск сезонный и собран из вагонов ненадлежащего качества, то и цена должна быть соответствующей и отличатся от подобных составов в сторону понижения, а не быть равной. Ехали поездом Челябинск -Адлер, совершенно другой комфорт за эти же деньги!
Проводникам низкий поклон за их труд и старание скрасить поездку пассажирам, создать хоть какие-то комфортные условия, насколько это возможно!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

Интернет-магазин Whitegoods.ru

Приобрел запайщик пакетов Магикон .Отличная штука .Мне пригодится для применения ,при заморозке продуктов

MIRZOEV REMONT

Ремонтировали квартиру перед продажей. У ребят действительно всё на уровне, от первой минуты общения по телефону до приёмки квартиры. Как итог - продали быстро,...

Izi Design

Нам очень не хватало нормально организованного хранения в квартире, вещи вечно были не на своих местах. Девочки из студии подошли к этому вопросу очень вдумчиво...

Матч ТВ

Много времени выделено для бесед в студии вместо прямого показа матчей в прямом эфире. Принуждение к платным подпискам.

Statut Design

Переехали в квартиру 2 месяца назад и только сейчас по-настоящему оценили, насколько грамотно ребята продумали пространство. Раньше даже не задумывались, скольк...

Ozon.travel

Покупали тур на двоих в Египет, да, выходит немного подороже, если бы сами все составляли, но заниматься этим ни времени, ни желания нет. Покупали в озон тревел...

Шоу Уральских пельменей

очень странно слушать артиста мясникова. неужели никто не понимает что нет ни слуха и юмор в песне никакой. пусть играет на сцене. там у него здорово получается...