Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9093 отзыва

Благодарность проводнику Стороженко Нине

Добрый день! Едем в поезде 252 С-Петербург-Владикавказ в вагоне 7. Хотелось бы отметить прекрасную работу и высокий профессионализм проводника Стороженко Нины. Она очень ответственно относится к своей работе, в вагоне спокойная и домашняя атмосфера. Чувствуешь себя очень комфортно. Особо хочется отметить отзывчивость Нины, ее готовность помочь. Огромное ей спасибо! 24.06.2024

Благодарность

Здравствуйте хочу написать благодарность проводнику поезда номере 652С вагон номер 3 Адлер Ставрополь
Проводник был очень хороший сделал всё можно чтоб поездка была комфортной, в вагоне не было кондиционера но проводник сделал так как будто в вагоне работает кондиционер огромное спасибо ему
Начальник поезда Александр Балданян

Ужасное тверской направление электричек!

Время пути скоростных ласточек не соответствует скоростным!! А также, если ехать приходится стоя по 2 часа почему цена берётся как за сидячие места??!!! Ни качества по заявленному комфорту ни разумной цены за билет!! Данное направление с годами явно стало хуже!!

Нет кондиционера

Поезд 258 С, Адлер -Печора, очень ужасная поездка, проводники выключают кондиционер.при покупке было указано в билете , что вагон с кондиционером , а по факту едим мучаемся .

Благодарность проводнице Венере поезд 14 вагон 19

11 июня 2024 г ехали поездом №14 в вагоне №19 Саратов-Имеретинский курорт Хочу поблагодарить проводницу Венеру за внимательность , доброжелательность, отзывчивость к нам пассажирам Венера делала все , чтобы нам было комфортно ехать Очень позитивный человек ,с улыбкой на лице Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника

Отличное качество

Хочу поблагодарить нашу проводницу Ниночку Шурыгину ( надеюсь, правильно фамилию написала)
Замечательная, спокойная, ответственная! Поезд 221/222 Архангельск-Анапа, вагон 7. Я садилась в Вологде 21 июня.
Спасибо огромное за ваш труд, Нина! Мне очень понравилась поездка! Вагон хоть и не новый, но с Ниной уютный))) Чай, кофе , еще какие-то нюансы - без проблем)) Чистенько в вагоне, в туалетах всегда туалетная бумага, мыло, освежитель воздуха. Мелочь, но приятно! Спасибо еще раз!

Ейск- Москва 231

Мы ехали в 14 вагоне, вагон новый, спальные места были удобные. Нам попалась отличная проводница Олеся Баль, отдельное ей спасибо, очень внимательная, положительная женщина, побольше таких проводников и поездка всегда будет в радость! Вагон был чистый, у проводника есть микроволновая печь, кондиционер работал в меру! Всегда была вода в куллере! Поездкой остались довольны

Поезд Ейск-Москва вагон 5

Прекрасное обслуживание вагона. Проводник чисто одетая,опрятная,с улыбкой на лице,ни разу не отказала. Красотка одним словом. Хочу отметить ее работу. Рогожкина Валерия. Побольше бы таких проводников,котоые готовы помочь в любое время дня и ночи. Респект.

Вагон СВ омск-новосибирск

Во всех нормальных поездах класса СВ в стоимость входит вода, еда и кофе. В поезде номер 108 нам не предложили даже элементарную воду!!! Не говоря уже об кофе а тем более еде. Чем тогда св отличается от купе?! Только тем что там 2 места? Вообще черте что.

Не открыли двери поезда!

Вчера 22.06.24 должны были с детьми уехать из г. Нерехта в Кострому на поезде 044. Билеты приобрели электронно за полчаса до посадки. Зная, что стоянка всего 2 минуты, вприпрыжку бежали к нашему 3-му вагону, но двери и 1, и 2, и 3... вагонов даже не открывались, открыли их в одном вагоне, примерно 6й или 7й, выпустили пару пассажиров и двери закрыли. Поезд уехал, уверены, что 2 минуты он не стоял. Мы были единственные на перроне, с чемоданами, бежали вдоль поезда, двери просто захлопнули!!! Билеты вернули, но возврат денег в течение месяца!!! И конечно далеко не всей суммы. Последние 2500 потрачены на такси, чтобы не опоздать на работу. Отпуск запомнится навсегда (.