Помогает бизнесу стать лучше
Ехали 09.06.2024 г. Поезд Псков-Гагра 010 ЧЕ, 25 вагон. Хотим выразить благодарность проводнику Марине, фамилию к сожалению не знаем. Очень ответственная, доброжелательная, на всём протяжении пути поддерживала порядок в вагоне, на любые вопросы отвечала подробно и доброжелательно. Спасибо, Марина!
Невозможно купить билеты в сторону моря!!!
Ни на поезд 302Б, и даже с пересадкой 359Ч нет билетов на июль август.
Добавьте, пожалуйста вагоны.
Добрый день, обратите внимание на работу проводника поезда 122 Новороссийс-Санкт Петербург, который отправился из Новороссийска 25 июня 2024 года.
Едем уже 17 часов, проводник 14 вагона ни разу не провела влажную уборку, начальника поезда мы не видели, обратиться не к кому, едем в грязи, проводник не работает
14.06.2024 года мы отправились на поезде √255C Котлас- Анапа
вагон √7 отдыхать. Нас встретила улыбчивая, очень хрупкая и приятная девушка по имени Людмила и её напарник молодой человек по имени Максим.
Всю дорогу мы ехали в комфорте и в приятной обстановке. Нам очень повезло! Огромное вам спасибо!!!
24.06 мы едем домой, стоим у вагона√6 и можете представить начинается посадка, открывается дверь и .. снова она - хрупкая, улыбчивая, наша Людмила. Настроение наше на высоте 👍👍👍 нам снова повезло! Мы едим с супеского отдыха в сопровождении суперских проводников Людмилы и Максима.
Вывод: Люди! будьте добрее и вам всегда будут встречаться добрые, хорошие люди как повстречались нам.
С уважением:
Наташа, Елена, Евгений и наши дети.
Сын учился на помощника машиниста на платной основе в БРИТе, г. Улан-Удэ. Учителя прекрасные, но есть одно большое НО: перед учёбой ребята проходят медкомиссию, по которой выявляют годность к профессии. Медкомиссия пройдена, годен как космонавт. По итогу пошёл устраиваться, прошёл опять медкомиссию(платно!!)-забраковал по здоровью психолог. Специалист остался без работы. Деньги потрачены впустую на учёбу и врачей. Выкачка денег с населения путём обмана, так получается?!
Хочу выразить благодарность проводнику Нелли поезда Санкт-Петербург - Петрозаводск, вагон 12.
26 июня 2024 года
Ехали сопровождающими детей в Туапсе с 23.06-25.06.24г. Поезд 545У вагон номер 6. Проводники Лямзина Светлана и Косолапов Александр. Большое им спасибо за помощь и отзывчивость!
Огромная благодарность сотрудникам рейса #59 С.Петербург-Н.Новгород начальнику состава Алимову Е.А., проводникам Королевой Марии и Жук Галине за внимательное отношение к пассажира и высокий професситнальный уровень работы. Поездка комфортнс и незабываема.
Ужасный поезд..... А возможно не сам поезд, а проводник Анна...В Адлере сели 22.06, в 21:25 кондиционер не работал совсем, проводница сказала это норма, возможно после Лазаревского включит. Ужасная дама, очень не приятная, грубая! Спала всю дорогу. На остановке (где 5 минут) разбудила её, спала как "слон", юбка сзади даже порвалась, а ей все равно... РЖД, следите, пожалуйста, кто у Вас работает! В туалете не было туалетной бумаги, весь день!!! За 3 часа до Волгограда попросила ещё раз включите, пожалуйста, кондиционер, человеку плохо в купе. На что был ответ, открывайте купе, форточки же открыты... То есть, если я покупаю купе, то должна ехать с открытыми дверями? Как в плацкартном вагоне??? В итоге, до Саратова так и не был включен кондиционер. В Волгограде ещё и начальник поезда "поржал"вместе с проводницей Анной с 11 вагона и прекрасной дамой с 10 вагона над тем, кто же на них пожаловался, а писала Я на сайтЕ РЖД. АННА указала на меня(это вот та жаловалась, кто курит на лавочке -это и была я).
21.06.24 в 6:00 я ехала на электричке Лиски-Таловая ( в последнем вагоне). Когда до отправки на ст. Лиски, оставалось несколько минут, произошла такая ситуация. В вагон пытался сесть мужчина ( у него проблемы со зрением), при посадке ему помогли неравнодушные люди. При этом проводница последнего вагона, когда увидела его, очень громко начала высказывать свое недовольство (цитата: « Опять он, о боже, посмотрите»). Мужчина сел, а проводница сразу же ушла и на протяжении всего маршрута в этот вагон не заходила.
На конечной станции - Таловая, мужчина попросил о помощи( проводить его до вокзала), я провела его до входа в вокзал. На входе, чтобы с сумками не входить в сам вокзал и не терять время ( так как у меня была пересадка на автобус), я попросила работников вокзала ( женщину невысокого роста с короткой стрижкой) провести мужчину до кассы. Объяснив при этом всю ситуацию. На что, мне было отказано. Я довела мужчину до кассы , но приводит в шок, такое отношение работников РЖД к пассажирам, которые действительно нуждаются в помощи. Даже звери себя так не ведут. В какой момент люди стали такими.
Надеюсь, вышеперечисленные работники РЖД понесут наказание.