Помогает бизнесу стать лучше
В апреле ехали домой до Самары из Кисловодска на поезде 97/98. Так получилось, что мы ехали с сестрой в разных вагонах. Я ехала в 12вагоне, а она в 11.Хотим выразить огромную благодарность проводникам Марковой Галине, Матюшенко Алёне, Алферовой Елене, Фетисовой Елене. Чистота в вагонах, отзывчивость, культура, опрятность. Благодаря им наше путешествие было великолепным. Огромное спасибо.
Ехала поездом 51 Ижевск - Нижний Новгород 28.04 и 2.05.24. Сопровождала нас в вагоне 11 проводник Ольга. Настолько она любит людей и свою профессию! Удивительно добрая, чуткая, все делает с открытой душой и улыбкой на лице. Хочу пожелать ей здоровья и удачи в работе. Пусть дома после поездки её встречают любящие сердца
01.05.2024 ехала на поезде 135 Саратов-Москва, вагон 8. Поезда стали лучше, чище, а вот проводников, похоже, только на фирменных поездах обучают как себя вести. Всю ночь она ходила по вагону, ну это ладно у нее работа такая, так она ни разу ни прошла не зацепив за ноги, если она не спит и нам не спать? Нам тоже на работу с утра. Я не виновата что полка такая и скрюченной лежать всю дорогу не пролежишь. Обратите на это внимание, при их обучении.
Хочу поделиться поездкой.Ехала 14апреля поезд 225 Екатеринбург -Ижевск,это он был с начала,потом вдруг уже Пермь-новориссийск,да ладно ,даже забавно было над чем посмеяться.Вагон 12,просто отстой,а проводник божиий одуванчик Татьяна.Как она про себя сказала маломобильная.Конечно, человек не молодой,старость уважаем.А вот ,что эта немолодая женщина может ответить, когда хочется выйти покурить на остановке,которых и так немного.Пожелания мне я в шоке,Чтобы меня на инвалидной коляске к поезду подвозили.это мне так проводник желала,я в ужасе.Если Татьяна устала и не может ,тяжело работать,сидеть надо дома.Или более спокойную работу искать.
Я села в Москве 28.04.2024 г. в вагон 6 купейный, место 8. Старый и грязный вагон, воды нет даже в туалете, т.к. его не заправили! Никогда не видела таких неопрятных проводников, которые совсем не заботятся о комфорте своих пассажиров!
Добрый день!
Хотим выразить сердечную благодарность проводнику вагона 2 Макаровой Татьяне и всей бригаде поезда 103 "Имени В. М. Предыбайлова". Ехать в поезде очень комфортно.
Но мы стали свидетелями неприятной сцены, длившейся довольно долго, когда два пассажира мест в отдельном отсеке около купе проводника были недовольны обслуживанием и бесконечно вызывали проводников, работников питания, начальника поезда и еще кого-то. Хорошо, что машиниста не потребовали. Всякие бывают обстоятельства, это понятно, есть проблемные ситуации, связанные со здоровьем и т.д. А бывает, что людям нервы мотают на пустом месте и не дают работать и решить то, что можно решить без привлечения всей бригады.
Наш проводник Татьяна Макарова тем не менее стойко выполняла свои обязанности и заботилась и об остальных пассажирах, хотя в такой ситуации это было непросто.
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности проводнику поезда номер 002э, вагон 33 - Сущик Елене 🥰. Оценить её профессиональные качества только с высокой оценки, доброжелательность, отзывчивость, умничка с большой буквы. Ехала из г. Красноярск в г. Нижнеудинск 28.04.2024. Спасибо Вам Елена!!!
Езжу каждые выходные на поезде Алапаевск Екатеринбург или Егоршино Екатеринбург,людей вроде не много,по разному но всегда есть такие люди которые не уступят место,даже если у них второе место свободно!!! Кладут сумки и не убирают их на полки! А просишь убрать, говорят либо поищите места в другом месте либо закатывают глаза ,и цокают! Самое интересное что проводникам нато все равно! Редко какие женщины проводницы просят убрать сумки наверх,за это им огромное спасибо!!!!
Хотим выразить благодарность Дудаевой Хеде, проводнице поезда 382 Москва-Грозный. Ехали в поезде с 30.04-01.05. Очень внимательная, добрая, заботливая проводница. откликается на любую просьбу. Хоть вагон попался и старый, но Хеда помогала всем выйти из затруднительных ситуаций. Спасибо ей большое!!!
Главный обман: это НЕ СКОРЫЙ поезд! Да, у него всего несколько тарифных остановок, но при этом он по 20-30 минут стоит на двух десятках технических станций, где нельзя выйти размять тело. В составе нет вагона -ресторана, зато пять раз в сутки предлагают мороженое по 170 руб за стаканчик.