Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отличное качественное обслуживание

Добрый день хочется выразить большую благодарность проводникам Татьяне Валиуллиной и Ивану Голдобину 345/346 вагон 15 вежливые всегда помогут ,когда попросишь о помощи ехала с маленьким ребенком 2 месяца с Краснодара до Тюмени побольше таких отзывчивых и добрых проводников 💥😇😻Поддержали в трудной ситуации 👍

Хуже сайта РЖД не встречал

Кругом сплошная цифровизация, роботизация, а элементарно заказать билеты из Москвы до Туапсе за 3 месяца не возможно. Продаётся очень малое количество билетов. Если не успел в первые 3 минуты купить билет,, выбора уже не останется. Когда же наладят работу движения поездов в сезон отпусков. Каждый год всë только хуже, сплошные нервотрёпки.

Перевозка лежачего пассажира

Так случилось, что пришлось перевозить 23 мая 2023 г., после операции на позвоночнике, мужа из Астрахани в Москву лежа. Очень волновались, но все службы ржд сработали на отлично, начиная с вокзала в Астрахани, затем в поезде "Лотос", в специальном купе для инвалидов и встрече на вокзале в Москве. Просто поразила слаженная, профессиональная работа и услуги, которые предоставляют ржд. Спасибо всем огромное.

Отличное качество обслуживания

Добрый день хочется выразить большую благодарность проводникам Татьяне и Ивану 345/346 вагон 15 вежливые всегда помогут ,когда попросишь о помощи ехала с маленьким ребенком 2 месяца с Краснодара до Тюмени побольше таких отзывчивых и добрых проводников 💥😇😻

Безобразная работа сайта РЖД

В космос летаем, нанотехнологии разные разрабатываем. А элементарно наладить работу сайта ржд не может. Ровно в 8 часов утра начали заказ билетов на поезд 038*ГА из Москвы в Туапсе. К заказу было представлено только два купейных вагона. И это за 90 дней ! Выбранное нижнее место так и не удалось купить. Сначала бесконечное количество отказов в покупке. А когда оплата наконец то прошла, оказалось ,что место по оплате прошло верхнее ,совершенно из другого купе. Как так? Когда уже повернетесь лицом к своему народу? Деньги платим немалые, а сервис по-прежнему отсутствует.

Покупка билетов

Что происходит? Невозможно купить билеты Москва-Новороссийск. В 8 часов бронируем купе, доходим до оформления заказа, сразу выходит сообщение, что билетов нет!!!! Это просто безобразие!! У нас забронирован отель, а как добраться до отеля вопрос!!! Что происходит!!! Испорчен отпуск!

О нашем путешествии

15 лет не ездил на поездах и больше не поеду!
Собрались в отпуск из Новосибирска в Анапу. Самолет в свете последних событий только до Адлера,так как сын(7лет) никогда на поезде не ездил,решили ехать поездом. Не,ну а что,3 е суток по России,в вагоне кондиционер,душ в поезде за 150 рублей-поехали!
01.06.2023 загрузились втроем на станции Новосибирск Главный отправляемся в путешествие,наш поезд 205 ИА(Иркутск-Анапа)
Благополучно доехали до станции Барабинск,позавтракали, едем,смотрим в окошко-лепота!
Где то под Татарском сия идиллия рушится поломкой кондиционера в нашем первом вагоне ( на улице за +30) вагон начинает потихоньку нагреваться,а так как форточки открываются только в коридоре и всего 4,нагреваться начинают и люди. Напомню,это сезон отпусков и каникул.
В Омске нам приносят напольный кондиционер,который выбивает каждые 3-5 минут,впереди Казахстан. Проехав границы начальник поезда старается распределить людей,семейных и едущих до конца,по всем свободным местам!
Под Самарой выходит из строя кондей в плацкартном вагоне.
Душа нет(не рентабелен😱) За более чем 4 суток в пути по жаре и не рентабельно? Вы серьезно?
В чем проблема на большой станции заменить вагон не исправный,в чем проблема в летний период подцепить вагон с душем?
На данный момент ситуацию исправляет только начальник поезда,РЖД ему ни как не помогает!
Вояж еще не закончен,но на поездах я больше не ездюк! Две звезды добавлены исключительно за личный состав поездной бригады img]647acffd5ec49_thumb.jpeg[/img]

Забыла в вагоне

В поездке 02.06.2023 из Питера на поезде 777 забыла iPad. Пытаюсь найти, но пока без результатов. Неужели не осталось честных и внимательных проводников?

Поездка на поезде 113 Адлер -Санкт -Петербург

В вагоне множество тараканов
Ползающих по вагону
Это ужас

Благодарность проводнику.

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 139 Брянск-Санкт-Петербург.
Шаповалову С. А. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто. Проводник внимательный,к просьбам, к пассажирам, очень приветливый, доброжелательный, с чувством юмора, это очень редко. Хочется поблагодарить, за отличное обслуживание, отношений, настроение. По больше бы таких работников!!! Приятно что работают такие замечательные люди. Хочется, что бы выразили благодарность в денежной премии ❤ было ехать по кайфу! Четко! Ваш пассажир 3 место ❤ Поездка 01.06.23. ❤❤❤

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...

mbr-group-msk.com

Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила