Помогает бизнесу стать лучше
10.02.2023 Аристова Оксана Александровна . Ехала в поезде адлер Кисловодск ехала до Пятигорска . Самый лучший проводник каких встречала за всю жизнь Пупуев Альберт очень ответственный и порядочны проводник . Спасибо большое ржд за Работу .
10.02.2023 ехал с поезде адлер Кисловодск в 18 вогоне очень хорошо позитивный отзывчивы проводник таких мало спасибо Альберт . Спасибо ржд
Я выражаю благодарность проводнику 7 вагона поезда 383( Грозный - Москва) и сотруднице отдела забытых вещей ЖД станции г.Грозный, за то что забытый мной в вагоне поезда 3 октября 2022 штатив от лампы был найден и возвращён мне. Благодарю за помощь, внимательное отношение, профессионализм.
Обращение к руководству компании. Обратите внимание на кассира Грицутенко С.Н., грубая, неадекватная, кричит на пассажиров и грозит всех высадить!!!
Работает на маршруте Самара-Похвистнево. Пассажиры, когда видят, что их ряд обслуживает эта сотрудница отзываются о ней как о самой вредной и скандальной. На фоне остальных кассиров, что с ней работают, эта явный неадекват. Заявляет, что у них такса 120 рублей за оплату билета наличными, где выбивается билет на выход за 20 рублей, остальное уходит ей в карман! Буду обращаться дополнительно к руководству компании с просьбой рассмотреть детально ее работу и принять меры.
Обращение к руководству компании. Обратите внимание на кассира Грицутенко С.Н., грубая, неадекватная, кричит на пассажиров и грозит всех высадить!!!
Работает на маршруте Самара-Похвистнево. Пассажиры, когда видят, что их ряд обслуживает эта сотрудница отзываются о ней как о самой вредной и скандальной. На фоне остальных кассиров, что с ней работают, эта явный неадекват. Заявляет, что у них такса 120 рублей за оплату билета наличными, где выбивается билет на выход за 20 рублей, остальное уходит ей в карман! Буду обращаться дополнительно к руководству компании с просьбой рассмотреть детально ее работу и принять меры.
Обращение к руководству компании. Обратите внимание на кассира Грицутенко С.Н., грубая, неадекватная, кричит на пассажиров и грозит всех высадить!!!
Работает на маршруте Самара-Похвистнево. Пассажиры, когда видят, что их ряд обслуживает эта сотрудница отзываются о ней как о самой вредной и скандальной. На фоне остальных кассиров, что с ней работают, эта явный неадекват. Заявляет, что у них такса 120 рублей за оплату билета наличными, где выбивается билет на выход за 20 рублей, остальное уходит ей в карман! Буду обращаться дополнительно к руководству компании с просьбой рассмотреть детально ее работу и принять меры.
На электричке безусловно добираться из Богданович на работу в Екатеринбург быстрее, всегда по расписанию, но хотелось бы уточнить почему такой большой промежуток в расписании, например на станции Первомайской отправление утром 06.55 ,07.51, 09.06, а потом только в 13.17... Опоздал на 09.06 и нужно ждать четыре часа . И много людей ждут, а потом на 13.17столько народу садиися , что даже в тамбуре стоят и это не единичный случай. А ведь многие едут с работы, с суточного графика, и приходится
сначала ждать, а потом и стоять...Уважаемое руководство РЖД можно сократить время ожидания и пустить еще одну электричку на Богданович???
Хочу выразить благодарность всем, кто помог восстановить движение по маршруту Оверята - Голованово. Добираться на работу и с работы легко и комфортно. Электричка "Ласточка" современная и удобная. Выхожу на станции Пермь1, всегда чисто, платформы вычищены, все прибрано, на вокзале тоже чистота, чистота в туалетах, в кассах доброжелательные кассиры, дежурная, начальник вокзала смотрят за порядком и всегда приходят на помощь пассажирам. Был буфет небольшой, просим установить снова. Он необходим, водичку, булочку купить в дорогу, летом мороженое, едут студенты, женщины с детьми. А в целом, спасибо, что восстановили вокзал, с большим залом ожидания, с теплыми туалетами, что поддерживаете порядок в вокзале, на посадочных платформах и вокруг вокзала.
Доброго времени суток!
Хочу выразить глубокую благодарность проводникам поезда 325 вагон 7. Пермь –Новороссийск Зарудневой Татьяне, Тотышениной Светлане и нач. поезда Широкову В.А.
Я ехала 01.02. 2023 г. , место 47. Во время поездки у меня открылось кровотечение из носа при повышенном давлении . Их оперативная помощь и внимательное отношение сделали свое дело, действия были четкие и правильные. Были вызваны врачи на всех больших станциях, во время движения постоянно интересовались моим самочувствием, предоставляли холод для остановки крови. Начальник поезда несколько раз приходил осведомиться о моем состоянии . Мед. сопровождение было на всех больших станциях до самого Краснодара. Пассажиры тоже оказывали посильную помощь, т.к. остановить кровотечение было проблематично, и всем добрым людям тоже большая благодарность. Проводницы заслуживают особой благодарности и уважения!!!
Во время поездки не по одному разу делали влажную уборку, собирали мусор, предлагали услуги поезда ( чай, питание , ресторан, участие в благотворительности для больных детей) и все это с улыбкой и уважением к пассажирам. В вагоне было очень чисто и тепло. В туалетах было чисто, в наличии бумага, полотенца, освежитель, мыло. Нач. поезда ежедневно, а порой и несколько раз в день интересовался мнением пассажиров о поездке.
Хочется, чтобы администрация отметила этот коллектив и такие люди будут служить примером. Это у Вас золотой фонд!!! Так держать. Всем здоровья и успехов!!!
С уважением Тамара Алексеевна.
Работал проводником. РЖД позволило посмотреть почти всю Россию, познакомиться с новыми людьми. Выплата зарплат своевременная, сама зарплата высокая. Условия труда хорошие, комфортные.