Российские железные дороги — отзывы

Поездка, проведённая нами 06.03.2023г. на поезде №381 Грозный-Москва в вагоне №7, произвела приятное впечатление. В помещениях вагона чисто и уютно.Все принадлежности для пассажиров отвечают должному состоянию, хранятся на своих местах. Атмосфера благоприятная.
С наступившим международным женским днем 8 Марта хочется поздравить и выразить благодарность проводницам вагона Дарье Перекрест и Зарите Ахметовой за их добросовестный труд и чуткое, внимательное отношение к пассжирам; пожелать им крепкого здоровья, счастья, удачи, успехов в нелегком труде, понимающих и благодарных пассажиров.
Большое спасибо за хорошую поездку!
Поздравляем женский
коллектив всего состава поезда с праздником!
С уважением Антонина и
Вячеслав.

7 марта 2023 года я ехал в фирменном поезде Ижевск-Москва, вагон 5, согласно купленного мной билета в стоимость входил горячий ужин. В начале девятого вечера, я подошёл к бортпроводнице спросить, когда будут разносить ужин, на что мне ответили, что ужин разносили в 19 вечера. Ко мне в купе никто не заходил, ужин мне в 19 часов никто не приносил. В 20-10 мне принесли разогретый ужин с мясом из свинины, я попросил чтобы принесли с говядиной, мне сказали, что с говядиной у них нет. Считаю, что бригада, данного состава поезда, очень невнимательно отнеслась к своему пассажиру и даже никто не попросил извинений, такое ощущение, что это у них в порядке вещей.

05.03 ехала на поезде 011, впечатления остались хорошие. В вагоне чисто, спокойно, внимательные проводники и начальник поезда. Спасибо Вам за ваш труд.

Меня зовут Валентина. Я, как пассажир, хочу оставить положительный отзыв о поездке в поезде N 031 « Москва- Тамбов» 6-7 марта, вагон 18.
Хотелось бы особенно отметить проводниц этого вагона за столь доброе и внимательное отношение ко мне. Я инвалид по состоянию здоровья и ехала впервые в купе для инвалидов. Мне известно, как беспокойство подавляет сердце человека, а доброе слово радует его. И действительно, очень осталась довольна. Я благодарю, что в этом купе всё предусмотрено для людей, имеющих ограничения. А так же чистота и уют, и тёплое отношение персонала в целом создают хорошую атмосферу для поездки. Туалет всегда был чистым, а девочки всегда предлагали помощь. Поэтому спасибо большое вам за всё! В дальнейшем желаю вам позитивных и благодарных пассажиров! С уважением Валентина.

Сотрудники вежливые и внимательные, много обязанностей у них нужных и вообще обсурдных. Отмените уже это выклянчивание из пассажиров купить открытку и помочь детям. Вы монополисты уж возьмите на себя эту обязанность укройте под свои не бедным крылом какой нибудь интернат. У работников вагона и так есть чем заняться а они еле стоят и ваши открытки рекламируют. То что вы в вагонах цены задрали на мелочёвый товар это вас не красит, но есть как говорится и выход для бедных это кулер с бесплатной водой и стаканчики. Кресла не удобные кто их конструировал и давал согласие на закупку самих возить в них по 6 часов. Плохо что у вас нет конкурентов вы обнаглели.

Еду поездом 377 н. Уренгой - Казань, еду с маленьким ребёнком, машинист во время поездки до Сургута выполняет не понятные на мой взгляд торможения и состав постоянно дёргается. При оттормаживании состава сильно дёргается. Трогаться машинист тоже не умеет по всей видимости. Как узнаю конкретно фамилию машиниста по приезду в Ноябрьск, дополню отзыв, что бы на него обратили особое внимание.

Станцию Минеральные Воды и сегодня вспоминаю с теплотой в сердце.3 марта 2023 г я возвращалась домой после санатория из Железноводска. По звонку моей дочери здесь меня встретила дежурная помощник начальника вокзала Светлана Ивженко и все заботы о посадке в поезд она взяла на себя. Проводила меня Светлана как родную. В преддверии 8 Марта я сердечно поздравляю Светлану с женским днём и шлю ей мои поздравления!

Здравствуйте! Хочу выразить, огромную благодарность билетному кассиру РЖД г. Красноярска Мельниковой Анне Георгиевне. За профессиональное, чуткое отношение к клиентам и качество предоставленных услуг. Мой т. 89137473164 Николенко Раиса Федоровна.

04-05.03.2023 поезд Москва-Ростов фирменный.
Не уверена, отправился ли мой предыдущий отзыв, написанный ночью, но, в итоге, сотрудники вагона-ресторана всё сделали на высочайшем уровне! Умнички!

Я очень часто ездил поездом, выбирала специально те моменты когда будет ехать в рейс одна замечательная женщина проводник Женя! Моя семья с ней познакомилась в поездке из Кисловодска ехали до Иркутска, сами живём в Улан-Удэ. Очень часто попадал на неё когда ездил кв командировку в Красноярск, хочу отметить, таких проводников от природы я ещё не встречал, она действительно профессионал своего дела, она одновременно и чай подаст и выполнит всё просьбы, не один пассажир не остаётся без внимания. 5 Февраля я ехал как обычно поездом до Красноярска в надежде увидеть Женю, я прошёл все вагоны, но её нет и оказывается, вы РЖД просто её уволили, Вы лишились замечательного сотрудника. РЖД верните проводника Женичку Коваленко, а до тех пор пока её нет я буду ездить автотранспортном и друзей и коллег подговорю что бы отказались от РЖД, раз вы не цените замечательных людей, которые действительно рождены быть проводниками, с которыми не чувствуешь что ты в поезде среди чужих людей, с ней всё иначе, с ней мы чувствуем себя как дома, в заботе и тепле. Прислушайтесь РЖД к нашим пожеланиям, а не пожеланиям ваших пешек начальствующих из Иркутска.лучше поменяйте руководящий слстав, что бы люди не пугались что набирают ха балок, а хороших проводников увольняют.